Bán trên nhiều kênh?
Quản lý đơn, kho, hóa đơn ở một chỗ.
Cogni giúp doanh nghiệp bán trên Shopee, TikTok Shop, website và cửa hàng quản lý đơn hàng, kho, hóa đơn điện tử và báo cáo lãi lỗ. Khách chốt đơn xong, Cogni lo tiếp từ lấy hàng, đóng gói, giao hàng, nhận hàng hoàn cho tới xuất hóa đơn và ghi sổ. Mỗi đơn có một mã để bạn tra lại bất cứ lúc nào.
| Mã đơn | Khách hàng | Kênh | Trạng thái | Giá trị |
|---|---|---|---|---|
| #8521 | Nguyễn Thị Lan | 🛒 Shopee | ✓ Hoàn thành | 1,250,000 |
| #8520 | Trần Minh Đức | ▶ TikTok | 🚚 Đang giao | 580,000 |
| #8519 | Lê Thu Hương | 🌐 Website | ⚙ Xử lý kho | 2,100,000 |
| #8518 | Phạm Văn Khoa | 🏪 POS | ✓ Đã xác nhận | 450,000 |
| #8517 | Võ Thị Mai | 🛒 Shopee | ⚠ Chờ duyệt | 3,800,000 |
Từ lúc có đơn tới lúc vào sổ, Cogni lo hết
Bạn vẫn bán trên kênh đang bán, vẫn dùng phần mềm kế toán đang dùng. Mọi việc nằm giữa hai đầu đó, Cogni làm.
Kho xuất bao nhiêu, kế toán ghi đúng bấy nhiêu. Chủ doanh nghiệp mở báo cáo là thấy số thật, không phải chờ ai tổng hợp. Tính năng mở dần theo gói.
Khách chốt đơn rồi, hàng còn đi qua 7 bước nữa.
Bước nào sai, tiền mất ở bước đó.
Nhiều phần mềm chỉ lo đến lúc khách đặt hàng. Sau đó là việc của kho, của kế toán, của Excel. 4 bước màu đỏ dưới đây là chỗ doanh nghiệp bán nhiều kênh hay mất tiền mà không biết.
Lấy hàng
Đóng gói
Giao nhầm, giao thiếuIn tem
Giao hàng
Tiền COD, phí sàn bị lệchHàng hoàn
Hàng hoàn không về khoHóa đơn
Xuất sai, phải sửa lạiGhi sổ
Dù bán sỉ hay lẻ, trên sàn hay ở cửa hàng, số liệu đi theo hàng từ kho tới sổ kế toán.
Đơn về là kho có việc ngay
Đơn từ các kênh tự gom thành phiếu lấy hàng, nhân viên kho đi nhặt một lượt.
In tem xong là xếp sẵn
Tem in ra theo thứ tự bạn chọn, lúc giao cho đơn vị vận chuyển không bị lẫn.
Đơn xong là thấy lãi lỗ
Doanh thu và lãi lỗ từng kênh hiện ngay, không phải chờ cuối ngày ngồi cộng.
Kiểm xong hàng hoàn là sổ khớp
Hàng trả và tiền hoàn chuyển sang kế toán đúng đơn, đúng kỳ.
Ba mảng việc của doanh nghiệp bán nhiều kênh, gom về một phần mềm
Bán càng nhiều kênh thì việc giao nhận và sổ sách càng rối. Cogni lo cả ba mảng dưới đây, và đều dùng chung một mã đơn.
Bán hàng
- Đơn Shopee, TikTok Shop, website, cửa hàng và đơn bán sỉ về chung một chỗ
- Combo, khuyến mãi, bảng giá nhiều mức
- Livestream, website bán hàng, chăm sóc khách và tích điểm
Vận hành
- Phiếu lấy hàng, đóng gói quét mã, in tem, bàn giao
- Hàng hoàn, hàng hủy được theo dõi và về đúng khu trong kho
- Cài sẵn quy tắc để phần mềm làm thay việc lặp đi lặp lại
Tài chính
- Xuất hóa đơn điện tử đúng nghiệp vụ, tự điều chỉnh hoặc thay thế khi đơn đổi
- Đối soát tiền COD, phí sàn, voucher theo từng đơn
- Ghi sổ, chia doanh thu, xem lãi lỗ theo từng kênh
6 chuyện đau đầu khách hàng hay kể với chúng tôi
Đi theo đường đi của một đơn hàng: số liệu các sàn, kho, combo, sau khi bán, hóa đơn rồi sổ sách. Mỗi ô là một việc Cogni giải quyết, kèm tên gói bắt đầu có tính năng đó.
