Một hệ thống vận hành từ A đến Z cho cửa hàng & nhà phân phối phụ tùng ô tô – xe máy
Tra đúng phụ tùng cho đúng dòng/đời xe (fitment) qua thuộc tính sản phẩm động, quản serial linh kiện chính hãng cho bảo hành & chống hàng giả, kiểm soát danh mục SKU cực lớn không nhầm (mã OEM · mã thay thế · vị trí kho), và bán cho garage/đại lý theo công nợ & nhiều bảng giá bên cạnh bán lẻ đa kênh. Một nền tảng giúp bạn không giao nhầm phụ tùng, không tranh chấp bảo hành, không lệch sổ công nợ — và biết chính xác lãi thật từng kênh, từng nhóm khách.
| Mã đơn | Khách hàng | Kênh | Trạng thái | Giá trị |
|---|---|---|---|---|
| #7190 | Lê T. Hương | Shopee | ✓ Hoàn thành | 181.138 |
| #7191 | Bùi Q. Sơn | TikTok | Đang giao | 351.139 |
| #7192 | Khách sỉ Tân Phú | Website | Xử lý kho | 521.140 |
| #7193 | Trần M. Đức | Cửa hàng / Sỉ | Đã xác nhận | 691.141 |
| #7194 | Đỗ T. Hà | Shopee | Chờ duyệt | 861.142 |
Càng nhiều dòng xe, nhiều mã, nhiều garage — bán nhầm là mất khách
Phụ tùng ô tô – xe máy là ngành danh mục khổng lồ: mỗi phụ tùng hợp với nhiều dòng/đời xe, một món lại có nhiều mã (mã OEM, mã hãng đổi, mã thay thế), nhiều linh kiện chính hãng bảo hành theo serial, và phần lớn doanh số đến từ garage/đại lý mua công nợ. Khi quy mô lớn lên, các điểm nghẽn sau bào mòn uy tín & lợi nhuận: tra nhầm phụ tùng cho sai xe, mã loạn không tìm ra, tranh chấp bảo hành, và lệch sổ công nợ.
Tra nhầm phụ tùng cho sai xe (fitment)
Mỗi phụ tùng hợp với nhiều dòng/đời xe; nhân viên mới không thuộc hết. Tra nhầm "lọc gió xe này sang đời khác" → giao sai, garage trả hàng, mất khách. Quản bằng trí nhớ & Excel thì không lọc ra đúng món tương thích.
Mã loạn — OEM · mã thay thế (supersession)
Một phụ tùng có nhiều mã (mã hãng, mã aftermarket), hãng lại đổi mã / thay thế liên tục. Không gom mã về một SKU thì tồn ảo, tìm không ra, nhập trùng — kho phình mà vẫn thiếu hàng.
Serial chính hãng & bảo hành rối
Linh kiện chính hãng (ắc-quy, bơm xăng, ECU, bộ đề…) bảo hành theo serial. Không gắn serial khi bán thì tranh chấp bảo hành, không phân biệt được hàng chính hãng với hàng trôi nổi.
Garage B2B: công nợ & nhiều bảng giá
Bán cho garage/đại lý theo công nợ, mỗi nhóm khách một bảng giá. Đối chiếu công nợ thủ công, áp sai giá cho sai nhóm — thất thoát mà không biết, khó đòi nợ đúng kỳ.
SKU rất nhiều, dễ nhầm khi soạn hàng
Gioăng, bạc đạn, lọc, má phanh… nhiều món nhìn gần giống nhau. Soạn nhầm SKU hoặc nhầm đời xe khi gom đơn lớn cho garage → sai đơn, đổi trả tốn kém, mất thời gian.
Tài chính ráp nối, lệch sổ
Bán đa kênh (cửa hàng, garage, sàn, web): phí sàn, công nợ đại lý, hóa đơn điện tử… mỗi thứ một file. Cuối kỳ ráp tay, số liệu lệch giữa kho — bán hàng — kế toán, không biết lãi thật từng kênh/nhóm khách.
Bốn trụ cột — một nền tảng duy nhất
Cogni Retail OS xử lý trọn vòng đời từ lúc khách/garage đặt hàng → tra đúng phụ tùng theo dòng/đời xe → xuất kho gắn đúng SKU & serial → ghi nhận doanh thu → đối soát công nợ & đa kênh. Tất cả vận hành trên nền quy trình duyệt và bảo mật phân quyền xuyên suốt — không sync chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Quản lý đơn hàng
Xử lý đơn tập trung (cửa hàng · garage · sàn · web), kiểm soát bằng quy trình duyệt; định tuyến đa kho.
Tồn kho · SKU lớn · Serial
Tồn chính xác theo từng kho — vị trí; quản chục nghìn SKU không nhầm, serial chính hãng để bảo hành.
Bảng giá garage & khuyến mãi
Nhiều bảng giá theo nhóm garage/đại lý, combo phụ kiện tách dòng chuẩn kế toán, khuyến mãi đa kênh.
Tài chính · công nợ · đối soát
Công nợ garage/đại lý, đối soát phí sàn, hóa đơn điện tử và cầu nối kế toán.
3 báo cáo bạn nhìn mỗi ngày — bản đầy đủ xem khi tư vấn
Vài báo cáo tiêu biểu (minh hoạ). Trọn bộ báo cáo chi tiết theo ngành sẽ trình bày trực tiếp.
Một hệ thống — một sự thật
Khác biệt cốt lõi: danh mục SKU cực lớn, serial bảo hành, công nợ garage, đa kênh — chỉ một nền tảng xử lý từ tra đúng phụ tùng đến ghi nhận doanh thu & công nợ. Không sync, không chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Tra đúng phụ tùng theo dòng xe
Thuộc tính sản phẩm động (Hãng · Dòng · Đời · Loại máy) lọc ra đúng món tương thích — giảm bán nhầm, giảm trả hàng, nhân viên mới cũng tra đúng.
Serial & bảo hành chính hãng
Gắn serial cho linh kiện chính hãng, tra ngược lịch sử bán & bảo hành — phân biệt rõ hàng chính hãng, giảm tranh chấp.
Hợp nhất đa kênh real-time
Đồng bộ cửa hàng, garage B2B, sàn TMĐT và website theo thời gian thực — một tồn kho thật, một bức tranh doanh thu & công nợ thật.
Tự động hóa bằng Rule Engine
Quy tắc xử lý đơn, định giá, khuyến mãi và duyệt PO chạy tự động theo điều kiện — giảm phụ thuộc con người, sẵn sàng scale.
Sẵn sàng chuẩn mực & IPO
Nhật ký kiểm toán đầy đủ, phân quyền chặt, hóa đơn điện tử đa pháp nhân — phù hợp doanh nghiệp lớn hướng tới minh bạch và niêm yết.
Mở rộng theo nhu cầu
Kiến trúc theo module và nhiều gói — bắt đầu đúng quy mô hiện tại, bổ sung năng lực khi tăng trưởng mà không thay hệ thống.
Khám phá thêm
Theo mô hình bán của bạn
Ngành hàng khác
Muốn chi tiết hơn về giải pháp? Để chúng tôi tư vấn cho bạn
Mở bản chi tiết hoặc đặt lịch để chúng tôi trình bày giải pháp đầy đủ đúng theo ngành, kênh bán & quy mô của bạn.