Dành cho nhà phân phối & đại lý vật tư nông nghiệp (phân bón · giống · thuốc BVTV)

Một hệ thống vận hành theo lô–hạn, theo cấp đại lý & theo mùa vụ cho nhà phân phối vật tư nông nghiệp

Quản lý lô & hạn dùng cho thuốc BVTV và hạt giống (xuất cận hạn trước, cảnh báo sớm, truy vết khi thu hồi); bán đúng đơn vị tính (bao ↔ kg ↔ tấn · chai ↔ lít) cho phân – giống – thuốc; phân phối qua đại lý nhiều cấp với giá & chiết khấu theo cấp và công nợ gối đầu theo mùa vụ; kèm quy trình duyệt và bảo mật phân quyền. Một nền tảng giúp bạn không huỷ hàng quá hạn, không giao sai đơn vị, không thất thoát công nợ đại lý — và biết chính xác lãi thật theo vụ.

Lô & hạn
Thuốc BVTV & giống — xuất cận hạn trước, cảnh báo sớm, truy vết thu hồi
Đại lý
Đại lý nhiều cấp (cấp 1 · cấp 2 · cửa hàng) — giá & chiết khấu theo cấp
Công nợ vụ
Gối đầu đầu vụ, thu cuối vụ — công nợ theo cấp đại lý, không thất thoát
Bao / kg / lít
Đơn vị tính quy đổi — bao ↔ kg ↔ tấn, chai ↔ lít, không giao sai số lượng
Thách thức của ngành

Lô–hạn thuốc/giống, đại lý nhiều cấp, mùa vụ dồn dập — vận hành càng dễ vỡ

Vật tư nông nghiệp bán theo vụ, qua mạng đại lý nhiều cấp: thuốc BVTV có hạn dùng, hạt giống có hạn nảy mầm/đảo vụ, phân – giống – thuốc bán theo nhiều đơn vị (bao/kg/lít), công nợ gối đầu thu khi nông dân thu hoạch. Khi quy mô lớn lên, các điểm nghẽn sau bào mòn lợi nhuận: thuốc/giống quá hạn phải huỷ, công nợ đại lý nhiều cấp rối, quy đổi đơn vị sai làm giao thừa/thiếu, và mùa vụ dồn dập làm vỡ trận tồn.

Thuốc & giống quá hạn tồn đọng

Thuốc BVTV có hạn dùng, hạt giống có hạn nảy mầm/đảo vụ. Bán không theo cận-hạn-trước nên hàng quá hạn kẹt kho rồi phải huỷ; khi cơ quan kiểm tra / khách khiếu nại lại không truy được lô nào, bán cho ai. Quản bằng Excel thì không biết lô nào còn bao lâu.

Công nợ đại lý nhiều cấp, vòng theo mùa vụ

Bán gối đầu cho đại lý cấp 1 / cấp 2 đầu vụ, thu khi nông dân thu hoạch cuối vụ. Quản tổng nợ trên Excel → không biết cấp nào nợ bao nhiêu, quá hạn vụ nào, đã giao gì → chậm thu, mất tiền.

Quy đổi đơn vị sai → giao thừa/thiếu

Phân nhập theo tấn, bán theo bao (25kg/50kg) hoặc kg lẻ; thuốc theo thùng/chai/lít; giống theo gói/kg. Quy đổi tay trên giấy/Excel → giao sai số lượng ra đại lý, lệch tồn, sai doanh thu/giá vốn.

Mùa vụ dồn dập → vỡ trận tồn

Giống cần trước gieo sạ, phân cần theo giai đoạn sinh trưởng, thuốc trừ bệnh tăng đột biến khi mưa ẩm. Không dự trù tồn theo vụ → hết hàng bán chạy lúc cao điểm, ứ hàng chậm sau vụ.

Giá & chiết khấu nhiều cấp dễ sai & dễ lộ

Mỗi cấp đại lý (cấp 1 / cấp 2 / cửa hàng lẻ) một bảng giá + chiết khấu/thưởng doanh số theo vụ. Báo giá tay dễ áp nhầm cấp giá, khó kiểm soát chiết khấu đơn lớn, dễ lộ giá giữa các cấp.

Phụ thuộc con người + tài chính lệch sổ

Lô–hạn, công nợ đại lý, đơn vị tính, phí, hoá đơn mỗi nơi một file; tồn – công nợ – hoá đơn không nối kế toán. Cuối vụ ráp lại bằng tay, số liệu lệch giữa kho — bán hàng — kế toán; quy trình nằm trong đầu vài người.

Giải pháp toàn diện

Bốn trụ cột — một nền tảng duy nhất

Cogni Retail OS xử lý trọn vòng đời từ lúc đại lý đặt hàng → xuất kho theo lô–hạn (thuốc/giống) & quy đổi đơn vị tính → ghi nhận công nợ theo cấp đại lý & mùa vụ → đối soát biết lãi thật. Tất cả vận hành trên nền quy trình duyệt và bảo mật phân quyền xuyên suốt — không sync chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.

Quy trình thực tế A–Z

Một đơn đại lý cấp 1 đầu vụ (phân – giống – thuốc, gối đầu) đi qua hệ thống như thế nào

Công ty càng lớn, mỗi khâu càng cần một cổng kiểm soát. Đây là hành trình thật của một đơn đại lý cấp 1 đặt đầu vụ (phân – giống – thuốc, gối đầu thanh toán cuối vụ) — từ lúc tạo đơn đến lúc đối soát công nợ theo vụ — đi qua các cổng kiểm soát: giá theo cấp, lô–hạn, quy đổi đơn vị, duyệt đơn lớn, hóa đơn.

Cách phổ biến hiện nay

  • Gõ tay từng đơn đại lý, quy đổi bao/kg/lít trên giấy → dễ giao thừa/thiếu
  • Xin duyệt giá theo cấp / chiết khấu / công nợ gối đầu qua email, Zalo — duyệt rời rạc, khó truy lại
  • Xuất thuốc/giống không theo hạn dùng → hàng quá hạn kẹt kho, phải huỷ
  • Công nợ theo vụ ghi tổng trên Excel; lệch số giữa kho — bán hàng — kế toán

Với Cogni

  • Mọi khâu chạy trên một quy trình duyệt cấu hình sẵn, tự định tuyến đúng người
  • Duyệt giá theo cấp + đơn lớn ngay trong hệ thống, nhiều cấp, có lưu vết
  • Xuất thuốc/giống theo lô cận hạn trước; đơn vị tính tự quy đổi (tấn→bao, lít→chai)
  • Công nợ gắn cấp đại lý & vụ — kho, bán hàng, kế toán cùng một con số

Tình huống: Một đại lý cấp 1 đặt hàng đầu vụ Đông Xuân gồm phân NPK 50 tấn (đặt theo tấn, xuất theo bao 50kg) + hạt giống lúa 2 tấn (gói/kg, theo lô nảy mầm) + thuốc trừ cỏ 300 lít (chai/lít, theo lô–hạn), gối đầu thanh toán cuối vụ. Cần áp đúng giá theo cấp đại lý, quy đổi đơn vị chuẩn, xuất lô cận hạn trước và ghi công nợ gắn vụ.

1. Tạo đơn & gắn cấp đại lý

Sale / Sale Admin

Đơn đại lý cấp 1 được tạo, gắn đúng nhóm khách (cấp đại lý). Vì giá trị lớn và gối đầu, hệ tự nhận diện và đưa vào quy trình kiểm soát thay vì cho xuất thẳng.

Gắn cấp đại lý · tự gắn cờ theo giá trị/nghiệp vụ · lưu người tạo & thời gian

2. Áp giá & chiết khấu theo cấp đại lý

Tự động · Rule Engine

Bảng giá theo cấp đại lý + chiết khấu vụ được áp tự động đúng điều kiện khi tạo đơn — không áp nhầm cấp giá, không lộ giá sai đối tượng.

Áp đúng bảng giá theo cấp · chiết khấu vụ · không sai cấp giá

3. Duyệt đơn lớn (gối đầu) nhiều cấp

Quản lý · Kế toánCỔNG DUYỆT

Đơn giá trị lớn & bán gối đầu được định tuyến qua quy trình duyệt nhiều cấp (hạn mức công nợ, chiết khấu) trước khi cho xuất — kiểm soát rủi ro công nợ đại lý.

Duyệt hạn mức công nợ & chiết khấu · lưu vết · chặn xuất tới khi đủ cấp

4. Phân bổ kho & giữ lô cận hạn trước

Hệ thống · Thủ kho

Hệ chọn kho phù hợp, giữ chỗ tồn; với thuốc/giống ưu tiên giữ lô cận hạn trước — không để hàng quá hạn, truy được lô đã giao cho đại lý nào.

Giữ chỗ theo vị trí · ưu tiên lô cận hạn (thuốc/giống) · truy vết lô

5. Xuất kho quy đổi đơn vị tính

Hệ thống · Thủ kho

Xuất kho tự quy đổi đơn vị: phân NPK tấn → bao 50kg, thuốc lít → chai, giống kg → gói — đúng số lượng thực giao, tồn & doanh thu/giá vốn khớp.

Quy đổi tấn→bao · lít→chai · kg→gói · không giao thừa/thiếu

6. Soạn – giao + phiếu giao từng đợt

Picker / Dispatcher

Nhặt hàng theo vị trí & đúng lô, quét mã khớp SKU/lô; giao thành nhiều đợt theo tiến độ vụ, lập phiếu giao rõ ràng để đối chiếu với đại lý.

Quét mã chống nhầm SKU/lô · phiếu giao từng đợt · theo dõi giao hàng

7. Xuất hóa đơn điện tử

Tự động theo quy tắc

Hóa đơn phát hành đúng pháp nhân theo quy tắc cấu hình (nếu nhà phân phối có nhiều công ty); hàng hoá ghi đúng đơn vị tính & số lượng đã quy đổi.

Phát hành đa pháp nhân · đúng đơn vị tính · khớp kế toán

8. Ghi công nợ gối đầu & đề nghị thanh toán theo vụ

Tự động · Kế toán

Công nợ gắn cấp đại lý & vụ (đối chiếu giao gì – ngày nào); đề nghị thanh toán lập theo đợt thu hoạch có kiểm soát; doanh thu đẩy sang kế toán qua cầu nối.

Công nợ theo cấp đại lý/vụ · đề nghị thanh toán theo đợt · nối kế toán

9. Cuối vụ: Đối soát công nợ theo cấp đại lý & lô cận hạn

Kế toán → Ban giám đốcCỔNG DUYỆT

Cuối vụ đối soát công nợ theo từng cấp đại lý (aging, quá hạn vụ) + rà lô thuốc/giống cận hạn tồn để đẩy bán kịp — biết lãi thật theo vụ, thay cho việc dò Excel.

Đối soát công nợ theo cấp đại lý/vụ · rà lô cận hạn · duyệt & lưu vết

Duyệt tới từng dòng: không chỉ duyệt cả phiếu — với mua hàng (PO) hệ cho duyệt từng SKU, với quyết toán khuyến mãi cho duyệt từng khoản, kèm dữ liệu hỗ trợ ra quyết định ngay tại chỗ.

Workflow Engine & cơ chế duyệt Module Duyệt mua hàng thông minh (PO)
01
Trụ cột 1 · OMS — Đa định tuyến

Tự động định tuyến đơn về đúng kho, đúng khu vực

OMS xử lý đơn đại lý nhiều cấp tập trung: tạo đơn gắn cấp đại lý, áp đúng giá theo cấp, duyệt đơn lớn (gối đầu/chiết khấu), và tự định tuyến đơn về đúng kho theo khu vực + mức tồn — tách đơn khi cần lấy từ nhiều kho. Kênh bán lẻ/online tại cửa hàng chỉ là điểm thu đơn phụ; giá trị thật nằm ở bộ não điều phối + kiểm soát công nợ phía sau.

Tổng quan đơn hàng — màn điều phốiadmin#/order-list
NguồnKhoTrạng tháiLọc
Đơn hàng / NguồnKho (định tuyến)Khách hàngSản phẩmTổng đơnTrạng thái
DH-558210 · Đại lý cấp 1Kho TổngĐại lý A (cấp 1)Phân NPK 16-16-8 (bao 50kg)485.000.000Chờ duyệt
DH-558244 · Đại lý cấp 2Kho Miền TâyĐại lý B (cấp 2)Thuốc trừ cỏ (chai 1L)96.000.000Đang xử lý
CH-9921 · Cửa hàngKho TổngCửa hàng lẻHạt giống lúa (gói 1kg)12.400.000Hoàn tất

Toàn bộ đơn đại lý các cấp về một màn; cột Kho = kết quả định tuyến tự động, cột Khách hàng gắn cấp đại lý. Dữ liệu minh họa. Bấm "Bật xem chi tiết" ở mỗi năng lực bên dưới để xem chi tiết từng màn.

