Một hệ thống vận hành từ A đến Z cho shop hoa tươi — hàng tươi, đặt theo dịp, giao đúng giờ
Hoa tươi vòng đời cực ngắn (3–10 ngày), hao hụt/héo cao, khách đặt giao đúng ngày kỷ niệm và dồn cực mạnh vào Valentine · 8/3 · 20/10. Cogni giúp bạn theo dõi hàng tươi theo lô/ngày nhập, đẩy bán hàng cận héo trước & ghi nhận hao hụt, bán bó/lẵng/combo tách dòng từng cành, điều phối giao theo bảng kê để đúng hẹn, và đối soát phí & doanh thu trên mọi kênh (web · sàn · Fanpage/Zalo · cửa hàng) — không đổ bỏ hoa oan, không bán âm khi dồn đơn lễ, biết chính xác lãi thật từng dịp.
| Mã đơn | Khách hàng | Kênh | Trạng thái | Giá trị |
|---|---|---|---|---|
| #7806 | Đỗ T. Hà | Shopee | ✓ Hoàn thành | 180.854 |
| #7807 | NPP Hoà Bình | TikTok | Đang giao | 350.855 |
| #7808 | Nguyễn T. Lan | Website | Xử lý kho | 520.856 |
| #7809 | Hoàng V. Nam | Cửa hàng / Sỉ | Đã xác nhận | 690.857 |
| #7810 | Shop Bảo Châu | Shopee | Chờ duyệt | 860.858 |
Hàng tươi đếm ngày, đặt theo dịp, giao đúng giờ — sai một khâu là mất tiền & mất khách
Hoa tươi, lá, cây cảnh là hàng tươi vòng đời cực ngắn (3–10 ngày) và hao hụt/héo cao — bán không kịp là đổ bỏ. Khách lại đặt giao đúng ngày (kỷ niệm, sinh nhật, khai trương) và dồn cực mạnh vào Valentine · 8/3 · 20/10 · Tết. Bán bó/lẵng theo yêu cầu, trên nhiều kênh cùng lúc. Khi đơn dồn lên, các điểm nghẽn sau bào mòn lợi nhuận và uy tín: hoa héo phải bỏ, hao hụt không ai ghi, sót đơn dịp lễ, lẵng lệch tồn từng cành, và bán âm khi nhiều kênh chốt trên cùng số hoa ít ỏi.
Hàng tươi đếm ngày — không bán kịp là héo, đổ bỏ
Hoa/lá/cây tươi chỉ tốt vài ngày. Không biết lô nào nhập ngày nào, còn tươi mấy ngày thì hàng cận héo kẹt kho rồi cuối ngày phải đổ bỏ. Quản bằng sổ/Excel không kịp với hàng đếm ngày.
Hao hụt/héo cao bào mòn lãi (15–20% doanh thu)
Hỏng – dập – héo – cắt tỉa đều hao. Không ghi nhận hao hụt theo lô/ngày thì tưởng đang lời nhưng thực ra lỗ; không biết loại hoa nào, dịp nào hao nhiều để điều chỉnh lượng nhập.
Đặt theo dịp — giao trễ là mất khách vĩnh viễn
Khách đặt giao đúng ngày, đúng buổi. Quên giờ, sót đơn ngày lễ = hỏng kỷ niệm của khách, mất uy tín không sửa được. Ghi đơn rải Zalo/sổ tay rất dễ rơi đơn khi cao điểm.
Cao điểm lễ vỡ trận tồn & nhân lực
Valentine · 8/3 · 20/10 đơn gấp nhiều lần ngày thường trong 1–2 ngày. Không dự trù tồn theo dịp và điều phối kho/shipper thì cháy hàng chỗ này, ế chỗ kia, giao không xuể.
