Vận hành chuỗi & nhượng quyền — chuẩn hoá mọi điểm, hợp nhất một báo cáo
Hàng chục điểm bán, nhiều pháp nhân/MST, mỗi nơi một kiểu. Cogni chuẩn hoá quy trình toàn chuỗi, hợp nhất P&L theo điểm/vùng/thương hiệu dù nhiều pháp nhân, phân quyền đa tầng (tổng – vùng – điểm), và mở điểm mới bằng nhân bản cấu hình "cửa hàng mẫu". Rule Engine tự động hoá nghiệp vụ — duyệt mở điểm, phân bổ doanh thu/phí, tách đơn → kiện. Từ 5 điểm tới 500 điểm — không đổi hệ thống khi mở rộng.
Quy mô càng tăng, sự đồng nhất càng giảm — đến "ngưỡng 50 điểm" thì vỡ trận
Sự đồng nhất là "long mạch" của thương hiệu, nhưng quản qua Zalo/Excel không scale: tới khoảng 40% thời gian quản lý bị đốt vào tổng hợp số liệu thủ công thay vì điều hành. Mỗi điểm nhận quyền lại là một pháp nhân riêng, càng nhân lên càng rối.
Đa pháp nhân/MST — hợp nhất báo cáo cực nhọc
Mỗi điểm nhận quyền là một pháp nhân/MST riêng; phải chạy kế toán riêng từng nơi rồi ghép Excel hàng chục tài khoản — sai ở mọi bước, ra số luôn trễ.
Tính royalty / quỹ quảng cáo thủ công
Phí nhượng quyền theo % gross sales hoặc bậc thang; công cụ phổ thông không thiết kế để xử lý. Còn phải đối chiếu doanh thu franchisee khai có khớp với bán thật không.
Báo cáo hợp nhất chậm & rời rạc
Cần P&L realtime theo điểm/vùng/thương hiệu để ra quyết định, nhưng dữ liệu phân mảnh ở nhiều nơi, độ trễ lớn — biết điểm nào lỗ thì đã muộn.
Chuẩn hoá quy trình khó duy trì
"Mỗi nơi một phách", trải nghiệm khách không đồng nhất giữa các điểm; "cửa hàng mẫu" mai một dần đến điểm thứ 50 — thương hiệu loãng.
Phân quyền đa tầng phức tạp
Franchisor cần thấy toàn chuỗi, franchisee chỉ thấy điểm mình, quản lý vùng thấy theo vùng. Phần mềm phổ thông phân quyền thô → hoặc lộ dữ liệu, hoặc bó tay quản lý.
Mở điểm mới chậm
Mỗi lần mở điểm phải set lại sản phẩm/giá/quy trình/quyền từ đầu; không nhân bản được khuôn chuẩn → tốc độ scale phụ thuộc vào sức người, dễ sai.
Chuẩn hoá mọi điểm — hợp nhất nhiều pháp nhân về một sự thật
Trọn vòng đời một điểm trong chuỗi: nhân bản cấu hình mở điểm → vận hành theo quy trình chuẩn → tồn & điều chuyển đa điểm → hợp nhất P&L đa pháp nhân & phân quyền đa tầng. Tất cả trên một nền tảng, không ghép Excel.
Chuẩn hoá quy trình toàn chuỗi
Quy trình & quy tắc áp chung mọi điểm; nhân bản cấu hình cửa hàng mẫu; checklist tuân thủ có owner–deadline.
Xem chi tiếtTồn & điều chuyển đa điểm
Tồn realtime toàn mạng (tổng – vùng – điểm); điều chuyển tổng↔vùng↔điểm có kiểm soát; master data dùng chung.
Xem chi tiếtĐa pháp nhân + HĐĐT + hợp nhất
HĐĐT xuất đúng pháp nhân từng điểm; hợp nhất P&L đa MST theo điểm/vùng/thương hiệu; tính royalty (đang mở rộng).
Xem chi tiếtBáo cáo hợp nhất + phân quyền đa tầng
Drill từ toàn chuỗi xuống một điểm trong vài click; phân quyền HQ – vùng – điểm, tách dữ liệu theo pháp nhân.