Mỗi năng lực kèm nút "Bật xem chi tiết" — bấm để mở đúng màn trong hệ thống:

Định tuyến đơn đa kho (DOM)

Tự chọn kho xuất theo khu vực đại lý, mức tồn và độ ưu tiên; tách đơn khi cần lấy từ nhiều kho vùng — tối ưu tốc độ giao & chi phí theo vụ.

Quy trình duyệt (Approval Workflow)

Hộp thư duyệt tập trung cho mọi nghiệp vụ — duyệt nhiều cấp theo điều kiện cấu hình.

Trả hàng, đổi hàng & RMA

Trả — đổi hàng lỗi (thuốc/giống/phân) chuẩn hóa: nhận → kiểm tra → xử lý → nhập lại kho, đúng lô.

Rule Engine tự động hóa

Quy tắc tự định tuyến, gắn cờ, áp khuyến mãi, phân bổ theo điều kiện cho từng nghiệp vụ — không thao tác tay.

Xem trang giới thiệu module OMS trên website
02
Trụ cột 2 · WMS + Lô–hạn + UOM

Tồn kho theo Lô–hạn (thuốc/giống), Đơn vị tính quy đổi, đa kho

Trái tim của ngành vật tư nông nghiệp. Cogni theo dõi tồn theo lô + hạn dùng cho thuốc BVTV & hạt giống và ưu tiên xuất lô cận hạn trước; bán theo đơn vị tính quy đổi (bao/kg/tấn, chai/lít) nên không giao thừa/thiếu; quản tồn chính xác trên nhiều kho vùng. Lưu ý: phân vô cơ (urê/NPK) gần như không quản hạn dùng — lô–hạn áp cho thuốc & giống.

Workflow vận hành kho chuẩn
Nhập lô + hạn dùng Lưu theo vị trí Soạn hàng (ưu tiên cận hạn) Xuất quy đổi đơn vị Giao đại lý / công trình vụ

Song song: kiểm kê chu kỳ · điều chuyển nội bộ · xử lý ngoại lệ & đối soát lệch tồn. Chi tiết toàn bộ màn vận hành kho — xem trang giới thiệu WMS bên dưới.

Quản lý lô & hạn dùng (thuốc/giống)

Gắn số lô + hạn dùng (hạn nảy mầm với giống) ngay khi nhập và theo dõi suốt vòng đời: lô còn bao lâu, ở kho/vị trí nào, đã giao đại lý nào. Tự ưu tiên xuất lô cận hạn trước, cảnh báo sớm — tra cứu tức thì khi thu hồi lô hoặc khách khiếu nại.

Đa kho vùng & điều chuyển theo vụ

Quản lý kho tổng, kho vùng/chi nhánh, kho ký gửi. Điều chuyển nội bộ theo tiến độ vụ tự động khép vòng — duyệt yêu cầu là hệ tự sinh phiếu nhập ở kho đích, không cần đếm tay hai đầu.

Tồn chi tiết đến từng vị trí

Biết chính xác mỗi SKU nằm ở khu — kệ — ô nào để dẫn đường nhặt hàng, tối ưu sắp xếp và kiểm kê. Quản trị trơn tru kể cả khi danh mục lên tới chục nghìn SKU.

Đơn vị tính quy đổi (bao/kg/lít)

Mỗi SKU khai báo nhiều đơn vị + hệ số quy đổi: phân NPK bao 50kg ↔ kg ↔ tấn, thuốc chai ↔ lít, giống gói ↔ kg. Bán/nhập/tồn theo đơn vị khác nhau, hệ quy đổi tự động — không giao thừa/thiếu, doanh thu/giá vốn đúng.

Nhập kho theo lô + kiểm tra (QC)

Nhập thuốc/giống theo lô kèm hạn dùng, kiểm tra chất lượng đầu vào, phân loại tình trạng và đưa lên kệ. Hàng hoàn/đổi từ đại lý đi qua luồng giữ riêng chờ xử lý trước khi nhập lại.

Kiểm kê & đối soát lệch tồn

Kiểm kê toàn phần hoặc theo chu kỳ, ghi nhận và xử lý chênh lệch (thiếu/thừa/sai hàng) với nhật ký giao dịch đầy đủ để truy vết tới từng thao tác.

Tối ưu phiếu lấy hàng

Gom nhiều đơn vào một phiếu lấy hàng theo chiến lược (theo tuyến đi/khu vực) — nhân viên nhặt một vòng cho nhiều đơn thay vì đi lại nhiều lần, rút ngắn thời gian soạn hàng khi sản lượng cao trong kho lớn.

Cut-off & gom đơn bàn giao

Cấu hình giờ cut-off theo từng đơn vị vận chuyển; tự gom các đơn đủ điều kiện vào đúng đợt bàn giao — không lỡ chuyến, không tồn đọng cuối ngày.

Tối ưu vị trí kho (slotting + heatmap)

Báo cáo heatmap không gian kho và gợi ý sắp xếp vị trí cho hàng bán chạy — rút ngắn đường nhặt, tận dụng tối đa kho lớn nhiều khu.

Tồn kho theo vị tríadmin#/inventory:balances
Chọn khoVị tríTrạng tháiMã SP / LôLọcXuất Excel
SkuSản phẩmKho hàngVị tríTrạng tháiTồn thực tếGiữ chỗKhả dụngTổng khả dụng hệ thống
NPK-16168-B50Phân NPK 16-16-8 (bao 50kg)Kho TổngA-01-B-03Bán được1.2401801.0603.500
BVTV-COTRU-1LThuốc trừ cỏ (chai 1L) · Lô 05/27Kho TổngA-02-C-01Bán được620405801.450
GIONG-LUA-1KGHạt giống lúa OM (gói 1kg) · Lô nảy mầm 03/27Kho Miền TâyB-04-A-02Cận hạn3200320900
BVTV-TRUSAU-100Thuốc trừ sâu (chai 100ml) · Lô 12/26Kho TổngC-03-D-05Hết hạn240024

Cột thật: Sku · Sản phẩm · Kho hàng · Vị trí · Trạng thái · Tồn thực tế · Giữ chỗ · Khả dụng · Tổng khả dụng hệ thống. Tồn chính xác tới từng vị trí, thuốc/giống theo dõi theo lô & hạn dùng (cận hạn / hết hạn). Dữ liệu minh họa.

Xem trang giới thiệu module WMS (kho vận) trên website
03
Trụ cột 3 · Giá & chiết khấu theo cấp đại lý

Bảng giá nhiều cấp theo cấp đại lý — áp đúng cấp, duyệt chiết khấu đơn lớn

Vật tư nông nghiệp bán qua đại lý nhiều cấp, mỗi cấp một bảng giá. Cogni quản mọi bảng giá ở một nơi, áp đúng giá theo cấp đại lý (cấp 1 / cấp 2 / cửa hàng lẻ) khi tạo đơn, và đưa chiết khấu/đơn lớn qua quy trình duyệt nhiều cấp — không áp nhầm cấp giá, không lộ giá sai đối tượng. Chiết khấu/thưởng doanh số theo vụ tổng hợp theo kỳ.

Chiết khấu & thưởng doanh số theo vụ

Cấu hình chiết khấu (giảm %, giảm tiền, mua kèm) & thưởng doanh số cho đại lý theo vụ với điều kiện & thời gian rõ ràng. Theo dõi trạng thái & hiệu quả từng chương trình.

Bảng giá theo cấp đại lý

Nhiều bảng giá (đại lý cấp 1, cấp 2, cửa hàng lẻ) gắn với từng nhóm khách — đúng giá cho đúng cấp, áp dụng tự động khi tạo đơn, ưu tiên theo độ ưu tiên cấu hình.

Thống kê hiệu quả khuyến mãi

Số đơn áp dụng, doanh số, mức chiết khấu và hiệu quả từng chương trình — dữ liệu thật để quyết định nhân rộng hay dừng.

Áp giá & chiết khấu tự động khi bán

Quy tắc giá theo cấp + chiết khấu vụ chạy real-time tại bước tạo đơn — không bao giờ áp nhầm cấp giá, không sai chương trình.

Tính năng tâm điểm cho ngành vật tư nông nghiệp

Giá nhiều cấp theo cấp đại lý — đúng cấp, duyệt chiết khấu, không lộ giá

Mỗi cấp đại lý (cấp 1 / cấp 2 / cửa hàng lẻ) một bảng giá riêng + chiết khấu/thưởng doanh số theo vụ. Khi tạo đơn, hệ tự áp đúng bảng giá theo cấp đại lý; đơn lớn / chiết khấu vượt ngưỡng đi qua quy trình duyệt nhiều cấp — không áp nhầm cấp giá, không lộ giá giữa các cấp, kiểm soát được biên lợi nhuận.

1

Khai báo bảng giá theo cấp

Mỗi cấp đại lý 1 bảng giá + chiết khấu vụ, gắn nhóm khách & độ ưu tiên.

2

Tạo đơn gắn cấp đại lý

Hệ nhận diện cấp đại lý của khách trên đơn.

3

Tự áp đúng giá theo cấp

Giá & chiết khấu áp tự động đúng cấp — không áp nhầm, không lộ giá.

4

Duyệt chiết khấu đơn lớn

Chiết khấu vượt ngưỡng đi qua duyệt nhiều cấp — kiểm soát biên lợi nhuận.

Trước Cogni

  • Báo giá tay theo cấp đại lý → dễ áp nhầm cấp giá
  • Chiết khấu đơn lớn duyệt rời rạc, khó kiểm soát biên
  • Giá dễ lộ giữa các cấp đại lý
  • Mỗi vụ điều chỉnh giá lại sửa tay khắp nơi

Với Cogni

  • Tự áp đúng bảng giá theo cấp đại lý khi tạo đơn
  • Chiết khấu đơn lớn duyệt nhiều cấp, có lưu vết
  • Giá tách theo cấp, không lộ sai đối tượng
  • Điều chỉnh giá vụ mới ở một nơi, áp toàn hệ thống
Xem cơ chế duyệt khuyến mãi — Workflow Engine trên website

Màn Bảng giá theo cấp đại lý — áp đúng cấp, duyệt nhiều cấp

Quyết toán khuyến mãiadmin#/rebate-settlements
Trạng thái ▾LọcThêm mớiThao tác ▾
IDBảng giáVụ áp dụngĐộ ưu tiênTrạng tháiNgày tạo
BG-01Giá Đại lý cấp 1 — vụ Đông XuânĐX 2026Ưu tiên 5Đã duyệt02/12Chi tiết
BG-02Giá Đại lý cấp 2 — vụ Đông XuânĐX 2026Ưu tiên 8Chờ duyệt02/12Duyệt
BG-03Chiết khấu đơn lớn ≥ 100 triệuĐX 2026Ưu tiên 9Chờ duyệt28/11Duyệt

Cột thật màn Bảng giá: ID · Bảng giá · Vụ áp dụng · Độ ưu tiên · Trạng thái · Ngày tạo, kèm quy trình duyệt nhiều cấp. Mỗi cấp đại lý 1 bảng giá, áp tự động theo độ ưu tiên. Dữ liệu minh họa.

Xem trang giới thiệu module Bảng giá & Khuyến mãi trên website
04
Trụ cột 4 · Tài chính

Hợp nhất tài chính, nối thẳng sang kế toán

Khép kín vòng tiền: đối soát phí sàn, quản lý công nợ nhà cung cấp, phát hành hóa đơn điện tử đa pháp nhân, và cầu nối hạch toán sang phần mềm kế toán — để kho, bán hàng và kế toán luôn cùng một con số.

Đối soát phí sàn TMĐT

Quản lý và đối soát phí hoa hồng, trợ giá vận chuyển, phí nền tảng từ các sàn với bảng kê — phát hiện chênh lệch sớm.

Hóa đơn điện tử đa pháp nhân

Phát hành hóa đơn cho nhiều pháp nhân và phân bổ tự động theo kênh/sản phẩm — đúng quy định, sẵn sàng báo cáo thuế.

Công nợ & đề nghị thanh toán

Theo dõi công nợ nhà cung cấp (gắn với quyết toán khuyến mãi) và lập đề nghị thanh toán có kiểm soát.

Cầu nối hạch toán sang kế toán

Engine kết nối Retail OS với các phần mềm kế toán phổ biến trên thị trường — combo được tách đúng dòng, kế toán không lệch sổ.

