Khuyến mãi thông minh — đúng người, đúng lúc, đúng kênh
Không chỉ giảm giá — Cogni cho bạn nhắm đúng từng nhóm khách hàng, chạy chiết khấu nhiều tầng cho phân phối, theo dõi công nợ trả sau, và biết chính xác chương trình nào lãi hay lỗ.
Từ đơn giản đến phức tạp — đủ cho mọi tình huống bán hàng
Hệ thống hỗ trợ đầy đủ 5 loại khuyến mãi phổ biến nhất trong bán lẻ và phân phối, từ giảm giá nhanh một sản phẩm đến chiết khấu nhiều tầng kết hợp mã giảm giá.
🏷️Trên sản phẩm
Giảm trực tiếp một sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm. Giảm theo giờ, theo số lượng tồn kho. Đặt giá sàn để bảo vệ lợi nhuận.
📁Theo danh mục & thương hiệu
Áp dụng cho toàn bộ thương hiệu hoặc một danh mục. Một quy tắc phủ hàng trăm sản phẩm — phù hợp lễ, Tết, sinh nhật shop.
📦Theo số lượng (sỉ giá)
Mua 3 giảm 10%, mua 10 giảm 20%. Tự động tính khi thêm vào giỏ — không cần nhân viên tra bảng giá sỉ tay. Hỗ trợ cả phần trăm và số tiền cố định.
🎁Combo
Mua kèm A+B được giá đặc biệt. Tự nhận diện combo từ danh sách đã cài đặt — khách không cần nhập mã, hệ thống tự áp khi đủ điều kiện.
🧾Theo giá trị đơn
Đơn trên X triệu giảm thêm Y%. Kết hợp với mã giảm giá cá nhân hoá. Phù hợp chương trình thân thiết và thúc đẩy đơn lớn.
Không phải giảm cho tất cả — giảm đúng người tăng lợi nhuận
Cogni cho phép tạo bảng giá riêng theo từng nhóm khách hàng — khách lẻ, sỉ, VIP, cộng tác viên. Khách đăng nhập, hệ thống tự áp đúng bảng giá mà không cần nhân viên can thiệp tay.
Bảng giá theo nhóm khách hàng
Mỗi nhóm có bảng giá riêng, hoàn toàn độc lập. Khuyến mãi được tính chồng lên trên giá gốc theo nhóm — không bao giờ áp nhầm giảm giá cho sai khách.
- 4 nhóm khách hàng mặc định: Khách lẻ, Đại lý, VIP, Cộng tác viên
- Tự áp giá khi đăng nhập: khách thấy đúng giá của nhóm mình ngay khi truy cập web
- Quy tắc ưu tiên rõ ràng: khi khách thuộc nhiều nhóm, nhóm ưu tiên cao nhất được áp dụng — không tranh chấp
- Kết hợp với khuyến mãi: giá theo nhóm là giá gốc, khuyến mãi cộng dồn trên đó
- Bảng giá đặc biệt theo sản phẩm: riêng sản phẩm này, nhóm A được giá khác — linh hoạt tới từng dòng
Khách lẻ thông thường
Mua sỉ từ 5 sản phẩm
-15%
Hạng vàng · 50 điểm+
-25%
Cộng tác viên bán hàng
-20%
Nhắm theo nhóm chi tiêu
Gắn khuyến mãi vào nhóm khách: "Khách trung thành", "Khách sắp rời bỏ", "Khách mới chưa quay lại". Hệ thống tự kích hoạt khi khách rơi vào nhóm — không cần chạy chiến dịch tay.
Bảng giá nhiều tầng phân phối
Đại lý cấp 1, cấp 2, nhà phân phối — mỗi cấp có bảng chiết khấu riêng theo phần trăm hoặc số tiền cố định. Không thoả thuận ngoài hệ thống, mọi mức giá được ghi nhận.
Mã giảm giá cá nhân hoá
Sinh hàng loạt mã giảm, mỗi mã giới hạn dùng 1 lần một khách. Theo dõi từng mã — ai dùng, khi nào, đơn nào. Phát hiện ngay nếu mã bị chia sẻ lậu.
