Một hệ thống vận hành đa kênh cho thời trang — kiểm soát từng biến thể size·màu, từng mùa, từng kênh
Quản lý tồn theo từng biến thể (size·màu) chính xác đến từng vị trí kho, đồng bộ tồn real-time để không bán âm khi chạy sàn–web–live–cửa hàng, xử lý đổi-trả vì sai size nhập lại đúng kho, và theo dõi sell-through theo mùa / bộ sưu tập để xả hàng tồn chết trước khi mất giá. Một nền tảng để bạn không ôm hàng cuối mùa, không thiếu size bán chạy, không lệch tồn khi bán nhiều kênh — và biết lãi thật từng kênh sau phí.
| Mã đơn | Khách hàng | Kênh | Trạng thái | Giá trị |
|---|---|---|---|---|
| #8821 | Nguyễn Thị Lan | TikTok Live | Đang giao | 540.000 |
| #8820 | Trần Minh Thư | Shopee | ✓ Hoàn thành | 320.000 |
| #8819 | Lê Hoàng Anh | Website | Xử lý kho | 1.180.000 |
| #8818 | Phạm Mai | Shopee | Đổi size | — |
| #8817 | Võ Hà | TikTok | Đã xác nhận | 760.000 |
Càng nhiều biến thể, nhiều kênh, nhiều mùa — vận hành càng dễ vỡ
Thời trang là ngành biến thể khổng lồ (size × màu) và vòng đời theo mùa / bộ sưu tập: một mẫu nhân ra hàng chục SKU, cả BST hàng trăm–nghìn mã, bán cùng lúc trên sàn – website – livestream – cửa hàng. Khi quy mô lớn lên, các điểm nghẽn sau bắt đầu bào mòn lợi nhuận: ôm tồn chết cuối mùa, thiếu size bán chạy mà thừa size ế, oversell biến thể hot khi bán nhiều kênh, và tỉ lệ đổi-trả vì sai size rất cao.
Ma trận size·màu bùng nổ SKU
Một mẫu × 6 size × 4 màu = 24 SKU; cả bộ sưu tập lên hàng trăm–nghìn mã biến thể. Quản bằng Excel thì luôn trễ 1–3 ngày, không biết biến thể nào sắp hết, biến thể nào đang ế — số chốt một đằng, kho một nẻo.
Tồn chết cuối mùa / cuối BST
Áo khoác ế khi sang hè, mẫu cũ ứ đọng chiếm vốn – chiếm kho – mất giá nhanh. Không thấy sell-through sớm để xả markdown đúng lúc thì hàng tồn cuối mùa "chôn" lợi nhuận của cả BST.
Đổi-trả vì sai size rất cao
Ngành thời trang tỉ lệ trả 20–40%, phần lớn vì sai size / không vừa; khách hay "đặt nhiều size, giữ 1, trả phần còn lại". Hàng trả về phải kiểm tình trạng (còn tag / đã mặc) rồi nhập lại đúng kho — làm tay là lệch tồn, bán nhầm hàng đã mặc.
Bán nhiều kênh → oversell biến thể
Bán cùng lúc sàn – web – live – cửa hàng. Chốt cái "M / Đen" cuối ở một kênh mà các kênh khác không trừ tồn kịp → bán âm, phải huỷ đơn, tụt rating, mất uy tín mùa cao điểm.
Thiếu size phổ biến – thừa size lệch
Đường cong size khác nhau theo mẫu / màu / vùng. Nhập đều tay nên hết sạch size bán chạy trong khi ôm size ế. Không có dữ liệu sell-through theo biến thể thì nhập bổ sung toàn "đoán".
Lãi thật từng kênh mờ mịt
Phí sàn, trợ giá ship, khuyến mãi mỗi kênh một kiểu; chi phí xử lý hàng trả cao. Cuối kỳ ráp tay bằng nhiều file — không biết kênh nào, BST nào thực sự lãi.
Bốn trụ cột — một nền tảng duy nhất
Cogni Retail OS xử lý trọn vòng đời từ lúc khách đặt hàng → trừ tồn theo từng biến thể size·màu real-time → giao → đổi-trả vì sai size → đối soát phí & sell-through theo BST. Tất cả vận hành trên nền quy trình duyệt và bảo mật phân quyền xuyên suốt — không sync chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Sản phẩm & biến thể size·màu
Danh mục theo thương hiệu, thuộc tính động size·màu·chất liệu, mỗi biến thể một SKU riêng.
Tồn theo biến thể & mùa vụ
Tồn chính xác từng biến thể / vị trí, một tồn mọi kênh đọc chung, vòng quay & hàng chậm theo BST.
Xả tồn & khuyến mãi theo mùa
Markdown / sale cuối mùa, bảng giá theo kênh – nhóm khách, combo set phối đồ.
Tài chính & đối soát đa kênh
Đối soát phí sàn từng kênh, hóa đơn điện tử và lãi thật theo kênh / BST.
3 báo cáo bạn nhìn mỗi ngày — bản đầy đủ xem khi tư vấn
Vài báo cáo tiêu biểu (minh hoạ). Trọn bộ báo cáo chi tiết theo ngành sẽ trình bày trực tiếp.
Một hệ thống — một sự thật
Khác biệt cốt lõi: biến thể khổng lồ, đa kênh, đa kho, mùa vụ ngắn — chỉ một nền tảng xử lý từ đặt đơn đến ghi nhận doanh thu. Không sync, không chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Tồn theo từng biến thể size·màu
Mỗi biến thể một SKU tồn riêng — biết chính xác còn bao nhiêu "M / Đen" để không thiếu size bán chạy, không ôm size ế. Nền chống oversell & nhập bổ sung đúng.
Sell-through theo mùa/BST
Vòng quay theo bộ sưu tập cho biết mẫu nào bán chậm để markdown sớm, mẫu nào hot để nhập thêm — chủ động trước khi tồn chết cuối mùa "ăn" lợi nhuận.
Hợp nhất đa kênh real-time
Đồng bộ sàn TMĐT, website, livestream và cửa hàng theo thời gian thực — một tồn kho thật, một bức tranh doanh thu thật, không bán âm biến thể.
Đổi-trả size không lệch tồn
Quy trình trả chuẩn: kiểm tình trạng (còn tag/đã mặc) → nhập lại đúng kho — hàng còn tag về kệ bán, hàng đã mặc vào khu riêng. Giảm tồn ảo từ hàng trả.
Tự động hóa bằng Rule Engine
Quy tắc xử lý đơn, định tuyến kho, định giá, khuyến mãi và duyệt PO chạy tự động theo điều kiện — giảm phụ thuộc con người, sẵn sàng scale theo BST.
Mở rộng theo nhu cầu
Kiến trúc theo module và nhiều gói — bắt đầu đúng quy mô hiện tại, bổ sung năng lực khi tăng trưởng mà không thay hệ thống.
Khám phá thêm
Theo mô hình bán của bạn
Ngành hàng khác
Muốn chi tiết hơn về giải pháp? Để chúng tôi tư vấn cho bạn
Mở bản chi tiết hoặc đặt lịch để chúng tôi trình bày giải pháp đầy đủ đúng theo ngành, kênh bán & quy mô của bạn.