Hóa đơn điện tửadmin#/billing:documents
KỳPháp nhânTrạng tháiLọcXuất Excel
Chứng từ / Mã ĐHKênh / Kho / PNLoạiNghiệp vụKhách hàngThành tiềnDoanh thuTrạng thái
HD-0001234 / DH-558210Sàn A · Kho HCM · PN1BánBán lẻNguyễn V. A33.490.00030.445.000Đã phát hành
HD-0001235 / DH-558244Website · Kho HCM · PN1BánBán sỉCty TNHH B120.000.000109.090.000Chờ phát hành
HD-0001236 / POS-9921POS · Kho ĐN · PN2BánBán lẻKhách lẻ4.990.0004.536.000Đã phát hành

Cột thật: Chứng từ / Mã ĐH · Kênh / Kho / PN · Loại · Nghiệp vụ · Khách hàng · Thành tiền · Doanh thu · Trạng thái. PN = pháp nhân — phát hành & tách doanh thu cho nhiều pháp nhân. Dữ liệu minh họa.

Xem trang giới thiệu module Hóa đơn điện tử trên website
Nền tảng · Sản phẩm & Danh mục

Quản lý danh mục chục nghìn SKU

Danh mục lớn của thương hiệu/nhà phân phối mỹ phẩm cần quản lý gọn: phân cấp danh mục — thương hiệu — thuộc tính, đa đơn vị tính, và combo tách dòng chuẩn kế toán. Giá vốn đồng bộ từ ERP để luôn tính lãi/lỗ đúng.

Danh mục · Thương hiệu · Thuộc tính

Phân cấp danh mục, thương hiệu, bộ thuộc tính linh hoạt theo ngành — tìm kiếm & lọc nhanh trên danh mục lớn.

SKU không giới hạn + Đa đơn vị tính

Catalog chục nghìn mã, bán theo nhiều đơn vị (cái/thùng/lốc) — đúng nhu cầu phân phối số lượng lớn.

Bundle / Combo tách dòng

Khai báo sản phẩm loại Combo (kiểu Prepack) gồm nhiều SKU thành phần. Khi tạo đơn, khách mua một combo một giá; nhưng tới bước xuất kho & hạch toán, hệ tự tách thành từng dòng SKU thành phần — trừ tồn đúng từng mã, phân bổ giá vốn & doanh thu theo tỷ lệ. Kế toán không lệch sổ, tồn kho không sai. Áp dụng xuyên suốt OMS · WMS · Hóa đơn · Báo cáo.

Đồng bộ giá vốn với ERP

Cập nhật giá vốn từ phần mềm kế toán/ERP — tính lãi/lỗ theo SKU chính xác.

Nền tảng · Khách hàng & CRM

Giữ chân khách lẻ & chăm sóc người mua

Bán thẳng tới người tiêu dùng nên giữ chân khách lẻ là sống còn: hồ sơ khách, loyalty (ví + hạng + tích điểm), phân khúc RFM để chăm đúng tệp và tăng mua lại. Vẫn hỗ trợ nhóm khách sỉ/CTV khi cần.

Hồ sơ khách hàng + phân nhóm

Danh sách khách, gắn tag/nhóm (lẻ/sỉ/VIP/đại lý) để áp giá & chính sách đúng đối tượng.

Phân nhóm & bảng giá theo nhóm

Gắn nhóm khách (lẻ / VIP / CTV) và bảng giá riêng cho từng nhóm — áp đúng giá khi tạo đơn.

Loyalty: ví + hạng + tích điểm

Chương trình tích điểm, hạng thành viên, ví khách hàng — tăng mua lại.

Phân khúc RFM tự động

Tự chia nhóm theo Gần đây × Tần suất × Giá trị — nhắm đúng tệp để chăm sóc.

Mở rộng · Website D2C

Mở thêm kênh bán D2C khi cần

Không bắt buộc, nhưng khi muốn bán thẳng tới người dùng cuối, Cogni có sẵn website builder + SEO + nội dung — dùng chung tồn kho & đơn hàng với hệ vận hành, không cần hệ rời.

Website builder + Theme

Dựng cửa hàng online kéo-thả, theme mẫu — dùng chung dữ liệu sản phẩm/tồn/đơn với hệ vận hành.

SEO + Google Feed + Sitemap

Tối ưu chuẩn SEO, feed Google Merchant, sitemap tự sinh — tăng traffic organic.

Bài viết / Blog / Review CMS

Hệ nội dung blog + đánh giá sản phẩm tích hợp ngay trên website.

Landing page kéo-thả

Tạo landing chiến dịch không cần code — phục vụ ra mắt sản phẩm, flash sale.

Nghiệp vụ đặc thù ngành mỹ phẩm

Lô & hạn dùng (FEFO) — khâu căng nhất của ngành

Mỹ phẩm vòng đời ngắn, date quản theo lô. Cogni quản tồn theo lô + hạn dùng, xuất theo FEFO (cận date trước) và gắn đúng lô khi xuất nên không bán nhầm lô này sang lô khác; cảnh báo sớm lô sắp hết hạn. Khi hàng lỗi/khiếu nại, truy ngay lô đã bán cho đơn nào, khách nào để thu hồi đúng lô — không thu hồi tràn lan. Toàn bộ có quy trình duyệt & lưu vết.

Nhập theo lô + hạn dùng

Mỗi lần nhập gắn số lô & hạn dùng, kiểm tra chất lượng đầu vào, đưa lên kệ theo vị trí — biết chính xác lô nào còn bao lâu.

Xuất theo FEFO + chống nhầm lô

Hệ ưu tiên xuất lô cận date trước & gắn đúng lô khi xuất — không bán nhầm lô này sang lô khác; cảnh báo sớm lô sắp hết hạn để đẩy bán / khuyến mãi kịp, không để hàng quá date phải huỷ.

Phân loại tình trạng tồn

Bộ trạng thái chi tiết (bán được / cận date / hết hạn / cách ly / chờ kiểm tra…), mỗi trạng thái gắn hành động kho (nhập bán, thanh lý, huỷ) — chống thất thoát.

Truy xuất nguồn gốc theo lô

Truy ngược lô đã bán cho đơn nào, khách nào — phục vụ thu hồi lô lỗi và xử lý khiếu nại dị ứng/cam kết hoàn tiền nhanh, gọn.

Đổi trả & hoàn tiền theo lô

Quy trình trả hàng chuẩn: nhận → kiểm tra → hoàn tiền/đổi → nhập lại kho đúng tình trạng & đúng lô, gắn liền lịch sử lô.

Kiểm kê & đối soát lệch tồn

Kiểm kê toàn phần hoặc theo chu kỳ (ưu tiên SKU bán chạy), ghi nhận & xử lý chênh lệch với nhật ký giao dịch đầy đủ.

Danh sách Lô nhận hàngadmin#/inbound-batches
KhoĐVVCTạo lô nhận
IdLô hàngKho / ĐVVC / Người nhậnSố lượng
(Thực nhận / Dự kiến)
Bằng chứng
5521LOT-SERVITC-0529Kho Tổng / ĐVVC A / Hòa498 / 500 kiện2 ảnh
5519LOT-HOAN-0528Khu giữ riêng / — / Quốc3 / 3 kiệnChờ ảnh
5515LOT-SONLI-0528Kho Tổng / ĐVVC B / Hòa200 / 200 kiện1 ảnh

Cột thật màn Danh sách Lô nhận hàng: Id · Lô hàng · Kho/ĐVVC/Người nhận · Số lượng (Thực nhận/Dự kiến) · Bằng chứng. Mỗi lô gắn hạn dùng để chạy FEFO. Dữ liệu minh họa.

Xem trang giới thiệu module WMS (kho vận) trên website
Xuyên suốt nền tảng

Quy trình duyệt & Rule Engine — cho toàn bộ hệ thống

Không chỉ đơn hàng. Mọi nghiệp vụ trọng yếu đều có thể gắn quy tắc tự động và quy trình duyệt nhiều cấp, với điều kiện cấu hình linh hoạt. Hộp thư duyệt tập trung mọi yêu cầu cần phê duyệt về một nơi, lưu vết đầy đủ — kiểm soát chặt mà vẫn nhanh.

Yêu cầu xuất – nhập kho (XNK)

người tạophòng bangiá trịnghiệp vụsản phẩmdanh mụcsố lượng SP

Hậu mãi (đổi / trả / bảo hành)

kết quả xử lýgiá trị kết quảsản phẩmngười tạokhách hàngnhóm khách hàng

Chuyển vị trí (trong / giữa kho)

người tạophòng bangiá trịsố lượng SPnghiệp vụsản phẩmdanh mụckhu vực – vị trí

Xuất hóa đơn

giá trịnghiệp vụdanh mụcsản phẩmlỗi cần xử lý

Xử lý vị trí

loạigiá trịsố lượng SPsản phẩmdanh mụcngười xử lýkhu vực

Xử lý ngoại lệ

người tạonghiệp vụdanh mụcgiá trịsản phẩm

Chương trình KM & bảng giá

mức chiết khấukhách hàngnhóm khách hànglợi nhuậndoanh thusố lượng SP

Sản phẩm

sản phẩmdanh mụcloại sản phẩm

Bài viết (nội dung website)

danh mụcngười tạophòng banloại bài viết

Thao tác kiện hàng

chức năngsố đơn xử lýgiá trị xử lý

Trình dựng quy trình trực quan — Điều kiện → Hành động

Tạo Quy tắc / Quy trìnhadmin#/workflow:create
BƯỚC 1 (IF) ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
Độ ưu tiên (Priority): 10  ·  Loại đối tượng: Yêu cầu xuất – nhập kho
Áp dụng khi giá trị phiếu ≥ 10.000.000đ
Nghiệp vụ = Xuất hủy
Giao nhau: Ngành hàng VÀ Thương hiệu
Bật Ngoại trừ (Exclude): hàng khuyến mãi nội bộ
BƯỚC 2 (THEN) HÀNH ĐỘNG
Yêu cầu duyệt 3 cấp: Trưởng kho → Kế toán trưởng → Ban giám đốc
Đẩy phiếu vào Hộp thư duyệt & thông báo người phụ trách
Chặn xuất kho cho tới khi duyệt đủ cấp
HủyLưu quy trình

Giao diện tái hiện theo màn Tạo Quy tắc / Quy trình thực tế (cấu trúc Điều kiện → Hành động, độ ưu tiên, ngoại trừ). Dữ liệu minh họa.

Hộp thư duyệt — tập trung mọi phiếu chờ phê duyệt

Hộp thư duyệtadmin#/approval-inbox
Tất cảChờ duyệtĐã duyệtTừ chối
Lọc
IDTên phiếuNgười tạoTóm tắtBướcNgày gửi
PD-3382Phiếu xuất hủy lô hàng cận dateTrần Quốc B · Kho HCM12 máy · 42.000.000đBước 2/329/05 09:12Phê duyệt
PD-3379Đề nghị giảm giá đại lý cấp 1Lê T. Hoa · SalesChiết khấu 18% · comboBước 1/229/05 08:40Phê duyệt
PD-3375Chuyển kho HCM → Đà NẵngNg. V. Khoa · Vận hành60 SKU · 320 SP (theo lô)Bước 1/228/05 17:05Phê duyệt

Cột thật: ID · Tên phiếu · Người tạo · Tóm tắt · Bước · Ngày gửi. Cùng một hộp thư cho mọi nghiệp vụ — duyệt nhiều cấp, lưu vết đầy đủ. Dữ liệu minh họa.

Xem trang giới thiệu Workflow Engine trên website
Bảo mật & kiểm soát

Bảo mật cấp doanh nghiệp — phân quyền chi tiết, lưu vết toàn bộ

Với doanh nghiệp lớn, kiểm soát ai-được-làm-gì và truy vết ai-đã-làm-gì là yêu cầu sống còn. Cogni phân quyền tới từng chức năng theo vai trò, ghi nhật ký mọi hành động, và tách quyền theo từng pháp nhân — sẵn sàng cho kiểm toán và niêm yết.

Phân quyền theo vai trò (RBAC)

Định nghĩa nhóm quyền và gán cho từng tài khoản. Mỗi chức năng/màn hình kiểm soát bằng quyền riêng — người dùng chỉ thấy và thao tác đúng phạm vi được cấp.

Nhật ký hoạt động (Audit log)

Ghi lại ai làm gì, lúc nào, kết quả ra sao trên toàn hệ thống — phục vụ điều tra sự cố, đối chiếu trách nhiệm và yêu cầu kiểm toán.