Mỗi sàn một kiểu, số liệu không giống nhau
Kho làm việc theo thói quen từng người
Combo, quà tặng làm kho và kế toán lệch nhau
Bán xong là không biết hàng đi đâu
Hóa đơn sửa hoài, tồn kho kế toán vẫn lệch
Sổ sách không theo kịp đơn hàng
4 phần làm nên khác biệt
Đây là những phần được làm sẵn bên trong, nên số liệu tự đi từ khâu này sang khâu khác mà không ai phải nhập lại. Phía dưới là từng phần kèm màn hình minh họa.
Quy tắc tự động
Bạn tự cài quy tắc xử lý đơn bằng cách chọn trên màn hình, không cần viết code. Đơn nhiều lên thì quy tắc làm thay người.
Tách combo, tách kiện
Combo được tách đúng từng sản phẩm. Đơn được chia thành từng kiện theo kho và đơn vị vận chuyển. Phần nào cũng gắn lại về đơn gốc.
Ghi sổ, chia doanh thu
Mỗi giao dịch được ghi đúng theo kế toán ngay lúc phát sinh, cuối tháng không phải ngồi sửa lại.
Cảnh báo sớm
Báo ngay khi có đơn bỏ sót bước, hàng bị lệch hoặc hàng hoàn quá hạn, trước khi thành thiệt hại.
Một phần mềm, đủ việc từ đơn hàng tới kế toán
Từ đơn hàng, kho, hóa đơn tới khách hàng, tất cả dùng chung một nguồn số liệu. Không phải chuyển qua lại giữa nhiều phần mềm, không mất dữ liệu giữa các khâu.
Nhận đơn từ nhiều kênh, chia về đúng kho và đúng công ty xuất hóa đơn
OMS là nơi nhận và xử lý đơn: nhận đơn từ mọi kênh, tách đơn theo từng loại, rồi tự chia về đúng công ty, đồng thời chuyển sang bộ phận tài chính kế toán và kho. Một đơn vào là các bộ phận đều biết.
Nhìn rõ hàng trong kho
Bốn việc chính: sắp đường đi nhặt hàng gọn hơn, xem lại được mọi thao tác trong kho, biết tiền mất ở đâu (hao hụt, hư hỏng, hết hạn), và đỡ phụ thuộc vào một người nhờ quét mã vạch.
Hóa đơn tự xuất, kế toán không phải làm thêm
Đơn hoàn thành thì hóa đơn tự phát hành, tự gửi lên cổng thuế và gửi file PDF cho khách. Dùng được với các nhà cung cấp hóa đơn điện tử lớn tại Việt Nam.
| Hàng hóa | SL | Đơn giá | Thành tiền |
|---|---|---|---|
| Áo thun basic L (SKU: AT-001-L) | 2 | 250,000 | 500,000 |
| Quần jean slim M (SKU: QJ-002-M) | 1 | 380,000 | 380,000 |
Quyết định bằng số liệu thật
Báo cáo xem ngay, xem lãi lỗ theo kênh, sản phẩm, nhân viên, dự báo nhu cầu bằng AI cho 4 đến 12 tuần tới. Doanh thu trong Cogni là doanh thu thật sau khi trừ các khoản, không phải tổng tiền bán hiển thị trên sàn.
Biết khách nào sắp bỏ đi trước khi họ đi
RFM tự chia nhóm khách mỗi tuần, điểm tích theo từng đơn, tự gửi chiến dịch qua Zalo OA, SMS hoặc email. Giữ một khách cũ thường rẻ hơn đi tìm khách mới.
Bot đọc bình luận, tự tạo đơn trong lúc livestream
Khách bình luận "#mua [mã hàng]", bot tạo đơn nháp, nhắn tin xác nhận địa chỉ, rồi đơn vào danh sách của OMS. Đơn livestream nằm chung danh sách với đơn trên sàn, cùng soạn hàng, đóng gói, bàn giao theo một quy trình.