Chiết khấu nhiều tầng — đối soát tự động, không thất thoát
Hệ thống ghi nhận chiết khấu từng cấp ngay tại thời điểm đặt hàng — cuối kỳ báo cáo quyết toán tự động, đại lý xác nhận số liệu khớp ngay.
⚠️ Vấn đề thường gặp
Phân phối truyền thống xử lý chiết khấu qua email, Zalo — cuối kỳ đối soát tay dẫn đến sai lệch và tranh chấp kéo dài, không có bằng chứng.
- Thoả thuận chiết khấu qua email/Zalo, không lưu trữ có hệ thống
- Cuối kỳ đối soát tay — sai lệch, tranh chấp không có bằng chứng
- Đại lý không biết chính xác mức chiết khấu đang áp dụng
- Bán hàng tự điều chỉnh giá ngoài hệ thống — không kiểm soát được
✅ Cogni giải quyết
Mọi chiết khấu được cài đặt trong hệ thống, ghi nhận tự động từng đơn, báo cáo quyết toán cuối kỳ không cần làm tay.
- Cài đặt chiết khấu từng cấp đại lý một lần duy nhất
- Tự tính chiết khấu ngay khi đại lý tạo đơn
- Cuối kỳ: báo cáo quyết toán tự động, đại lý xác nhận số liệu
- Đẩy thẳng sang kế toán — không cần nhập lại
Chiết khấu đa cấp
Cài chiết khấu theo từng cấp đại lý: phần trăm hoặc số tiền cố định. Tự tính khi tạo đơn — không bảng Excel, không tra tay. Mỗi cấp có ưu tiên độc lập, không trùng lặp.
Theo dõi trả sau
Đơn chưa thanh toán được theo dõi theo từng đại lý và kỳ hạn. Hệ thống tự nhắc khi đến hạn qua tin nhắn/email. Bảng công nợ thời gian thực — biết ngay đại lý nào đang nợ bao nhiêu.
Quyết toán cuối kỳ
Báo cáo chiết khấu cuối kỳ đầy đủ: tổng đơn, tổng chiết khấu đã cấp, còn nợ, đã thanh toán. Xuất PDF/Excel hoặc đẩy thẳng sang phần mềm kế toán.
Biết chính xác chương trình nào lãi, chương trình nào lỗ
Không chạy khuyến mãi theo cảm tính — Cogni cho bạn xem lãi/lỗ từng chiến dịch theo thời gian thực. Mỗi đồng giảm giá đều được ghi nhận, đo lường và so sánh với kỳ trước.
Số đơn áp dụng
Tổng số đơn được áp dụng chương trình. Phân theo kênh: bao nhiêu đơn từ web, bao nhiêu từ cửa hàng, bao nhiêu từ sàn.
Doanh thu sau giảm
Doanh thu thực thu sau khi trừ tất cả chiết khấu. So với doanh thu trước khi áp khuyến mãi để thấy giá trị thật của chương trình.
Tổng tiền giảm
Tổng giá trị giảm đã cấp trong kỳ. Bao gồm cả chiết khấu sản phẩm, voucher, combo, quà tặng — không bỏ sót.
Chi phí quà tặng
Giá trị sản phẩm tặng kèm được tính vào chi phí chiến dịch. Tránh trường hợp "khuyến mãi tưởng hiệu quả nhưng quà tặng âm lãi".
Tỷ suất lãi/chi
Mỗi đồng chi cho khuyến mãi thu về bao nhiêu doanh thu. Số càng cao càng hiệu quả — chương trình dưới 1× nghĩa là lỗ.
So với kỳ trước
Phần trăm tăng/giảm so với cùng chương trình kỳ trước. Biết được năm nay hiệu quả hơn hay kém hơn năm trước.
Chương trình hay phải qua duyệt — thấy toàn cảnh rồi mới chạy
Khuyến mãi của Cogni không chạy độc lập — mà kết hợp với Module Workflow Engine để bắt buộc qua duyệt trước khi bật. Quan trọng hơn: tại bước duyệt, người có thẩm quyền thấy ngay toàn cảnh dự kiến của chương trình — số đơn, doanh thu, chi phí giảm, lãi/lỗ ước tính, biên lợi nhuận sau khuyến mãi. Không "bấm duyệt mù" — không "chạy xong mới biết lỗ".