Tách quyền theo pháp nhân

Vận hành nhiều pháp nhân trên một nền tảng nhưng dữ liệu và quyền được tách bạch — đúng mô hình tập đoàn đa công ty.

Giám sát & log hệ thống

Dashboard giám sát theo thời gian thực và log kỹ thuật (lỗi tích hợp, đồng bộ ERP…) giúp phát hiện và xử lý sự cố sớm.

Ma trận phân quyền — quyền × vai trò

Phân quyềnadmin#/permissions
Tên quyềnBan giám đốcKế toán trưởngSale ManagerPurchasing ManagerIT Admin
Duyệt phiếu xuất hủy✓✓———
Xem giá vốn✓✓—✓—
Phát hành hóa đơn điện tử✓✓———
Duyệt đơn mua hàng (PO)✓✓—✓—
Quản lý người dùng & phân quyền✓———✓

Tái hiện màn Phân quyền thực: ma trận quyền × vai trò, bật/tắt từng ô. Vai trò lấy từ hệ thống thật (Ban giám đốc, Kế toán trưởng, Sale Manager, Purchasing Manager, IT Admin…). Dữ liệu minh họa.

Nhật ký hoạt động — ai làm gì, lúc nào

Nhật ký Hoạt độngadmin#/activity-logs
Loại hoạt độngNgười dùngKết quảThời gianLọc
IDHoạt độngTài khoảnKết quảThời gian
498255Phê duyệt phiếu xuất hủy PD-3382quocb@ctyThành công29/05 09:14
498253Sửa giá vốn SKU SER-VITC-30admin@ctyThành công29/05 08:55
498251Đăng nhập hệ thốnghoale@ctyThất bại29/05 08:40
498250Xuất Excel báo cáo tồn khoitadmin@ctyThành công28/05 18:20

Cột thật: ID · Hoạt động · Tài khoản · Thời gian, lọc theo Loại hoạt động · Người dùng · Kết quả · Thời gian. Mọi thao tác trọng yếu đều để lại dấu vết. Dữ liệu minh họa.

Xem thêm: Kiểm soát rủi ro & quản trị trên website
Output cuối cùng

Vận hành chỉ có giá trị khi ra được báo cáo

Tất cả nghiệp vụ ở trên là phần "chạy". Nhưng nếu không bật ra báo cáo thì không thể điều hành. Vì mọi module chạy trên một nền tảng duy nhất, dữ liệu được chuẩn hóa sạch ngay từ gốc — sẵn sàng tổng hợp thành hệ thống BI ra quyết định theo thời gian thực.

Data Ready

Dữ liệu sạch & chuẩn hóa từ gốc

Combo tách đúng dòng, đa kênh — đa kho — đa pháp nhân ghi nhận thống nhất ngay khi phát sinh — dữ liệu chuẩn, sẵn sàng cho phân tích & AI.

Single Source of Truth

Một nguồn sự thật duy nhất

Kho, bán hàng, kế toán, lãnh đạo cùng nhìn một con số — không bản Excel song song, không lệch số giữa các phòng ban.

Tầng 1

Vận hành

OMS · WMS · Khuyến mãi · Tài chính · Hậu mãi · Workflow ghi nhận mọi giao dịch.

Tầng 2

Data Ready

Dữ liệu chuẩn hóa, tách dòng đúng, không trùng — sạch ngay từ gốc.

Tầng 3

Single Source of Truth

Hợp nhất về một kho dữ liệu thống nhất cho toàn doanh nghiệp.

Tầng 4

Hệ thống BI

Dashboard & báo cáo đa chiều, ra quyết định theo thời gian thực.

Dashboard điều hành (CEO)

Tổng quan kinh doanh thời gian thực: doanh thu, đơn chờ xử lý, tốc độ đóng gói, sự cố — một màn nắm toàn cảnh.

Báo cáo xuất – nhập – tồn

Biến động tồn theo kho, vị trí, tình trạng; phân tích vòng quay và hàng chậm luân chuyển.

Báo cáo tài chính đa kênh (FP&A)

Doanh thu — chi phí — lợi nhuận theo kênh, sản phẩm, pháp nhân; bóc tách phí sàn và khuyến mãi.

Phân tích kênh / sản phẩm / hiệu suất

Phân tích theo kênh bán, sản phẩm, nhân viên đóng gói, trạm — tối ưu vận hành dựa trên số liệu thật.

Data Ready — sẵn sàng cho AI

Dữ liệu sạch, có cấu trúc, chuẩn hóa từ gốc — nền tảng để áp dụng dự báo và AI về sau.

Single Source of Truth

Một con số duy nhất cho mọi phòng ban — chấm dứt tranh cãi số liệu, ra quyết định nhanh và đúng.

Tổng quan kinh doanhadmin#/tong-quan-kinh-doanh
Chờ bàn giao
274
Đang xử lý
218
Tốc độ đóng gói
39s
Sự cố vị trí
0
Doanh thu hôm nay
102.869.054

Tái hiện màn Tổng quan kinh doanh thực (KPI: Chờ bàn giao · Đang xử lý · Tốc độ đóng gói · Sự cố vị trí · Doanh thu — cập nhật thời gian thực). Dữ liệu minh họa.

Xem trang giới thiệu module BI & Báo cáo trên website
Vì sao chọn Cogni

Một hệ thống — một sự thật

Khác biệt cốt lõi: combo phức tạp, đa kênh, đa pháp nhân, đa kho — chỉ một nền tảng xử lý từ đặt đơn đến ghi nhận doanh thu. Không sync, không chắp vá, không lỗi cộng dồn giữa các phần mềm rời rạc.

Tách combo chuẩn kế toán

Combo được tách ngay lúc bán: kho thấy nhiều sản phẩm, kế toán thấy nhiều dòng. Đổi cấu trúc combo về sau không làm lệch lịch sử — thế mạnh độc nhất.

Lô & hạn dùng (FEFO)

Quản lý theo lô + hạn dùng, xuất cận date trước, cảnh báo sớm và truy xuất khi thu hồi — đúng nhu cầu của ngành hàng có hạn sử dụng.

Hợp nhất đa kênh real-time

Đồng bộ sàn TMĐT, website và POS theo thời gian thực — một tồn kho thật, một bức tranh doanh thu thật.

Tự động hóa bằng Rule Engine

Quy tắc xử lý đơn, định giá, khuyến mãi và duyệt PO chạy tự động theo điều kiện — giảm phụ thuộc con người, sẵn sàng scale.

Sẵn sàng chuẩn mực & IPO

Nhật ký kiểm toán đầy đủ, phân quyền chặt, hóa đơn điện tử đa pháp nhân — phù hợp doanh nghiệp lớn hướng tới minh bạch và niêm yết.

Mở rộng theo nhu cầu

Kiến trúc theo module và nhiều gói — bắt đầu đúng quy mô hiện tại, bổ sung năng lực khi tăng trưởng mà không thay hệ thống.

Mở rộng & Scale

Biến kho mỹ phẩm thành cỗ máy bán 24/7 — KOL · Affiliate · CTV (Dropshipping)

Mỹ phẩm bán mạnh qua KOL/KOC, affiliate và cộng tác viên. Họ có năng lực bán nhưng không muốn ôm hàng. Cogni kết nối hai bên: KOL/CTV chỉ cần bán, bạn giữ hàng & giao — hệ tự tách đơn, định tuyến và chia hoa hồng tự động. Doanh thu thụ động 24/7, mở rộng độ phủ gần như không giới hạn.

KOL / Affiliate / CTV (Front-stage)

KOL/KOC, affiliate, cộng tác viên có năng lực bán nhưng không muốn ôm tồn. Họ chỉ cần một gian hàng / đường link bán; khách mua và thanh toán như mua ở một cửa hàng bình thường — không thấy hậu trường.

Bạn / hậu trường (Back-stage)

Bạn giữ tồn đa dạng và năng lực fulfillment. Hệ tự nhận đơn, tách theo nhãn/kho, định tuyến lệnh đóng gói — giao hàng — rồi chia hoa hồng cho KOL/CTV tự động. Bạn đóng vai "nhà phân phối & kho hộ" phía sau.

Luồng tự động: từ cú chạm đến giao hàng

Bước 1

Khách chốt đơn

Khách mua nhiều sản phẩm từ nhiều nhãn trên một gian hàng, thanh toán một lần.

Bước 2

Bộ não tách đơn

Hệ tự phân tách đơn theo nhãn/kho thành nhiều lệnh xuất riêng trong tích tắc.

Bước 3

Nhãn / kho nhận lệnh

Từng nhãn/kho thấy lệnh đóng gói của mình, soạn hàng và bàn giao vận chuyển.

Bước 4

Chia doanh thu & hoa hồng

Ghi nhận doanh thu, đối soát và chia hoa hồng cho đối tác tự động — không Excel, không Zalo thủ công.

Doanh thu thụ động 24/7

Cửa hàng mở không ngày nghỉ, chốt đơn cả khi bạn không trực — vượt giới hạn của mô hình bán theo sự kiện/livestream.

KOL/CTV bán không cần vốn ôm hàng

Hạ rào cản gia nhập — dễ tuyển cộng tác viên/đại lý, nhân rộng lực lượng bán nhanh.

Scale SKU gần như không giới hạn

Đối tác có thể bán cả kho hàng ngàn SKU của bạn mà không phải nhập trước món nào.

Vận hành mô hình đại lý phân phối

Định vị theo mô hình mua đi bán lại / ký gửi, tự động hóa 100% việc chia đơn — gọn nhẹ về vận hành.

Dropshipping chạy trên chính bộ não đa định tuyến (OMS) ở Trụ cột 1
Phạm vi triển khai

Tính năng cần có cho ngành mỹ phẩm & chăm sóc cá nhân

Đây là cấu hình triển khai tùy biến cấp doanh nghiệp — không phải gói mặc định. Danh sách dưới đánh dấu các tính năng cần có, lựa chọn dựa trên menu & tính năng đã có thật trên hệ thống. Báo giá chốt sau khi khảo sát & thống nhất phạm vi.
Bắt buộc không thể thiếu cho vận hành Nên có tăng hiệu quả & mở rộng

Đơn hàng & Đa kênh (OMS)

  • Bắt buộc Đơn tập trung đa kênh (cửa hàng · sàn · livestream)
  • Bắt buộc Kết nối sàn TMĐT (Shopee · TikTok)
  • Bắt buộc Quy tắc tự động xử lý đơn (Rule Engine)
  • Nên có Định tuyến đa kho theo khu vực

Tồn kho · Lô & HSD (WMS)

  • Bắt buộc Quản lý lô + hạn dùng, xuất FEFO
  • Bắt buộc Tồn theo vị trí + trạng thái chi tiết
  • Bắt buộc Truy xuất nguồn gốc theo lô (thu hồi)
  • Nên có Đa kho / điều chuyển nội bộ
  • Nên có Kiểm kê chu kỳ & đối soát lệch

Gift set & Khuyến mãi

  • Bắt buộc Gift set/combo tách dòng chuẩn kế toán
  • Bắt buộc Khuyến mãi + mã giảm giá
  • Bắt buộc Bảng giá lẻ/sỉ theo nhóm khách & kênh
  • Nên có Quyết toán chiết khấu nhãn hàng

Hậu mãi & Đổi trả

  • Bắt buộc Đổi trả & hoàn tiền theo lô
  • Bắt buộc Phân loại tình trạng & khu cách ly
  • Nên có Báo cáo hậu mãi (lý do trả, dị ứng)

Workflow & Duyệt

  • Bắt buộc Quy trình duyệt nhiều cấp
  • Bắt buộc Rule Engine toàn hệ thống
  • Nên có Duyệt PO theo từng dòng

Tài chính & Đối soát đa kênh

  • Bắt buộc Đối soát phí sàn + hoa hồng KOL
  • Bắt buộc Hóa đơn điện tử đa pháp nhân
  • Bắt buộc Cầu nối hạch toán sang kế toán
  • Nên có Công nợ & đề nghị thanh toán

Bảo mật & Phân quyền

  • Bắt buộc Phân quyền RBAC chi tiết
  • Bắt buộc Nhật ký hoạt động (audit log)
  • Nên có Tách quyền theo pháp nhân

Báo cáo & Mở rộng

  • Bắt buộc Báo cáo xuất – nhập – tồn (theo lô)
  • Nên có Báo cáo tài chính đa kênh
  • Nên có Website D2C + SEO
  • Nên có Mô hình KOL/affiliate (dropshipping)
Cấu hình Enterprise

Giải pháp Enterprise — cấu hình & báo giá riêng theo quy mô

Cogni có nhiều gói theo quy mô — từ thương hiệu mới tới chuỗi & nhà phân phối lớn. Trang này định vị cấu hình cao cấp (hạ tầng riêng, bảo mật chuẩn cao). Giá theo quy mô & số kênh — báo giá riêng sau khi khảo sát phạm vi, không áp gói mặc định.