Cửa hàng online, sản phẩm tự đồng bộ, có sẵn thanh toán
Đổi giao diện website không ảnh hưởng dữ liệu. Đổi giá sản phẩm trong Cogni thì website cập nhật ngay. Có sẵn VNPAY, Momo, ZaloPay và công cụ SEO.
Cogni giữ số liệu gốc, các sàn lấy theo Cogni
Kết nối tự động, tồn kho đẩy từ Cogni ra các sàn. Ghép mã sản phẩm một lần, sau đó đổi giá hoặc tồn kho ở Cogni là các sàn tự cập nhật. Xem bảng phí sàn và tính lợi nhuận thật.
Những việc Cogni làm được, nói cụ thể
Cogni được làm từ chính những khó khăn của doanh nghiệp bán nhiều kênh và bán lẻ có nghiệp vụ phức tạp, đang phải dùng nhiều phần mềm rời rạc và Excel chỉ để chạy một đơn hàng.
- ✓ Đơn Shopee, TikTok Shop, website, cửa hàng về chung một màn hình
- ✓ Tự tách combo thành từng sản phẩm và chia đơn về đúng kho
- ✓ Tự đối soát tiền COD và phí sàn, báo ngay đơn nào bị lệch
- ✓ Đơn livestream nằm chung danh sách với đơn trên sàn
- ✓ Chia phí sàn theo từng sản phẩm để biết lãi thật sau khi trừ mọi chi phí
- + và nhiều tính năng khác
- ✓ Theo dõi 81 trạng thái, từ nhập hàng, lấy hàng, đóng gói, giao tới hàng hoàn
- ✓ Bản đồ nhiệt của kho và gợi ý đường đi nhặt hàng ngắn nhất
- ✓ Quét mã vạch và ghi hình từng kiện hàng để giảm thất thóat
- ✓ Nhiều kho: đơn tự chuyển về kho gần khách nhất để đỡ tiền ship
- ✓ Dự báo tồn kho và gợi ý đặt hàng lại, hạn chế hết hàng giữa chừng
- + và nhiều tính năng khác
- ✓ Tự xuất hóa đơn đúng công ty A, B, C, không phải làm tay
- ✓ Mỗi ngày tự đối soát với sàn về tiền thanh toán
- ✓ Tách riêng bán lẻ, bán sỉ, hàng mẫu và quà tặng
- ✓ Ghi doanh thu đúng kỳ, có lịch sử chỉnh sửa để kiểm tra khi cần
- ✓ Có đủ lịch sử số liệu khi cơ quan thuế kiểm tra
- + và nhiều tính năng khác
- ✓ Báo cáo tổng quan, tài chính, tồn kho, đơn hàng, hàng hoàn
- ✓ DataMind AI: gợi ý việc nên làm dựa trên số liệu thật
- ✓ Làm báo cáo riêng theo nhu cầu của từng doanh nghiệp
- ✓ Báo qua Slack hoặc Zalo khi có số liệu bất thường
- ✓ Xem lợi nhuận theo sản phẩm, kênh bán và công ty
- + và nhiều tính năng khác
- ✓ Chia khách thành nhóm theo mức mua (RFM)
- ✓ Tích điểm, hạng thành viên, voucher tự gửi
- ✓ Tự gửi email hoặc Zalo đúng lúc, ví dụ khi khách lâu chưa mua lại
- ✓ Hậu mãi: quản lý hoàn, đổi, bảo hành ở một chỗ
- ✓ Cổng riêng cho đại lý và khách mua sỉ
- + và nhiều tính năng khác
- ✓ Tự cài quy trình xử lý, không cần viết code
- ✓ Phân quyền chi tiết theo vai trò nhân viên
- ✓ Kết nối mở (API) với ERP, kế toán, vận chuyển bên ngoài
- ✓ Lưu lại lịch sử thao tác đầy đủ để kiểm tra
- ✓ Gói T3 và T4+: cam kết hệ thống chạy 99% thời gian trong tháng, phản hồi sự cố trong 24 giờ theo hợp đồng
- + và nhiều tính năng khác
Cogni dùng được cho nhiều mô hình bán hàng khác nhau,
cài đặt theo cách bạn đang làm việc
Từ nhà máy muốn bán thêm online đến công ty chuyên giao nhận hộ hàng ngàn đơn mỗi ngày, Cogni cài đặt theo cách làm việc của từng nơi, không bắt bạn đổi quy trình cho vừa phần mềm.
