Một hệ thống vận hành cho shop linh kiện: build PC trừ kho từng linh kiện, bảo hành theo serial từng món
Một đơn build PC = chục linh kiện trừ kho cùng lúc (CPU, main, RAM, VGA, nguồn, case…), mỗi món một serial & một thời hạn bảo hành riêng. Cogni dựng combo cấu hình trừ đúng tồn từng linh kiện, gắn serial từng món để tra bảo hành chính xác, ghi thông số tương thích (socket, chuẩn RAM, công suất nguồn) ngay trên sản phẩm, xử lý RMA từng linh kiện với hãng khác nhau — và quản cả khách lẻ lẫn shop sỉ (giá nhiều cấp, công nợ) trên một nền.
| Mã đơn | Khách hàng | Kênh | Trạng thái | Giá trị |
|---|---|---|---|---|
| #7261 | Cửa hàng An Khang | Shopee | ✓ Hoàn thành | 181.209 |
| #7262 | Chuỗi Thành Đạt | TikTok | Đang giao | 351.210 |
| #7263 | Phạm V. Khoa | Website | Xử lý kho | 521.211 |
| #7264 | Đại lý Minh Phát | Cửa hàng / Sỉ | Đã xác nhận | 691.212 |
| #7265 | KOL · Mai Anh | Shopee | Chờ duyệt | 861.213 |
Bán linh kiện không như bán hàng thường — build PC trừ chục món, mỗi món một serial & một bảo hành
Shop linh kiện máy tính vận hành nặng hơn bán lẻ thường: một đơn build PC gom hàng chục linh kiện phải trừ kho đúng từng món; mỗi linh kiện có serial & thời hạn bảo hành riêng theo từng hãng; khách hỏi tương thích liên tục (con CPU này lắp main nào, nguồn bao nhiêu W là đủ). Khi quy mô lớn lên, các điểm nghẽn sau bào mòn lợi nhuận: build PC trừ kho sai/sót, bảo hành không tra được serial từng món, tư vấn tương thích sai phải đổi trả, và quản khách sỉ lẫn lộn với khách lẻ.
Build PC trừ kho từng linh kiện — làm tay là sai & sót
Một bộ PC gồm CPU, main, RAM, VGA, nguồn, case, tản, ổ cứng… Bán xong trừ kho từng món bằng tay thì sót linh kiện, lệch tồn, không biết còn đủ hàng để ráp bộ tiếp theo không. Excel không kham nổi khi mỗi đơn chục dòng linh kiện.
Bảo hành theo serial TỪNG MÓN, mỗi hãng một thời hạn
VGA bảo hành 36 tháng, nguồn 60 tháng, RAM trọn đời, ổ cứng theo serial… Bán bộ PC xong không gắn serial từng linh kiện vào đơn → khách mang RAM/VGA tới bảo hành, không tra được mua khi nào, còn hạn không, của hãng nào.
Tư vấn tương thích sai → đổi trả tốn kém
CPU phải đúng socket main (AM5/LGA1700…), RAM đúng chuẩn (DDR4≠DDR5), VGA phải vừa case, nguồn đủ công suất. Nhân viên mới tư vấn sai cấu hình → khách ráp không lên hình, đổi trả, mất uy tín. Thông số nằm trong đầu vài người, không ai tra được.
RMA từng linh kiện rối — gửi mỗi món một nơi
Trong một bộ PC, mỗi linh kiện lỗi gửi về một hãng khác nhau, thời gian khác nhau. Ghi sổ tay/Zalo → không biết món nào đang ở hãng, ai chịu chi phí, khi nào khách lấy được.
Khách lẻ & khách sỉ lẫn lộn, giá sai cấp
Vừa bán lẻ người dùng cuối, vừa bán sỉ cho shop/đại lý IT với giá khác, công nợ khác. Bán tay dễ áp nhầm giá, quên công nợ shop, không biết shop nào còn nợ bao nhiêu.
Đối soát sàn & lãi thật mù mờ
Bán linh kiện nhiều trên sàn TMĐT, phí sàn + phí vận chuyển + khuyến mãi mỗi nơi một kiểu; cuối tháng dò Excel không biết kênh nào, cấu hình build nào thực sự có lãi sau khi trừ hết phí.
Bốn trụ cột — một nền tảng duy nhất
Cogni Retail OS xử lý trọn vòng đời từ lúc chốt cấu hình → build PC trừ kho từng linh kiện → gắn serial từng món → bán đa kênh → bảo hành đúng món → đối soát lãi thật. Tất cả vận hành trên nền quy trình duyệt và bảo mật phân quyền xuyên suốt — không sync chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Combo build cấu hình & tồn linh kiện
Một đơn build PC trừ đúng tồn từng linh kiện, tồn chính xác theo serial – kho – vị trí.
Bán đa kênh + định tuyến
Đơn cửa hàng · sàn TMĐT · website về một màn, định tuyến đa kho (DOM), chống oversell.
Serial & bảo hành từng linh kiện
Serial từng món, tra bảo hành 1 click, RMA từng linh kiện đúng hãng – đúng hạn.
Khách lẻ + sỉ, giá cấp & đối soát
Giá theo nhóm khách (lẻ/sỉ), công nợ shop, đối soát phí sàn & hóa đơn điện tử.
3 báo cáo bạn nhìn mỗi ngày — bản đầy đủ xem khi tư vấn
Vài báo cáo tiêu biểu (minh hoạ). Trọn bộ báo cáo chi tiết theo ngành sẽ trình bày trực tiếp.
Một hệ thống — một sự thật
Khác biệt cốt lõi: combo build cấu hình, serial từng linh kiện, đa kênh, lẻ & sỉ — chỉ một nền tảng xử lý từ chốt cấu hình đến bảo hành đúng món. Không sync, không chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Combo build trừ kho từng linh kiện
Một đơn build PC trừ đúng tồn chục linh kiện trong một thao tác: kho thấy từng món, kế toán thấy từng dòng. Thêm/đổi linh kiện trong combo về sau không làm lệch lịch sử — thế mạnh độc nhất.
Serial & bảo hành từng món
Mỗi linh kiện một serial, một hãng, một thời hạn bảo hành; tra 1 click ra lịch sử khi khách mang tới — đúng nhu cầu của ngành bảo hành theo từng linh kiện.
Hợp nhất đa kênh real-time
Đồng bộ sàn TMĐT, website và cửa hàng theo thời gian thực — một tồn kho thật, một bức tranh doanh thu thật, chống oversell linh kiện hot.
Tự động hóa bằng Rule Engine
Quy tắc xử lý đơn, định giá theo nhóm khách, định tuyến RMA và duyệt PO chạy tự động theo điều kiện — giảm phụ thuộc con người, sẵn sàng scale.
Lẻ & sỉ trên một nền
Giá theo nhóm khách (lẻ/sỉ/đại lý) áp tự động, công nợ shop theo dõi tách bạch, hóa đơn điện tử đa pháp nhân — quản hai tệp khách không lẫn lộn.
Mở rộng theo nhu cầu
Kiến trúc theo module và nhiều gói — bắt đầu đúng quy mô hiện tại, bổ sung năng lực khi tăng trưởng mà không thay hệ thống.
Khám phá thêm
Theo mô hình bán của bạn
Ngành hàng khác
Muốn chi tiết hơn về giải pháp? Để chúng tôi tư vấn cho bạn
Mở bản chi tiết hoặc đặt lịch để chúng tôi trình bày giải pháp đầy đủ đúng theo ngành, kênh bán & quy mô của bạn.