Hạ tầng riêng (Dedicated Infra / DB)

Cụm máy chủ & cơ sở dữ liệu riêng, hiệu năng cao và cô lập dữ liệu cho sản lượng lớn — khác biệt cốt lõi của Enterprise.

Bảo mật chuẩn cao (SOC2 / ISO 27001)

Nhật ký kiểm toán Big4-ready, lưu trú dữ liệu tại VN — sẵn sàng cho kiểm toán & IPO.

SLA & đội hỗ trợ riêng

Cam kết uptime, có CSM + Solution Architect đồng hành xuyên suốt vòng đời triển khai.

Đa định tuyến toàn quốc (DOM)

Năng lực cấp Enterprise: tự định tuyến đơn về kho theo khu vực, tách đơn đa kho tự động — chỉ doanh nghiệp lớn mới cần.

WMS Pro nâng cao

Wave picking, tối ưu luồng lấy hàng & dynamic slotting cho kho lớn nhiều khu vực.

Custom workflow & phát triển riêng

Quy trình đặc thù và tích hợp sâu với hệ thống sẵn có của doanh nghiệp.

Duyệt mua hàng thông minh (PO)

Duyệt đơn mua tới từng SKU, kèm dữ liệu tồn — tốc độ bán — vòng quay — rebate hỗ trợ quyết định.

Toàn bộ tính năng cốt lõi (OMS, WMS & lô–HSD, gift set & khuyến mãi, hậu mãi/đổi trả, tài chính & đối soát đa kênh, bảo mật, BI) đã bao gồm. Các năng lực cấp cao ở trên là phần khác biệt cho quy mô lớn. Xem ma trận tính năng theo gói ở cuối trang.

Nhận báo giá riêng cho cấu hình Enterprise

Đội giải pháp khảo sát quy mô & phạm vi của doanh nghiệp bạn rồi dựng báo giá đúng nhu cầu. Cần xem chi tiết, tham khảo ma trận tính năng đầy đủ.

Lộ trình triển khai

Đưa vào vận hành theo bốn giai đoạn rõ ràng

Giai đoạn 1

Khảo sát & thiết kế

Khảo sát quy trình hiện tại, thiết kế cấu hình kho — kênh — pháp nhân và chuẩn dữ liệu lô–HSD/SKU.

Giai đoạn 2

Cấu hình & nhập liệu

Thiết lập kho, vị trí, danh mục, bảng giá, chương trình khuyến mãi và nhập tồn đầu kỳ theo lô.

Giai đoạn 3

Chạy thử & đào tạo

Vận hành song song, đào tạo đội kho — bán hàng — tài chính, tinh chỉnh quy tắc tự động hóa.

Giai đoạn 4

Go-live & tối ưu

Chuyển đổi chính thức, theo dõi chỉ số vận hành và tối ưu liên tục cùng đội ngũ Cogni.

Xem quy trình onboard chi tiết — từng bước, từng màn hình, tiêu chí hoàn thành
Hình dung tính năng theo gói

Ma trận tính năng × gói — chọn đúng thứ ngành mỹ phẩm cần

Sau khi đã hình dung cách hệ thống vận hành ở trên, đây là bảng tổng hợp tính năng theo từng gói để bạn khoanh đúng phạm vi cần. Giá từng gói sẽ báo riêng theo quy mô & số kênh — bảng này chỉ cho biết tính năng có ở gói nào.

Bảng rút gọn — năng lực chính

✓ Có sẵn trong gói+ Có từ gói này➕ Add-on (mua thêm)— Chưa có ở gói nàyHOT Thế mạnh độc quyền Cogni
Tính năngFreeFreeT0MicroT0+PlusT1SMET2StandardT2.5GrowthT3ProT4+Liên hệ
NĂNG LỰC CHÍNH (rút gọn)
Đơn hàng đa kênh tập trung✓✓✓✓✓✓✓✓
Quản lý Kho cơ bản (1 kho)———+✓✓✓✓
WMS Pro (81 trạng thái + Wave)——————+✓
LOT + HSD + IMEI/Serial ✨——————+✓
Bundle / Combo Sản phẩm 🔥 HOT✓✓✓✓✓✓✓✓
🔑 Trung tâm Ghi nhận & Xử lý Ngoại lệ (Chờ xử lý → Điều tra → Kết luận, lưu vết giải pháp) HOT——————+✓
Định tuyến Đơn hàng thông minh (DOM)—————+✓✓
🔑 Rule Engine phân bổ DT/giá — Priority #1..#99 + Fallback (Lưới đỡ) + Scope đa cấp (Toàn HT/Ngành/Brand/Giao nhau/SKU) + Ngoại trừ HOT——————+✓
Loyalty — Ví + Hạng + Tích điểm—————+✓✓
Đối soát Tài chính Sàn TMĐT (phí sàn)———+✓✓✓✓
Tự động Phát hành Hoá đơn———+✓✓✓✓
Hoá đơn Điện tử Đa Pháp nhân HOT———————+
Hậu mãi đầy đủ (Hoàn/Đổi/Trả/BH/Giao bù)———+✓✓✓✓
Báo cáo Tài chính Đa kênh (FP&A)——————+✓

Bảng đầy đủ — toàn bộ tính năng theo gói

✓ Có sẵn+ Có từ gói này➕ Add-on— Chưa cóHOT Độc quyền Cogni
Tính năngFreeFreeT0MicroT0+PlusT1SMET2StandardT2.5GrowthT3ProT4+Liên hệ
🛒 M01 · BÁN HÀNG
Kết nối Sàn TMĐT (Shopee+TikTok)✓✓✓✓✓✓✓✓
Đơn hàng đa kênh tập trung✓✓✓✓✓✓✓✓
Nghiệp vụ lên đơn — Bán hàng cơ bản (POS · Giao hàng) 🆕✓✓✓✓✓✓✓✓
🔑 Full nghiệp vụ lên đơn — POS · Giao hàng · Quà tặng · Đổi/Trả · Bảo hành… (gắn nghiệp vụ theo dõi + kế toán) 🆕————+✓✓✓
Quản lý & Tracking Nguồn đơn hàng tự động (từ chiến dịch MKT online & offline) 🆕—+✓✓✓✓✓✓
Báo giá → Đơn (B2B Quotation) ✨ HOT—————+✓✓
Đa địa chỉ giao 1 đơn (Chuỗi) ✨ HOT—————+✓✓
📄 M02 · KHO VẬN
Hệ thống Duyệt Đơn Mua hàng (PO)——————+✓
Quản lý Ký gửi (Consignment) ✨ HOT——————+✓
Chứng từ kho (XNK) 📝✓✓✓✓✓✓✓✓
Giao dịch kho (Audit trail) 📝✓✓✓✓✓✓✓✓
Yêu cầu kho + Xử lý nội bộ kho 📝✓✓✓✓✓✓✓✓
🏬 M02 · KHO VẬN
Quản lý Kho cơ bản (1 kho)———+✓✓✓✓
Đa Kho (≥2 kho)————+✓✓✓
Giao diện PDA-friendly cho NV Kho (thao tác nhanh trên điện thoại qua web — chưa cần app riêng)—+✓✓✓✓✓✓
WMS Pro (81 trạng thái + Wave)——————+✓
Bản đồ nhiệt / Không gian Kho——————+✓
Dashboard Kho thời gian thực——————+✓
Bộ Báo cáo Hiệu suất Kho (10+)——————+✓
Phân tích Khoảng chờ (Idle Gap)——————+✓
Thiết lập Kho & Nhân sự kho — Loại vị trí · Nhân viên + Vai trò · Bàn đóng gói 🆕—+✓✓✓✓✓✓
🏷️ M02 · KHO VẬN
LOT + HSD + IMEI/Serial ✨——————+✓
Kiểm kê theo ABC (Cyclic Count) ✨——————+✓
📥 M02 · KHO VẬN
Gợi ý lấy hàng đa chiến lược (Combo · số SP/đơn · đơn gấp · nguồn/ĐVVC) + Chiến lược in————+✓✓✓
🔑 Tối ưu phiếu lấy hàng NÂNG CAO — 2 tầng Macro (phân bổ theo Tuyến giao) + Micro (gom theo SKU)————+✓✓✓
🔑 Soạn hàng Prepack — gom theo Combo cho Live Commerce SL lớn (đặc thù VN) HOT———————+
Video đóng gói (packing webcam) — kết hợp đối tác lưu trữ video✓✓✓✓✓✓✓✓
Che nhãn vận chuyển sàn (label masking)——————+✓
Quản lý Kiện hàng & Tổng quan kiện (manifest đóng gói / bàn giao) 🆕✓✓✓✓✓✓✓✓
Quản lý Lệnh in (Print Jobs) — sắp xếp in đa tiêu chí + in lại ngay job lỗi chỉ bằng nhập lại ID đơn——————+✓
🛡️ M02 · KHO VẬN
🔑 Trung tâm Ghi nhận & Xử lý Ngoại lệ (Chờ xử lý → Điều tra → Kết luận, lưu vết giải pháp) HOT——————+✓
🔑 Đối soát chênh lệch tồn (hệ thống vs thực tế) + Tồn không rõ nguồn gốc HOT——————+✓
🔑 Hàng dư do đơn hủy → tự chuyển sang khu Hàng hủy chờ xử lý + buộc nhân viên trả hàng về kho HOT——————+✓
🔑 Sản phẩm lạc vị trí / sự cố vị trí kho — phát hiện & hiệu chỉnh tồn——————+✓
🔑 Xử lý bán vượt tồn — chặn/duyệt khi tồn < yêu cầu + nghiệp vụ xử lý hậu quả HOT———————+
🔑 Sự cố livestream/sàn map đơn sai hàng loạt — phát hiện SKU chưa map & remap theo lô HOT———————+
🔑 Tạm ngưng đồng bộ khi có sự cố — bảo vệ vận hành khỏi lan lỗi HOT———————+
🔑 Dọn & cân bằng tồn lỗi — chuyển hàng từ khu Hủy sang khu Điều chỉnh tồn HOT———————+
Gộp / tách đơn · giao một phần HOT———+✓✓✓✓
Đổi địa chỉ · đổi đơn vị vận chuyển sau khi đẩy đơn HOT———+✓✓✓✓
Hoàn một phần đơn nhiều món———+✓✓✓✓
Đối soát hàng hoàn — thất lạc / không về kho HOT————+✓✓✓
Đối soát tiền thu hộ (COD) với đơn vị vận chuyển————+✓✓✓
Điều chỉnh / thay thế hóa đơn điện tử khi hủy-đổi đơn HOT————+✓✓✓
SLA và leo thang xử lý ngoại lệ quá hạn HOT——————+✓
Cảnh báo và chặn bán hàng cận / hết hạn dùng————+✓✓✓
📦 M03 · SẢN PHẨM
Quản lý SP cơ bản (5.000 mã)———+✓✓✓✓
Số lượng SKU không giới hạn————+✓✓✓
Quản lý Danh mục · Thương hiệu · Tag sản phẩm 🆕—+✓✓✓✓✓✓
Đa Đơn vị tính (chai/thùng/lốc/kg)✓✓✓✓✓✓✓✓
Tùy biến thông tin Sản phẩm — Field nâng cao / Dynamic Field (tự thêm trường theo ngành) 🆕——————+✓
Bundle / Combo Sản phẩm 🔥 HOT✓✓✓✓✓✓✓✓
Liên kết sản phẩm (related / cross-sell) 🆕✓✓✓✓✓✓✓✓
Phân loại Tình trạng SP lỗi/thanh lý trên cùng 1 SKU (không tạo SKU rác — sạch sổ kế toán) 🆕 HOT——————+✓
In tem nhãn Sản phẩm (Sticker) 🆕——————+✓
Đề xuất Lộ trình lấy hàng (Pick-path)————+✓✓✓
Đồng bộ Giá vốn với ERP ✨—+✓✓✓✓✓✓
👥 M04 · KHÁCH HÀNG
Danh sách KH + Phân Nhóm—+✓✓✓✓✓✓
Danh sách Liên hệ (contacts) — quản lý người liên hệ tách khỏi hồ sơ khách hàng 🆕——————+✓
Gộp & Hợp nhất Khách hàng đa kênh — dedupe hồ sơ trùng từ nhiều kênh về 1 chân dung 🆕———————+
Theo dõi Hành vi KH — Giỏ hàng bỏ quên + Sản phẩm yêu thích 🆕———————+
Tự động Phân khúc KH (RFM)———————+
Tài khoản Doanh nghiệp B2B ✨ HOT———————+
🎯 M05 · MARKETING
Bảng giá cơ bản (lẻ + sỉ)—+✓✓✓✓✓✓
Bảng giá Đa kênh + theo Đại lý———————+
Quyết toán Chiết khấu (đại lý/CTV) — đối soát & quyết toán hoa hồng/chiết khấu 🆕———————+
Khuyến mãi cơ bản + Mã giảm giá (giảm theo SP · giá trị HĐ · số lượng — chưa target nhóm KH)—+✓✓✓✓✓✓
Khuyến mãi NÂNG CAO — target theo nhóm khách hàng——————+✓
Loyalty — Ví + Hạng + Tích điểm—————+✓✓
Email Marketing chuyên biệt ✨———————+
SMS + Zalo ZNS Bulk ✨—+✓✓✓✓✓✓
A/B Testing Campaign ✨———————+
UTM Tracking + Auto-map nguồn đơn ✨—————+✓✓
🌐 M06 · WEBSITE
Trình tạo Website / CMS đầy đủ — Theme · Trang/Landing builder · Media · Banner/Widget · Content Block · Nội dung dùng chung · Redirect 🆕➕➕➕➕➕➕➕➕
Bài viết Blog + Đánh giá SP➕➕➕➕➕➕➕➕
Form Builder ✨➕➕➕➕➕➕➕➕
Thuộc tính SP Linh hoạt theo Ngành➕➕➕➕➕➕➕➕
Chuẩn SEO + Feed Google + Sitemap➕➕➕➕➕➕➕➕
Quy tắc SEO trang hàng loạt — tạo rule SEO cho hàng chục nghìn URL (engine SEO riêng) 🆕➕➕➕➕➕➕➕➕
⚙️ M07 · HỆ THỐNG
Tài khoản + Phân quyền RBAC—+✓✓✓✓✓✓
Cấu hình Cổng Thanh toán + ĐVVC—+✓✓✓✓✓✓
Kết nối API mở———————+
Giới hạn Tốc độ gọi API + Hạn ngạch—+✓✓✓✓✓✓
IP Whitelist ✨———————+
Cấu hình Đa ngôn ngữ (website + hệ thống) 🆕————+✓✓✓
Form Email / Thông báo tự động theo nghiệp vụ 🆕——+✓✓✓✓✓
Hệ thống Automation — Tác vụ định kỳ · Lập lịch · Nhật ký · Cache——————+✓
Backup & Restore tự động (theo gói) ✨———+✓✓✓✓
📈 M08 · BÁO CÁO
Dashboard Kinh doanh cơ bản—+✓✓✓✓✓✓
CEO Dashboard — Tổng quan điều hành 🆕———+✓✓✓✓
Bộ Báo cáo Đơn hàng (tổng quan · kiểm soát · tổng hợp đa chiều) 🆕———+✓✓✓✓
Phân tích Hủy đơn chuyên sâu — nguyên nhân · giai đoạn · xu hướng (tối ưu chiến lược bán) 🆕——————+✓
Phân tích Đơn Sàn TMĐT chuyên sâu — voucher sàn · mức trợ giá · nguồn đơn · KOL/KOC 🆕——————+✓
Báo cáo Hiệu suất Sản phẩm (theo SP · theo NV) 🆕———+✓✓✓✓
🔑 Báo cáo Hiệu suất Nhân viên & Trạm đóng gói (log ca/phiên · loại kiện) 🆕——————+✓
Báo cáo Hoàn/Trả & SLA toàn trình 🆕———+✓✓✓✓
Báo cáo Hành vi Khách hàng & Tiêu dùng chuyên sâu 🆕——————+✓
Báo cáo So sánh kỳ (YoY/MoM/WoW) ✨———+✓✓✓✓
Báo cáo Tài chính Đa kênh (FP&A)——————+✓
Báo cáo Quản lý chiến lược giá đa kênh (Omni-Channel) 🆕——————+✓
🔄 M09 · RULE ENGINE
🔑 Rule Engine phân bổ DT/giá — Priority #1..#99 + Fallback (Lưới đỡ) + Scope đa cấp (Toàn HT/Ngành/Brand/Giao nhau/SKU) + Ngoại trừ HOT——————+✓
🔑 Hộp thư Duyệt tập trung — 13 chiều (giá trị·phòng ban·lợi nhuận·chiết khấu·nghiệp vụ...) cho MỌI nghiệp vụ HOT——————+✓
🔑 Trình dựng Workflow tổng quát (áp mọi nghiệp vụ) + theo dõi instance——————+✓
🔑 Quy tắc HĐĐT — phân bổ DT · đơn vị phát hành · tự phát hành (đa pháp nhân) HOT———————+
Duyệt PO thông minh (theo giá trị · NCC · danh mục)——————+✓
Định tuyến Đơn hàng thông minh (DOM)—————+✓✓
Luồng xử lý Đơn hàng tự động (Workflow)—————+✓✓
🔑 Rule Đồng bộ thông minh — chặn đồng bộ một phần (SP/kho/thời gian) · đồng bộ tồn đa kênh · auto-sync & xác nhận đơn không gián đoạn 🆕 HOT—————+✓✓
Webhook Outbound ✨——————+✓
✨ M10 · HẬU MÃI & ĐỔI TRẢ
Hậu mãi đầy đủ (Hoàn/Đổi/Trả/BH/Giao bù)———+✓✓✓✓
Tracking Serial Bảo hành ✨——————+✓
💰 M11 · TÀI CHÍNH
Đối soát Tài chính Sàn TMĐT (phí sàn)———+✓✓✓✓
Hoá đơn Điện tử Đa Pháp nhân HOT———————+
Tự động Phát hành Hoá đơn———+✓✓✓✓
Hạch toán sang Phần mềm Kế toán 🔥➕➕➕➕➕➕➕➕
Đề nghị Thanh toán (Phiếu chi) 📝———————+
🧩 KHẢ NĂNG MỞ RỘNG & TÙY BIẾN ⭐ (riêng gói Enterprise — muốn custom gì cũng làm được)
Nền tảng tích hợp mở — API · Webhook · Tác vụ định kỳ · Connector—+✓✓✓✓✓✓
🔑 Tùy biến tính năng / luồng nghiệp vụ theo yêu cầu (Custom Development)———————+
🔑 Tích hợp hệ thống riêng theo yêu cầu (ERP/CRM/đối tác · connector riêng)———————+
🔑 Môi trường triển khai riêng (dedicated) + bảo mật nâng cao theo yêu cầu———————+
🔑 Báo cáo / BI tùy biến theo yêu cầu + SLA cam kết + Account Manager riêng———————+