Mọi chương trình khuyến mãi đều đi qua quy trình duyệt do Module Workflow điều phối. Cài đặt một lần — số tầng duyệt, ngưỡng escalate, người duyệt mỗi cấp — sau đó mọi khuyến mãi tự chạy đúng quy trình. Hỗ trợ duyệt 1 cấp (Manager), 2 cấp (Manager → Giám đốc), hoặc nhiều cấp tuỳ chính sách công ty.
Tìm hiểu Module Workflow Engine →Quy trình duyệt khuyến mãi — 4 bước qua Workflow Engine
Marketing tạo chương trình
Nhập đầy đủ điều kiện, đối tượng, thời gian, mức giảm. Hệ thống tự tính ngay tại bước nhập: chi phí giảm ước tính, số đơn dự kiến, doanh thu dự kiến — Marketing nhìn thấy ngay "chương trình này lãi hay lỗ" trước khi nộp duyệt.
Workflow tự gửi đúng người duyệt
Module Workflow căn cứ mức giảm + giá trị chương trình → tự định tuyến đến đúng người duyệt theo chính sách. Mức nhỏ chỉ Manager duyệt; vượt ngưỡng tự lên Giám đốc; siêu lớn lên Ban TGĐ.
Duyệt với toàn cảnh dự kiến
Người duyệt mở phiếu thấy ngay dashboard mô phỏng đầy đủ: số đơn dự kiến, GMV trước/sau giảm, chi phí KM, biên lợi nhuận, lãi/lỗ ước tính, so với chương trình cùng kỳ năm trước. Quyết định trên số — không phải trên cảm tính.
Workflow kích hoạt đúng giờ
Sau khi duyệt, Workflow tự bật chương trình đúng thời điểm đã hẹn. Lịch sử đầy đủ: ai tạo, ai duyệt mỗi cấp, lúc mấy giờ, lý do duyệt/từ chối — truy được mọi lúc.
📊 Toàn cảnh dự kiến — người duyệt thấy gì trước khi bấm OK
Đây là màn hình mô phỏng người duyệt thấy khi mở phiếu khuyến mãi cần duyệt. Số liệu tính toán dựa trên lịch sử doanh thu, hành vi nhóm khách mục tiêu, và giá vốn từng sản phẩm.
📜 Mọi thao tác đều có nhật ký — qua Module Workflow
- ✓ Lịch sử đầy đủ — ai tạo, ai duyệt mỗi cấp, thời điểm chính xác đến từng giây
- ✓ Quy trình duyệt linh hoạt — Workflow cho phép cài đặt số tầng duyệt riêng cho từng loại khuyến mãi
- ✓ Từ chối có lý do — Marketing nhận thông báo và chỉnh sửa ngay, không hỏi qua hỏi lại
- ✓ Lưu lại số dự kiến đã thấy lúc duyệt — sau này so sánh "duyệt số bao nhiêu vs. chạy thực tế bao nhiêu"
Kích hoạt tự động — không cần chạy tay
Gửi mã giảm giá cảm ơn
Tự gửi mã giảm giá cá nhân hoá sau khi đơn hoàn thành — tăng tỉ lệ mua lại lần sau.
Khuyến mãi sinh nhật
Gửi mã giảm sinh nhật riêng cho từng khách — giới hạn 1 lần một năm, không trục lợi.
Nhắc + mã giảm có hạn 24h
Gửi tin nhắn/email kèm mã giảm hết hạn trong 24h — giải quyết giỏ hàng bỏ dở.
Tự thăng hạng + áp giá VIP
Khi khách đạt ngưỡng điểm hoặc doanh thu — tự nâng hạng và áp bảng giá mới ngay.
Tự dừng khuyến mãi
Khi tồn kho xuống dưới ngưỡng — tự tắt khuyến mãi sản phẩm đó để tránh bán quá.
Flash sale theo lịch
Lên lịch flash sale chính xác theo ngày/giờ — tự bật, tự tắt, không cần trực canh.