Bó/lẵng theo yêu cầu — khó tính giá vốn & trừ tồn từng cành
Một lẵng = nhiều loại hoa + phụ kiện (giỏ, ruy băng, giấy gói). Bán một lẵng một giá nhưng kho phải trừ từng cành, kế toán phải tách dòng — làm tay là lệch tồn, sai giá vốn.
Đa kênh + giao nhanh — bán âm & khó đối soát
Web, sàn, Fanpage/Zalo, cửa hàng cùng chốt trên số hoa ít ỏi → dễ bán quá số tồn. Phí sàn, ship hỏa tốc mỗi nơi một kiểu, đối soát thủ công — không biết kênh/dịp nào thực sự có lãi.
Bốn trụ cột — một nền tảng duy nhất
Cogni Retail OS xử lý trọn vòng đời từ lúc khách đặt hoa theo dịp → trừ tồn theo lô tươi & tách lẵng từng cành → điều phối giao đúng hẹn → ghi nhận doanh thu → đối soát đa kênh. Tất cả vận hành trên nền quy trình duyệt và bảo mật phân quyền xuyên suốt — không sync chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Đơn hàng & đặt theo dịp
Đơn tập trung đa kênh, gắn cờ đơn dịp/giao gấp, điều phối giao đúng hẹn theo bảng kê.
Tồn kho · Hàng tươi theo lô
Quản tồn theo lô/ngày nhập & tình trạng tươi, đẩy bán hàng cận héo trước, ghi nhận hao hụt.
Bó/lẵng & khuyến mãi dịp
Bó/lẵng/combo tách dòng từng cành chuẩn kế toán, khuyến mãi & bảng giá theo dịp.
Tài chính & đối soát đa kênh
Đối soát phí sàn & ship hỏa tốc, hóa đơn điện tử và cầu nối kế toán theo từng dịp.
3 báo cáo bạn nhìn mỗi ngày — bản đầy đủ xem khi tư vấn
Vài báo cáo tiêu biểu (minh hoạ). Trọn bộ báo cáo chi tiết theo ngành sẽ trình bày trực tiếp.
Một hệ thống — một sự thật
Khác biệt cốt lõi: combo phức tạp, đa kênh, đa pháp nhân, đa kho — chỉ một nền tảng xử lý từ đặt đơn đến ghi nhận doanh thu. Không sync, không chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.
Tách combo chuẩn kế toán
Combo được tách ngay lúc bán: kho thấy nhiều sản phẩm, kế toán thấy nhiều dòng. Đổi cấu trúc combo về sau không làm lệch lịch sử — thế mạnh độc nhất.
Lô & hạn dùng (FEFO)
Quản lý theo lô + hạn dùng, xuất cận date trước, cảnh báo sớm và truy xuất khi thu hồi — đúng nhu cầu của ngành hàng có hạn sử dụng.
Hợp nhất đa kênh real-time
Đồng bộ sàn TMĐT, website và POS theo thời gian thực — một tồn kho thật, một bức tranh doanh thu thật.
Tự động hóa bằng Rule Engine
Quy tắc xử lý đơn, định giá, khuyến mãi và duyệt PO chạy tự động theo điều kiện — giảm phụ thuộc con người, sẵn sàng scale.
Sẵn sàng chuẩn mực & IPO
Nhật ký kiểm toán đầy đủ, phân quyền chặt, hóa đơn điện tử đa pháp nhân — phù hợp doanh nghiệp lớn hướng tới minh bạch và niêm yết.
Mở rộng theo nhu cầu
Kiến trúc theo module và nhiều gói — bắt đầu đúng quy mô hiện tại, bổ sung năng lực khi tăng trưởng mà không thay hệ thống.
Khám phá thêm
Theo mô hình bán của bạn
Ngành hàng khác
Muốn chi tiết hơn về giải pháp? Để chúng tôi tư vấn cho bạn
Mở bản chi tiết hoặc đặt lịch để chúng tôi trình bày giải pháp đầy đủ đúng theo ngành, kênh bán & quy mô của bạn.