Bảng rút gọn các tính năng trọng yếu cho ngành mỹ phẩm. Cần xem đầy đủ toàn bộ tính năng × 7 gói, tham khảo ma trận tính năng đầy đủ.

Sẵn sàng vận hành chuẩn quy mô lớn?

Đặt lịch tư vấn để nhận demo theo đúng đặc thù ngành mỹ phẩm của bạn và phương án triển khai chi tiết.

Báo Cáo Tài Chính Đa Kênhadmin#/bao-cao-tai-chinh-da-kenh
Pháp nhânKỳXuất Excel
Kênh BánGMV Phát SinhDoanh Thu ThựcTổng Phí SànLợi Nhuận RòngBiên (%)
Sàn A5.420.000.0005.180.000.000240.000.000612.000.00011,8%
Sàn B3.110.000.0002.985.000.000125.000.000358.000.00012,0%
Website D2C1.240.000.0001.240.000.0000198.000.00016,0%
Tổng9.770.000.0009.405.000.000365.000.0001.168.000.00012,4%

Cột thật màn Báo Cáo Tài Chính Đa Kênh: Kênh Bán · GMV Phát Sinh · Doanh Thu Thực · Tổng Phí Sàn · Lợi Nhuận Ròng · Biên (%). Bóc tách phí sàn theo từng kênh & pháp nhân. Dữ liệu minh họa.

Phân tích hiệu suất đóng góiadmin#/reports:packer-performance
KhoKỳXuất Excel
Nhân viênKhoSố kiệnUPH (kiện/giờ)
Picker 01Kho HCM1.24062
Picker 03Kho HCM98055
Picker 07Kho ĐN54038

Màn Phân tích hiệu suất (nhóm báo cáo theo kênh / sản phẩm / nhân viên đóng gói / trạm). Cột Nhân viên · Kho là thật; chỉ số Số kiện · UPH theo KPI vận hành kho thật. Dữ liệu minh họa.

Phiên duyệtadmin#/workflow-instance
LoạiTrạng tháiBướcLọc
IDTên phiếuLoạiMã phiếuNgười tạoTrạng tháiBướcNgày gửiNgày hoàn tất
WF-3382Xuất hủy lô hàng cận dateXử lý ngoại lệPD-3382Trần Quốc BĐang duyệt2/329/05 09:12—
WF-3379Giảm giá đại lý cấp 1KM & bảng giáPD-3379Lê T. HoaĐang duyệt1/229/05 08:40—
WF-3375Chuyển kho HCM → ĐNChuyển vị tríPD-3375Ng. V. KhoaHoàn tất2/228/05 17:0529/05 08:00

Cột thật màn Phiên duyệt: ID · Tên phiếu · Loại · Mã phiếu · Người tạo · Trạng thái · Bước · Ngày gửi · Ngày hoàn tất. Mọi nghiệp vụ trọng yếu đều chạy qua cùng cơ chế duyệt nhiều cấp, lưu vết đầy đủ. Dữ liệu minh họa.

Pháp nhânadmin#/legal-entities
Mô hình thuếTrạng tháiThêm pháp nhân
Tên pháp nhânMãMã số thuếMô hình thuếNgười đại diệnERPTrạng thái
CT CP Phân phối APN10312xxxxxxKê khai (VAT 10%)Ng. V. AĐã nốiHoạt động
CT TNHH Bán lẻ BPN20314xxxxxxKê khai (VAT 8%)Trần T. BĐã nốiHoạt động
Hộ KD CPN38712xxxxxxKhoánLê CChưa nốiHoạt động

Cột thật màn Pháp nhân: Tên pháp nhân · Mã · Mã số thuế · Mô hình thuế · Người đại diện · ERP · Trạng thái. Dữ liệu & quyền tách bạch theo từng pháp nhân. Dữ liệu minh họa.

Log hệ thốngadmin#/logs
LoạiNgàyLọc
IDLoạiMô tả ngắnNgày lỗi
LG-90233Tích hợpLỗi đồng bộ đơn từ Sàn A (timeout)29/05 10:14
LG-90231ERPĐẩy hạch toán sang ERP chậm phản hồi29/05 09:50
LG-90228Hệ thốngJob đồng bộ tồn chạy thành công29/05 09:00

Cột thật màn Log hệ thống: ID · Loại · Mô tả ngắn · Ngày lỗi. Theo dõi lỗi tích hợp / đồng bộ ERP để xử lý sự cố sớm. Dữ liệu minh họa.

Sản phẩm › Combo (Prepack)admin#/product-edit
Loại sản phẩm: Combo Kiểu: Prepack SKU combo: CB-IP15-001 Đơn vị: Bộ Giá bán combo: 34.990.000 ₫
① Khai báo thành phần combo
Sản phẩm thành phầnSKUSL / comboGiá vốn
Serum Vitamin C 30mlSER-VITC-30130.100.000
Ốp lưng chính hãngOP-IP151250.000
Củ sạc nhanh 20WSAC-20W1390.000
② Sơ đồ cơ chế tách dòng
Minh hoạ nguyên lý vận hành — không phải một màn hình đơn lẻ.
Khi BÁN — tạo đơn (1 dòng)
Sản phẩmĐơn giáSL
Gift set Tết: Serum + KCN + Son
CB-IP15-001
34.990.0001
Khách thấy & trả tiền theo một dòng combo, một giá.
Khi XUẤT KHO + HẠCH TOÁN (tách 3 dòng)
SKU thành phầnTrừ tồnGiá vốnDT phân bổ
SER-VITC-30−130.100.00034.260.000
OP-IP15−1250.000285.000
SAC-20W−1390.000445.000
Tổng3 SKU30.740.00034.990.000
Mỗi SKU trừ tồn riêng + doanh thu phân bổ theo tỷ lệ giá vốn → kế toán & tồn kho khớp tuyệt đối.

