Thu đủ học phí, không sót công nợ — và chăm học viên từ lúc còn là lead
Trung tâm sống bằng dòng tiền học phí và giữ chân học viên. Cogni lo NGAY phần "tiền + khách": thu học phí như một đơn hàng/thanh toán, theo dõi công nợ từng học viên, nhắc đóng tự động qua email/SMS/Zalo, bán kèm giáo trình – đồng phục – học cụ có quản tồn, và CRM phễu tuyển sinh (lead phụ huynh → tư vấn → ghi danh → giữ chân) cùng hoá đơn điện tử đa cơ sở. (Phần quản khoá học · lớp · lịch · điểm danh · hoa hồng giáo viên đang phát triển — xem "Sắp ra mắt".)
| Mã đơn | Khách hàng | Kênh | Trạng thái | Giá trị |
|---|---|---|---|---|
| #8521 | Nguyễn Thị Lan | Shopee | ✓ Hoàn thành | 1.250.000 |
| #8520 | Trần Minh Đức | TikTok | Đang giao | 580.000 |
| #8519 | Lê Thu Hương | Website | Xử lý kho | 2.100.000 |
| #8518 | Phạm Văn Khoa | POS | Đã xác nhận | 450.000 |
| #8517 | Võ Thị Mai | Shopee | Chờ duyệt | 3.800.000 |
Lớp đầy nhưng tiền không về đủ — học phí sót, công nợ rối, lead rơi rụng
Các phần mềm quản lý trung tâm đào tạo thường mạnh ở "lớp học" nhưng dòng tiền lại quản bằng Excel/sổ tay: học phí đóng nhiều kỳ, nhiều mức ưu đãi, dễ thu thiếu/sót; công nợ học viên không ai theo sát; lead phụ huynh gọi tư vấn rồi rơi rụng vì không có phễu; bán kèm giáo trình–đồng phục thì tồn lệch; và hoa hồng tư vấn/giáo viên tính tay sai be bét.
Học phí đóng nhiều kỳ, nhiều ưu đãi — dễ thu thiếu/sót
Đóng trước / trả góp / theo kỳ, cộng ưu đãi anh-em, giới-thiệu, early-bird; tính tay dễ sai, sót khoản phải thu = thất thu trực tiếp. Cuối tháng không biết ai còn nợ học phí nào.
Công nợ học viên không ai theo sát
Ai đã đóng, ai còn nợ bao nhiêu, tới kỳ nào — thiếu danh sách công nợ realtime nên nhắc đóng trễ, tiền về chậm, dòng tiền phập phù dù lớp vẫn chạy đều.
Lead phụ huynh rơi rụng — không có phễu tuyển sinh
Quảng cáo ra số điện thoại phụ huynh, gọi tư vấn rồi để trong Excel/Zalo; không phễu lead → tư vấn → ghi danh nên rơi rụng, không biết kênh nào thực sự ra học viên.
Chăm sóc & nhắc nhở thủ công
Nhắc đóng học phí, nhắc tái tục khoá, chúc mừng, ưu đãi… gửi tay từng người qua Zalo; vừa sót vừa tốn người, học viên cũ không được giữ chân, tỉ lệ tái tục thấp.
Bán kèm giáo trình – đồng phục – học cụ lệch tồn
Trung tâm bán giáo trình, sách, đồng phục, học cụ như hàng hoá; nhập–xuất–tồn nhiều cơ sở không quản thì thiếu/thừa, không khớp tiền với khoản đã thu.
Hoa hồng tư vấn / lương giáo viên theo tiết tính tay
Hoa hồng giới thiệu/chốt học viên + lương theo tiết/buổi mỗi người một kiểu hợp đồng; Excel tính tay sai sót, tốn thời gian, dễ tranh cãi khi scale nhiều giáo viên.
Bốn trụ cột — trọn phần "tiền + khách" của trung tâm
Cogni lo trọn phần "tiền + khách" của trung tâm: thu học phí & công nợ → CRM phễu tuyển sinh & marketing chăm sóc → bán kèm giáo trình/đồng phục có tồn → hoá đơn & hợp nhất tài chính đa cơ sở. Phần lõi đào tạo (khoá/lớp/điểm danh/hoa hồng) đang phát triển và sẽ ráp vào nền này.
Thu học phí & công nợ học viên
Mỗi lần ghi danh = một "đơn" sinh khoản thu; thu nhiều kỳ, theo dõi công nợ từng học viên, nhắc đóng.
CRM tuyển sinh + marketing chăm sóc đa kênh
Phễu lead phụ huynh → tư vấn → ghi danh; chăm sóc & nhắc học phí qua email/SMS/Zalo.
Bán kèm giáo trình – đồng phục (có tồn)
Giáo trình, sách, đồng phục, học cụ quản như hàng hoá: tồn realtime, đa cơ sở, kiểm kê.
Khoá học · lớp · điểm danh · hoa hồng GV
Lõi đào tạo (LMS · xếp lớp · điểm danh · học phí theo buổi · hoa hồng) đang phát triển.
3 báo cáo bạn nhìn mỗi ngày — bản đầy đủ xem khi tư vấn
Vài báo cáo tiêu biểu (minh hoạ). Trọn bộ báo cáo chi tiết theo ngành sẽ trình bày trực tiếp.
Một hệ thống — một sự thật cho dòng tiền & khách của trung tâm
Khác biệt cốt lõi: thu học phí, công nợ, CRM tuyển sinh, marketing, bán kèm và hoá đơn đa cơ sở — chỉ một nền tảng, một con số. Và chúng tôi nói thẳng phần lõi đào tạo đang phát triển để bạn ra quyết định đúng.
Thu đủ học phí — không sót khoản
Mỗi lần ghi danh sinh khoản phải thu rõ theo gói & ưu đãi; thu nhiều kỳ không tính tay, không thất thu.
Công nợ realtime + nhắc đóng tự động
Ai còn nợ, tới kỳ nào — một danh sách duy nhất; tới hạn tự nhắc qua email/SMS/Zalo, tiền về đúng hạn.
Phễu CRM tuyển sinh, không rơi lead
Lead phụ huynh vào phễu có nguồn kênh & nhắc việc; biết kênh nào ra học viên để dồn ngân sách.
Marketing chăm sóc & giữ chân đa kênh
Phân nhóm học viên + chiến dịch email/SMS/Zalo tự động — tăng tái tục, lan toả truyền miệng.
Bán kèm có tồn + HĐĐT đa cơ sở
Giáo trình/đồng phục trừ tồn realtime, hoá đơn điện tử đa pháp nhân/cơ sở — khớp tiền tuyệt đối.
Nói thẳng "đang có vs sắp ra mắt"
Lõi đào tạo (LMS / lớp / điểm danh) đang phát triển; nền mở rộng sẵn để bật mà không phải đổi dữ liệu.
Khám phá thêm
Theo mô hình bán của bạn
Ngành hàng khác
Muốn chi tiết hơn về giải pháp? Để chúng tôi tư vấn cho bạn
Mở bản chi tiết hoặc đặt lịch để chúng tôi trình bày giải pháp đầy đủ đúng theo ngành, kênh bán & quy mô của bạn.