Nhiều phần mềm rời + Excel
so với Một luồng dữ liệu liền
Dùng nhiều phần mềm rời rạc rồi chép sang Excel thì số liệu dễ sai ở mỗi lần chép. Cogni làm để không phải chép qua chép lại.
đều theo dõi được
từ lúc đơn về tới lúc in tem kho
kế toán không phải gom Excel
3 điều này được làm sẵn từ đầu trong Cogni, không phải tính năng gắn thêm sau. Vì vậy Cogni hợp với doanh nghiệp muốn dùng lâu dài, không phải loại công cụ vá tạm.
Số liệu thật để quyết định
Báo cáo từ nhiều góc nhìn: tài chính, kho, hành vi khách hàng, tất cả trong cùng một phần mềm. Các màn hình bên dưới là màn hình minh họa.
Một đường đi, không Excel, không chép qua chép lại
Phần lớn rủi ro đến từ việc dùng nhiều công cụ rời: phần mềm đơn hàng, Excel, kho, Excel, rồi kế toán. Cogni thay cả chuỗi đó bằng một luồng dữ liệu, từ lúc đơn về đến khi kế toán ghi sổ xong.
Mỗi đơn một mã, mọi số liệu gắn vào mã đó
Mỗi đơn hàng có một mã riêng, mọi thứ liên quan tới đơn đó đều gắn vào mã này. Nhờ vậy không có chuyện kho một số, kế toán một số.
Bán trên nhiều kênh, hóa đơn vẫn đúng từng đồng
Đơn nhiều lên thì người làm không theo kịp. Cogni đặt sẵn quy tắc để phần mềm làm thay: mỗi đơn được kiểm qua 6 bước trước khi thành hóa đơn.
Nhiều công ty, tự chọn công ty xuất hóa đơn
Quy tắc tự chọn công ty phát hành theo kênh, ngành hàng, thương hiệu. Không phải nhớ đơn nào xuất cho công ty nào.
Chia giá theo quy tắc
Combo, đơn có nhiều khuyến mãi, voucher được chia về từng dòng hàng tự động.
Không lệch từng đồng
Xử lý số lẻ khi chia tiền, tổng các dòng trên hóa đơn luôn bằng tổng tiền của đơn.
Quà tặng, hàng 0 đồng, chi phí
Hàng tặng, hàng mẫu, sản phẩm 0 đồng được xuất đúng nghiệp vụ. Chi phí tách riêng, không lẫn vào doanh thu.
Điều chỉnh, thay thế tự động
Hủy, đổi, trả một phần: tự lập hóa đơn điều chỉnh hoặc thay thế, luôn gắn về hóa đơn gốc và mã đơn.
Chặn lỗi trước khi phát hành
Thử quy tắc trên đơn mẫu trước khi áp dụng. Đơn thiếu cài đặt sẽ bị giữ lại, không phát hành sai.
Tùy gói: gom phiếu lấy hàng và sắp xếp tem từ T2, xem lãi lỗ theo kênh từ T1. Muốn chuyển số liệu sang kế toán cần thêm phần hạch toán hoặc dùng Cogni ERP.
Xem thêm về hóa đơn điện tử →Bạn đang làm được mấy việc này?
Đánh dấu vào câu nào bạn chưa làm được. Câu nào chưa làm được là chỗ đang mất tiền hoặc mất công.
Chọn gói theo quy mô của bạn
Đây là giá khởi điểm theo tháng. Phí triển khai, số đơn tối đa và các phần mua thêm xem trong bảng giá chi tiết, hoặc nhận báo giá theo nhu cầu. Bạn có thể nâng gói bất cứ lúc nào.
Bắt đầu gom đơn từ nhiều kênh về một chỗ.
Thêm kênh bán, thêm kho khi đơn nhiều lên.
Báo cáo lãi lỗ theo kênh, chăm sóc khách hàng, bán livestream.
Gom phiếu lấy hàng gọn hơn, điều chỉnh hóa đơn.
Chia đơn cho nhiều kho, dự báo bằng AI.
Chia doanh thu, không lệch từng đồng, kho nâng cao.
Nhiều công ty, làm riêng theo từng dự án.
Cho chúng tôi biết số đơn, số sàn, số kho. Chúng tôi chọn gói giúp bạn.
Đặt lịch tư vấn miễn phí →