Cấu trúc thật: sản phẩm loại Combo (Prepack) khai báo nhiều SKU thành phần (màn Sản phẩm); khi tạo đơn hiển thị một dòng combo (màn Đơn hàng). Sơ đồ ② minh hoạ nguyên lý tách dòng khi xuất kho/hạch toán — số liệu & cách phân bổ là minh họa.

Đơn vị tínhadmin#/unit-of-measure
Trạng tháiThêm đơn vị
Tên đơn vị tínhThứ tựTrạng thái
Cái1Kích hoạt
Thùng (12 cái)2Kích hoạt
Lốc (6 cái)3Kích hoạt

Cột thật màn Đơn vị tính: Tên đơn vị tính · Thứ tự · Trạng thái. Bán theo nhiều đơn vị quy đổi. Dữ liệu minh họa.

Nhóm khách hàngadmin#/customer-groups
Loại nhómTạo nhóm
IDNhómLoại nhómNgày tạo
NH-01Đại lý cấp 1B2B12/01/2026
NH-02Đại lý cấp 2B2B12/01/2026
NH-05Khách VIPB2C02/03/2026

Cột thật màn Nhóm khách hàng: ID · Nhóm · Loại nhóm · Ngày tạo. Gắn bảng giá & công nợ riêng cho từng đại lý B2B. Dữ liệu minh họa.

Khách hàng thân thiết — Hạngadmin#/loyalty-tiers
Thêm hạng
IDHạng thành viênĐiểm yêu cầuHệ sốThứ tự
1Thành viên01.0x1
2Bạc5.0001.2x2
3Vàng20.0001.5x3

Cột thật màn Hạng thành viên: ID · Hạng thành viên · Điểm yêu cầu · Hệ số · Thứ tự. Kèm ví điểm & giao dịch tích/tiêu. Dữ liệu minh họa.

SEO Rulesadmin#/seo-page-rules
LoạiTrạng tháiTạo cấu hình
Tên cấu hìnhURL PatternLoạiĐộ ưu tiênTrạng thái
Trang sản phẩm/san-pham/*Template10Bật
Trang danh mục/danh-muc/*Template8Bật
Landing chiến dịch/khuyen-mai/*Rule5Tắt

Cột thật màn SEO Rules: Tên cấu hình · URL Pattern · Loại · Độ ưu tiên · Trạng thái. Kèm SEO template, Google Shopping feed, redirects. Dữ liệu minh họa.

Danh sách Tin tứcadmin#/news-items
Phân loạiTrạng tháiViết bài
Bài viếtPhân loạiLượt xemTrạng thái
So sánh Serum Vitamin C vs RetinolTư vấn12.480Xuất bản
Hướng dẫn lên đời máy cũHướng dẫn3.920Xuất bản
Review Kem chống nắng SPF50Đánh giá0Nháp

Cột thật màn Tin tức / Bài viết: Bài viết · Phân loại · Lượt xem · Trạng thái. Kèm review sản phẩm & CMS nội dung. Dữ liệu minh họa.

Trả hàng & Hoàn tiềnadmin#/return-orders
LoạiTrạng tháiTạo phiếu trả
Đơn hàng & MVĐLý do / LoạiHoàn tiềnTrạng tháiNgày tạo / CNSản phẩm hoànKết quả QC
DH-558210
SPX123
Lỗi NSX / Đổi máy33.490.000Chờ QC29/05 · Kho HCMSerum Vitamin C 30ml (LOT…1182)Đang kiểm
DH-558244
JT456
Khách đổi ý / Trả6.990.000Đã hoàn tiền28/05 · Kho HCMSon lìNguyên vẹn

Cột thật màn Trả hàng & Hoàn tiền: Đơn hàng & MVĐ · Lý do/Loại · Hoàn tiền · Trạng thái · Ngày tạo/CN · Sản phẩm hoàn · Kết quả QC. Gắn lô & nhập lại kho đúng tình trạng. Dữ liệu minh họa.

Báo cáo Phân tích Hậu mãiadmin#/bao-cao-hau-mai
Sản phẩmNhà cung cấpThời gianLọc
Mã SPTên Sản PhẩmSL Thu VềSL Xuất ĐiChênh lệchPhân loại Nghiệp vụ
SER-VITC-30Serum Vitamin C 30ml1814+4 tồn đọngBảo hành hãng
SON-LI-035Son lì 3.5g990Đổi trả

Cột thật màn Báo cáo Phân tích Hậu mãi: Mã SP · Tên Sản Phẩm · SL Thu Về · SL Xuất Đi · Chênh lệch · Phân loại Nghiệp vụ. Dữ liệu để đàm phán với hãng. Dữ liệu minh họa.

Báo Cáo Xuất Nhập Tồn Khoadmin#/bao-cao-xuat-nhap-ton-kho
KhoKỳXuất Excel
Mã SPTên Sản PhẩmTồn ĐầuNhậpXuấtTồn Cuối
SER-VITC-30Serum Vitamin C 30ml12050057842
KCN-SPF50-50Kem chống nắng SPF50 50ml7520024728
SON-LI-035Son lì 3.5g402002319

Cột thật màn Báo Cáo Xuất Nhập Tồn Kho: Mã SP · Tên Sản Phẩm · Tồn Đầu · Nhập · Xuất · Tồn Cuối. Dữ liệu minh họa.

Chi tiết chi phí sànadmin#/shopee-fee
SànTrạng tháiNgày quyết toánĐối soát
ID đơn hàngTrạng tháiNgày quyết toánTiền sàn trảTiền phải thuChênh lệch
SP-220511AKhớp27/0528.940.00028.940.0000
SP-220511BLệch27/0511.420.00011.560.000−140.000
TK-220510CChờ QT——6.290.000—

Cột thật màn Chi tiết chi phí sàn: ID đơn hàng · Trạng thái · Ngày quyết toán · Tiền sàn trả · Tiền phải thu · Chênh lệch (màn thật còn tách giá vốn, phí VC shop/khách trả, hoàn VC, điều chỉnh…). Dữ liệu minh họa.

Đề nghị thanh toánadmin#/de-nghi-thanh-toan
LoạiTrạng tháiKênh / Phòng banTạo đề nghị
ID | NgàyMức độLoạiTrạng tháiKhách hàng / Đối tượngKênh / Phòng banNgười tạoSố tiền
TT-0455
29/05
GấpTrả NCCChờ duyệtNCC AMua hàngthuanm@cty320.000.000
TT-0452
28/05
TBQuyết toán KMĐã chiNCC BMarketingthuanm@cty45.000.000

Cột thật màn Đề nghị thanh toán: ID|Ngày · Mức độ · Loại · Trạng thái · Khách hàng/Đối tượng · Kênh/Phòng ban · Người tạo · Số tiền. Công nợ NCC gắn quyết toán KM. Dữ liệu minh họa.

Bảng giáadmin#/price-list
Trạng tháiTạo bảng giá
IDBảng giáThời gianƯu tiênTạo bởiDuyệtTrạng thái
BG-01Giá bán lẻKhông giới hạn1admin@ctyĐã duyệtÁp dụng
BG-05Giá sỉ / Đại lý cấp 1Không giới hạn5thuanm@ctyĐã duyệtÁp dụng
BG-08Giá VIP Q2/202601/04 – 30/068thuanm@ctyChờ duyệtNháp

Cột thật màn Bảng giá: ID · Bảng giá · Thời gian · Ưu tiên · Tạo bởi · Duyệt · Trạng thái. Nhiều bảng giá gắn nhóm khách + duyệt nhiều cấp. Dữ liệu minh họa.

Thống kê Khuyến mãiadmin#/promotion-stats
Chương trìnhThời gianLọc
IDKhuyến mãiĐơn hàng & Khách hàngCouponTiền giảmQuà tặngThời gian
KM-220Flash Sale Serum1.240 đơn · 980 KH320186.500.00040 ốp lưng20–22/05
KM-214Mua S24U tặng tai nghe310 đơn · 305 KH00310 tai nghe10–31/05

Cột thật màn Thống kê Khuyến mãi: ID · Khuyến mãi · Đơn hàng & Khách hàng · Coupon · Tiền giảm · Quà tặng · Thời gian. Dữ liệu minh họa.

Khuyến mãiadmin#/promotions
LoạiTrạng tháiTạo chương trình
IDChương trìnhLoạiThời gianƯu tiênTạo bởiTrạng thái
KM-220Flash Sale SerumGiảm theo %20–22/0510admin@ctyĐang chạy
KM-214Mua S24U tặng tai ngheTặng quà10–31/057thuanm@ctyĐang chạy
KM-230Combo phụ kiện -15%Giảm theo combo01–30/065thuanm@ctyLên lịch

Cột thật màn Khuyến mãi: ID · Chương trình · Loại · Thời gian · Ưu tiên · Tạo bởi · Trạng thái. Quy tắc áp tự động real-time khi tạo đơn. Dữ liệu minh họa.

Tổng quan đơn hàngadmin#/order-list
NguồnKhoTrạng tháiLọcImport đơn hàng
Đơn hàng / NguồnKhoPTVCPTTTKhách hàngSản phẩmĐơn giáSLTrạng thái
DH-558210 · Sàn AKho Đà NẵngGHNCODNguyễn V. ASerum Vitamin C 30ml33.490.0001Đang xử lý
DH-558244 · WebsiteKho HCMGHTKChuyển khoảnCty TNHH BKem chống nắng SPF50 50ml31.990.0002Chờ duyệt
POS-9921 · POSKho HCMTại quầyTiền mặtKhách lẻSon lì 3.5g4.990.0001Hoàn tất

Cột thật màn Tổng quan đơn hàng: Đơn hàng/Nguồn · Kho · PTVC · PTTT · Khách hàng · Sản phẩm · Đơn giá · SL · Trạng thái. Cột "Kho" = kết quả định tuyến. Dữ liệu minh họa.

Hộp thư duyệtadmin#/approval-inbox
Tất cảChờ duyệtĐã duyệtTừ chối
Lọc
IDTên phiếuNgười tạoTóm tắtBướcNgày gửi
PD-3382Phiếu xuất hủy lô hàng cận dateTrần Quốc B · Kho HCM12 máy · 42.000.000đBước 2/329/05 09:12Phê duyệt
PD-3379Đề nghị giảm giá đại lý cấp 1Lê T. Hoa · SalesChiết khấu 18% · comboBước 1/229/05 08:40Phê duyệt
PD-3375Chuyển kho HCM → Đà NẵngNg. V. Khoa · Vận hành60 SKU · 320 SP (theo lô)Bước 1/228/05 17:05Phê duyệt

Màn Hộp thư duyệt (thực): ID · Tên phiếu · Người tạo · Tóm tắt · Bước · Ngày gửi. Dữ liệu minh họa.

Đơn đổi hàng & bảo hành (RMA)admin#/rma-orders
LoạiTrạng tháiKhoLọc
ID | NgàyLoạiTrạng tháiKhách hàngĐơn gốcKho nhận / xuấtLý doSL SPHoàn tiền
RMA-1042 · 28/05Bảo hànhĐang xử lýNguyễn V. ADH-558210Kho BH HCMMàn hình điểm chết10
RMA-1039 · 27/05Đổi máyĐã duyệtCty TNHH BDH-551002Kho HCMLỗi pin phồng20
RT-0820 · 27/05Trả hàngHoàn tấtTrần CDH-549881Kho HCMKhách đổi ý112.990.000

Màn Đổi hàng & bảo hành (RMA) (thực): ID|Ngày · Loại · Trạng thái · Khách hàng · Đơn gốc · Kho nhận/xuất · Lý do · SL SP · Hoàn tiền. Dữ liệu minh họa.

Quy trình làm việcadmin#/workflow
Loại đối tượngTrạng tháiTạo quy trình
IDTên quy trìnhLoại đối tượngƯu tiênSố bướcĐiều kiệnTrạng thái
WF-021Duyệt xuất hủy > 10 triệuYêu cầu XNKCao3Giá trị ≥ 10.000.000đĐang chạy
WF-014Duyệt chuyển kho liên chi nhánhChuyển vị tríTB2Khu vực ≠ kho nguồnĐang chạy
WF-009Duyệt giảm giá > 15%KM & bảng giáCao2Mức chiết khấu > 15%Tạm dừng

Màn Quy trình làm việc (thực): ID · Tên quy trình · Loại đối tượng · Ưu tiên · Số bước · Điều kiện · Trạng thái. Dữ liệu minh họa.

