Một hệ thống vận hành từ A đến Z cho cửa hàng & chuỗi nội thất – décor
Quản trọn đơn lớn giao & lắp đặt (sofa, bộ phòng ngủ, tủ bếp…), đơn đặt trước/làm theo yêu cầu với đặt cọc và duyệt nhiều cấp, đồng thời tách rõ hàng trưng bày ở showroom với hàng kho giao-được trên nhiều kho – nhiều điểm. Một nền tảng giúp bạn không bán nhầm hàng mẫu, không "hứa giao" món đã hết, theo dõi được tiến độ từng đơn lớn từ cọc → sẵn giao → đã lắp, và biết chính xác lãi thật từng đơn – từng kênh.
| Mã đơn | Khách hàng | Kênh | Trạng thái | Giá trị |
|---|---|---|---|---|
| #7804 | Võ T. Mai | Shopee | ✓ Hoàn thành | 180.852 |
| #7805 | Cửa hàng An Khang | TikTok | Đang giao | 350.853 |
| #7806 | Chuỗi Thành Đạt | Website | Xử lý kho | 520.854 |
| #7807 | Phạm V. Khoa | Cửa hàng / Sỉ | Đã xác nhận | 690.855 |
| #7808 | Đại lý Minh Phát | Shopee | Chờ duyệt | 860.856 |
Hàng to – đơn lớn – làm theo yêu cầu: vận hành nội thất rất dễ vỡ
Nội thất – décor không bán cái rồi thôi: mỗi đơn thường là món giá trị cao, cồng kềnh, phải hẹn lịch giao và lắp đặt tận nhà; nhiều món đặt trước / làm theo yêu cầu (chất liệu, màu, kích thước) lead-time dài; và tồn nằm rải ở showroom (hàng trưng bày) lẫn kho (hàng giao-được) trên nhiều điểm. Khi quy mô lớn lên, các điểm nghẽn sau bào mòn lợi nhuận: hứa giao món đã hết, bán nhầm hàng mẫu, đơn lớn trôi tiến độ, và cuối kỳ không biết lãi thật từng đơn.
Đơn lớn giao – lắp đặt rối lịch
Sofa, bộ phòng ngủ, tủ bếp… phải hẹn ngày giao + cử đội lắp. Khâu vận chuyển chặng cuối chiếm phần lớn chi phí; quản bằng Excel/Zalo thì hay chồng lịch, sai địa chỉ, đội lắp tới mà hàng chưa sẵn — khách phật ý, chi phí đội lên.
Đặt trước / làm theo yêu cầu trôi tiến độ
Hàng theo yêu cầu (đổi chất liệu/màu/kích thước) lead-time dài, cần đặt cọc và theo sát từng chặng. Không có chỗ theo dõi cọc → sản xuất → sẵn giao → đã lắp, đơn dễ kẹt giữa chừng, quên nhắc khách, sai hẹn.
Tồn cồng kềnh – showroom lẫn kho
Hàng to chiếm chỗ, tồn rải nhiều kho & showroom. Không tách rõ hàng trưng bày với hàng giao-được nên dễ "bán" mất hàng mẫu, hoặc hứa giao món thực ra đã hết — không nhìn ra tồn giao-được toàn hệ thống.
Đơn lớn duyệt rời rạc, khó kiểm soát
Đơn giá trị cao, đơn dự án/B2B, đề nghị giảm giá hay xuất kho lượng lớn cần duyệt nhiều cấp. Duyệt qua điện thoại/Zalo rời rạc, khó truy lại ai duyệt – khi nào – vì sao.
Phụ thuộc con người, khó scale
Quy trình giao – lắp – đặt hàng nằm trong đầu vài nhân sự kỳ cựu. Nghỉ việc hoặc tăng trưởng đột biến là vận hành tắc. Không có hệ thống chuẩn hóa thì không thể mở thêm showroom.
Tài chính ráp nối, lệch sổ
Cọc đơn lớn, công nợ dự án, phí sàn, hóa đơn điện tử, giá vốn từng đơn… mỗi thứ một file. Cuối kỳ ráp lại bằng tay, số liệu lệch giữa kho — bán hàng — kế toán, không biết đơn nào lãi thật.
Bốn trụ cột — một nền tảng duy nhất
Cogni Retail OS xử lý trọn vòng đời từ lúc khách đặt hàng (kể cả đơn lớn, đặt trước) → định tuyến kho & giữ hàng → hẹn giao – lắp đặt → ghi nhận doanh thu → đối soát lãi thật. Tất cả vận hành trên nền quy trình duyệt nhiều cấp và bảo mật phân quyền xuyên suốt — không sync chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Đơn hàng & đơn lớn
Xử lý đơn tập trung, định tuyến đa kho, đơn lớn / đặt trước qua quy trình duyệt nhiều cấp.
Tồn kho · showroom đa kho
Tách hàng trưng bày với hàng giao-được; tồn chính xác theo từng kho – từng vị trí.
Combo bộ & bảng giá
Combo bộ nội thất tách dòng chuẩn kế toán, khuyến mãi & bảng giá theo nhóm khách.
Tài chính & đối soát
Cọc đơn lớn, công nợ dự án, phí sàn, hóa đơn điện tử và cầu nối kế toán.
3 báo cáo bạn nhìn mỗi ngày — bản đầy đủ xem khi tư vấn
Vài báo cáo tiêu biểu (minh hoạ). Trọn bộ báo cáo chi tiết theo ngành sẽ trình bày trực tiếp.
Một hệ thống — một sự thật
Khác biệt cốt lõi: đơn lớn giao–lắp, đặt trước, combo bộ, đa kho – showroom, đa pháp nhân — chỉ một nền tảng xử lý từ đặt đơn (kèm cọc) đến ghi nhận doanh thu & lãi thật. Không sync, không chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Quản trọn đơn lớn giao–lắp
Đơn giá trị cao qua quy trình duyệt nhiều cấp, theo dõi cọc → sẵn giao → đã lắp; định tuyến kho gần khu giao, gộp 1 lượt giao – lắp. Đúng nhu cầu hàng cồng kềnh.
Showroom ≠ kho giao-được
Tách rõ hàng trưng bày với hàng giao-được trên nhiều điểm; luôn nhìn được tồn giao-được toàn hệ thống — không bán mất hàng mẫu, không hứa giao món đã hết.
Tách combo bộ chuẩn kế toán
Combo bộ tách ngay lúc bán: kho thấy từng món, kế toán thấy nhiều dòng. Đổi cấu trúc bộ về sau không làm lệch lịch sử — thế mạnh độc nhất.
Tự động hóa bằng Rule Engine
Quy tắc xử lý đơn, định giá, khuyến mãi và duyệt PO chạy tự động theo điều kiện — giảm phụ thuộc con người, sẵn sàng scale.
Sẵn sàng chuẩn mực & IPO
Nhật ký kiểm toán đầy đủ, phân quyền chặt, hóa đơn điện tử đa pháp nhân — phù hợp doanh nghiệp lớn hướng tới minh bạch và niêm yết.
Mở rộng theo nhu cầu
Kiến trúc theo module và nhiều gói — bắt đầu đúng quy mô hiện tại, bổ sung năng lực khi tăng trưởng mà không thay hệ thống.
Khám phá thêm
Theo mô hình bán của bạn
Ngành hàng khác
Muốn chi tiết hơn về giải pháp? Để chúng tôi tư vấn cho bạn
Mở bản chi tiết hoặc đặt lịch để chúng tôi trình bày giải pháp đầy đủ đúng theo ngành, kênh bán & quy mô của bạn.