Hệ thống Duyệt PO Thông minhadmin#/he-thong-duyet-po-thong-minh
Giá trị đang xét duyệt
500.000.000đ
Yêu cầu gốc: 600.000.000đ
Tồn kho toàn cảnh
~30 ngày bán
Cơ cấu vốn theo vòng quay
CT Rebate tổng hợp
2 chương trình
Thưởng DS Quý 2 · Kích cầu T4
SKUSản phẩmPhân loại vòng quayTồn hiện tạiTốc độ bánYêu cầuDuyệt
SKU_AChuột LogitechBán rất chạy (A+)20015/ngày200150Phê duyệt
SKU_BBàn phím cơLuân chuyển tốt (B)5025/ngày300300Phê duyệt
SKU_CWebcam 4KChậm luân chuyển (C)6005/ngày1000Từ chối

Màn Hệ thống Duyệt PO Thông minh (thực): duyệt tới từng SKU, kèm phân loại vòng quay (A+/B/C), tồn, tốc độ bán, rebate & cơ cấu vốn; duyệt nhiều cấp. Dữ liệu minh họa.

Tồn kho theo vị tríadmin#/inventory:balances
Chọn khoVị tríTrạng tháiMã SP / LôLọcXuất Excel
SkuSản phẩmKho hàngVị tríTrạng tháiTồn thực tếGiữ chỗKhả dụng
SER-VITC-30Serum Vitamin C 30mlKho HCMA-01-B-03Bán được48642
KCN-SPF50-50Kem chống nắng SPF50 50mlKho HCMA-02-C-01Bán được30228
SET-TET-01Set quà Tết (3 món)Kho Đà NẵngB-04-A-02Chờ kiểm tra1200
SON-LI-035Son lì 3.5gKho Hà NộiC-03-D-05Hàng lỗi400

Cột thật màn Số dư tồn kho: Sku · Sản phẩm · Kho hàng · Vị trí · Trạng thái · Tồn thực tế · Giữ chỗ · Khả dụng. Theo lô & hạn dùng. Dữ liệu minh họa.

Quyết toán khuyến mãiadmin#/rebate-settlements
Trạng thái ▾LọcThêm mới
IDKhách hàngKỳ quyết toánSố tiền (VNĐ)Trạng tháiNgày tạo
QT-04ANhà cung cấp A (hãng tài trợ)KM Tháng 4/20261.250.000.000Đã duyệt02/05
QT-04BNhà cung cấp B (hãng tài trợ)KM Tháng 4/2026890.000.000Chờ duyệt02/05
QT-Q1CNhà cung cấp C (hãng tài trợ)Rebate Quý 1/2026430.000.000Chờ duyệt28/04

Màn Quyết toán khuyến mãi (thực): tổng hợp theo kỳ & theo hãng, có quy trình duyệt. Dữ liệu minh họa.

Hóa đơn điện tửadmin#/billing:documents
KỳPháp nhânTrạng tháiLọc
Chứng từ / Mã ĐHKênh / Kho / PNLoại | Nghiệp vụKhách hàngSản phẩmSLĐơn giá PBThành tiềnTổng tiềnDoanh thuTrạng thái
HD-1234 / DH-558210Sàn A / Kho HCM / PN1Bán | Bán lẻNguyễn V. ASerum Vitamin C 30ml130.445.00030.445.00033.490.00030.445.000Đã phát hành
HD-1235 / DH-558244Website / Kho HCM / PN1Bán | Bán sỉCty TNHH BKem chống nắng SPF50254.545.000109.090.000120.000.000109.090.000Chờ phát hành

Cột thật màn Chứng từ hóa đơn: Chứng từ/Mã ĐH · Kênh/Kho/PN · Loại|Nghiệp vụ · Khách hàng · Sản phẩm · SL · Đơn giá PB · Thành tiền · Tổng tiền · Doanh thu · Trạng thái. Dữ liệu minh họa.

Phân quyềnadmin#/permissions
Tên quyềnBan giám đốcKế toán trưởngSale ManagerPurchasing ManagerIT Admin
Duyệt phiếu xuất hủy✓✓———
Xem giá vốn✓✓—✓—
Phát hành hóa đơn điện tử✓✓———
Duyệt đơn mua hàng (PO)✓✓—✓—
Quản lý người dùng & phân quyền✓———✓

Màn Phân quyền (thực): ma trận quyền × vai trò. Dữ liệu minh họa.

Nhật ký Hoạt độngadmin#/activity-logs
Loại hoạt độngNgười dùngThời gianLọc
IDHoạt độngTài khoảnThời gian
498255Phê duyệt phiếu xuất hủy PD-3382quocb@cty29/05 09:14
498253Sửa giá vốn SKU SER-VITC-30admin@cty29/05 08:55
498251Đăng nhập hệ thốnghoale@cty29/05 08:40

Cột thật màn Nhật ký Hoạt động: ID · Hoạt động · Tài khoản · Thời gian. Dữ liệu minh họa.

Tổng quan kinh doanh (CEO)admin#/tong-quan-kinh-doanh
Doanh thu
125.500.000 ₫
▲ 15.2%
Đơn hàng mới
450
▲ 5.4%
Giá trị ĐH TB (AOV)
278.800 ₫
▼ 2.1%
Tỉ lệ Hoàn/Hủy
4.2%
▼ 1.5%

KPI thật màn Tổng quan kinh doanh (CEO): Doanh thu · Đơn hàng mới · Giá trị ĐH TB (AOV) · Tỉ lệ Hoàn/Hủy. Dữ liệu minh họa.

Danh sách sản phẩmadmin#/product-list
Danh mụcThương hiệuTrạng tháiLọcThêm sản phẩm
Sản phẩmGiá / Tồn khoTrạng thái
Serum Vitamin C 30ml33.490.000 / Tồn 48Đang bán
Kem chống nắng SPF50 50ml31.990.000 / Tồn 30Đang bán
Son lì 3.5g6.990.000 / Tồn 9Đang bán

Cột thật màn Danh sách sản phẩm: Sản phẩm · Giá / Tồn kho · Trạng thái. Dữ liệu minh họa.

Danh sách khách hàngadmin#/customers
NhómHạngLọcThêm khách hàng
IDKhách hàngNickname / ShopLiên hệNguồn & Nhóm
KH-1042Cty TNHH Điện máy BĐiện máy B0903xxx · b@ctyĐại lý · Sỉ
KH-0988Cửa hàng CShop C0912xxxĐại lý cấp 2
KH-7711Nguyễn V. A—0987xxxBán lẻ

Cột thật màn Danh sách khách hàng: ID · Khách hàng · Nickname/Shop · Liên hệ · Nguồn & Nhóm. Dữ liệu minh họa.

Trang nội dungadmin#/page
LoạiTrạng tháiTạo trang
IDTrangTrạng tháiSố bàiThứ tự
1Trang chủXuất bản01
2Tin khuyến mãiXuất bản122
3Giới thiệuXuất bản03

Cột thật màn Trang nội dung: ID · Trang · Trạng thái · Số bài · Thứ tự. Dữ liệu minh họa.

Yêu cầu xuất nhập khoadmin#/inventory:requests
Loại | Nghiệp vụKho hàngTrạng tháiTạo yêu cầu
ID | NgàyTrạng tháiKho hàngLoại | Nghiệp vụĐối tácNgười tạoDuyệtSL Yêu cầuSL DuyệtTổng tiền DK
CK-2210
29/05
Chờ duyệtKho HCMChuyển khoKho Đà Nẵngthuanm@cty—600—
CK-2207
28/05
Hoàn tấtKho TổngChuyển khoKho 3PLthuanm@ctyquocb@cty1.2001.200—
NK-0991
28/05
Đang xử lýKho TổngNhập | Mua hàngNCC Ahoale@ctyquocb@cty50050015.2 tỷ

Cột thật màn Yêu cầu xuất nhập kho: ID|Ngày · Trạng thái · Kho hàng · Loại|Nghiệp vụ · Đối tác · Người tạo · Duyệt · SL Yêu cầu · SL Duyệt · Tổng tiền DK. Dữ liệu minh họa.

Phân loại tình trạng sản phẩmadmin#/product-conditions
Ngữ cảnhTrạng tháiThêm phân loại
#Tên phân loạiMàu sắcNgữ cảnhHành độngKhiếu nạiThứ tựTrạng thái
1Nguyên vẹnNguyên vẹnĐổi trả / Trả hàngNhập kho bán (Restock)—999Kích hoạt
4Đã sử dụng - còn hoạt động
Hàng trả về nhưng đã qua sử dụng
Đã sử dụngĐổi trả / Trả hàngNhập kho thanh lý (Liquidate)✓995Kích hoạt
2Hư hỏngHư hỏngĐổi trả / Trả hàngNhập kho lỗi (Scrap/Quarantine)✓900Kích hoạt

Cột thật màn Phân loại tình trạng sản phẩm (bộ "81 trạng thái" tồn): # · Tên phân loại · Màu sắc · Ngữ cảnh · Hành động (Restock/Liquidate/Scrap) · Cho phép khiếu nại · Thứ tự · Trạng thái. Mỗi trạng thái gắn hành động kho khác nhau — chống thất thoát & quyết định thanh lý chính xác. Dữ liệu minh họa.

Danh sách Lô nhận hàngadmin#/inbound-batches
KhoĐVVCTạo lô nhận
IdLô hàngKho / ĐVVC / Người nhậnSố lượng
(Thực nhận / Dự kiến)
Bằng chứng
5521LOT-SERVITC-0529Kho Tổng NVQ / ĐVVC A / Hòa498 / 500 kiện2 ảnh
5519LOT-HOAN-0528Khu giữ riêng / — / Quốc3 / 3 kiệnChờ ảnh
5515LOT-SONLI-0528Kho Tổng NVQ / ĐVVC B / Hòa200 / 200 kiện1 ảnh

Cột thật màn Danh sách Lô nhận hàng: Id · Lô hàng · Kho/ĐVVC/Người nhận · Số lượng (Thực nhận/Dự kiến) · Bằng chứng. Dữ liệu minh họa.

Kiểm kê khoadmin#/inventory:stock-takes
KhoTrạng tháiTạo phiếu kiểm kê
PhiếuKho / LoạiSố SPSL ĐếmTồn khoLệchBù trừGhi chúNgười tạo
KK-0712Kho HCM / Chu kỳ1.2401.2381.240−3 / +1ChờKhu Aquocb@cty
KK-0709Kho ĐN / Toàn phần8.9008.9008.900KhớpXong—hoale@cty

Cột thật màn Kiểm kê kho: Phiếu · Kho/Loại · Số SP · SL Đếm · Tồn kho · Lệch · Bù trừ · Ghi chú · Người tạo. Dữ liệu minh họa.

Phiếu lấy hàng — chi tiếtadmin#/pick-list-create
Chiến lược lấy hàng: Gom theo tuyến đi (Zone) Kho: Kho HCM Gom 3 đơn → 1 phiếu nhặt
Đơn hàng / KiệnTrạng tháiMã VĐ / Kho / VCSản phẩmSL
DH-558210 / K1Chờ nhặtSPX123 / Kho HCM / ĐVVC ASerum Vitamin C 30ml1
DH-558244 / K1Chờ nhặtJT456 / Kho HCM / ĐVVC BKem chống nắng SPF50 50ml2
DH-558251 / K1Đã nhặtSPX789 / Kho HCM / ĐVVC ASon lì 3.5g1

Cột thật màn Chi tiết phiếu lấy hàng: chọn Chiến lược rồi gom nhiều đơn vào 1 phiếu nhặt — cột Đơn hàng/Kiện · Trạng thái · Mã VĐ/Kho/VC · Sản phẩm · SL. Tối ưu lấy hàng nằm trong chính phiếu này. Dữ liệu minh họa.

Bảng kê vận chuyểnadmin#/shipment-manifests
Kho hàngĐV vận chuyểnTrạng tháiTạo bảng kê
IdKho hàngĐV vận chuyểnTrạng tháiTG bàn giao
(dự kiến)
TG bàn giao
(thực tế)
Ngày tạo
BK-2205Kho HCMĐVVC AĐã bàn giao29/05 15:0029/05 15:1229/05
BK-2206Kho HCMĐVVC BĐang gom29/05 17:30—29/05
BK-2207Kho ĐNĐVVC hỏa tốcĐã bàn giao29/05 11:0029/05 11:0529/05

Cột thật màn Bảng kê vận chuyển: Id · Kho hàng · ĐV vận chuyển · Trạng thái · TG bàn giao (dự kiến) · TG bàn giao (thực tế) · Ngày tạo. Dữ liệu minh họa.