Xem chi tiếtMở điểm franchise mới → vận hành đa pháp nhân → hợp nhất + royalty
Không phải tính năng rời rạc. Đây là cả hành trình mở điểm nhượng quyền thứ 51 — pháp nhân/MST riêng của franchisee — đưa vào vận hành nhanh nhưng vẫn kiểm soát được, từ lúc nhân bản cấu hình đến lúc hợp nhất P&L & tính royalty.
Cách làm cũ (rời rạc)
- Mở điểm mới phải set sản phẩm/giá/quy trình/quyền lại từ đầu, mất thời gian.
- Mỗi điểm chạy kế toán riêng, cuối kỳ ghép Excel hàng chục tài khoản.
- Royalty tính tay, nghi ngờ franchisee khai thấp doanh thu.
- Báo cáo toàn chuỗi luôn trễ — biết điểm nào lỗ thì đã muộn.
Với Cogni (một nền tảng)
- Nhân bản cấu hình "cửa hàng mẫu" — điểm mới vào vận hành nhanh.
- Doanh thu mỗi điểm đổ realtime về tổng, không gõ tay lại.
- Royalty tính tự động + đối chiếu với doanh thu bán thật.
- P&L hợp nhất đa pháp nhân theo điểm/vùng/thương hiệu, realtime.
1. Nhân bản cấu hình "cửa hàng mẫu"
HQDanh mục / giá / quy trình / quyền / checklist của cửa hàng mẫu copy sang điểm mới; gắn vào pháp nhân riêng (MST) của franchisee.
Điểm mới vào vận hành nhanh, chuẩn ngay từ đầu.2. Phân quyền đa tầng
HQFranchisee chỉ thấy điểm mình; Area Manager thấy theo vùng; HQ thấy toàn chuỗi. Hoá đơn xuất đúng pháp nhân của điểm.
Mỗi tầng thấy đúng phạm vi, không lộ dữ liệu chéo.3. Onboard điểm
HQ → ĐiểmGiao SOP / brand asset cho điểm; nhân sự học & ký cam kết tuân thủ thương hiệu trước khi mở bán. (LMS đào tạo franchisee đang trên lộ trình.)
Điểm mới nắm chuẩn vận hành & brand trước khi chạy.4. Vận hành hằng ngày
ĐiểmĐiểm bán theo quy trình chuẩn của chuỗi; doanh thu đổ realtime về HQ — không phải gửi báo cáo tay cuối ngày.
Doanh thu mọi điểm về một nơi, realtime.5. Audit tuân thủ định kỳ
Area ManagerChecklist owner–deadlineChecklist mở ca / vệ sinh / trưng bày có người chịu trách nhiệm & hạn; bỏ sót → cảnh báo. (App audit tuân thủ trên di động đang mở rộng.)
Chuẩn brand được giám sát, không "mỗi nơi một phách".6. Cuối kỳ: hợp nhất P&L đa pháp nhân
Tự độngHợp nhất P&L theo điểm/vùng/thương hiệu dù mỗi điểm là MST riêng, khử bút toán nội bộ — thay cho ghép Excel hàng chục tài khoản.
Một báo cáo hợp nhất cho cả chuỗi, realtime.7. Tính royalty + đối chiếu doanh thu khai vs thật
Kế toán → GĐCổng đối soátRoyalty / quỹ quảng cáo theo % gross sales; cờ bất thường nếu franchisee khai lệch so với bán thật trên hệ. (Tính royalty tự động đang trên lộ trình.)
Thu đúng phí nhượng quyền, không tranh chấp số liệu.Đơn của mọi điểm – mọi kênh về một luồng — gắn đúng pháp nhân
Mỗi điểm trong chuỗi bán cả tại quầy lẫn online (sàn · web · live). Cogni gom đơn của tất cả điểm – tất cả kênh về một luồng xử lý, mỗi đơn gắn đúng điểm bán & pháp nhân để doanh thu đổ về HQ realtime và hoá đơn xuất đúng MST. Rule Engine định tuyến, áp chính sách & tự tách đơn → kiện, vận hành chuẩn dù 5 điểm hay 500 điểm.
Đơn đa điểm – đa kênh tập trung
Đơn từ mọi điểm bán & mọi kênh (sàn / web / live) gom về một danh sách; lọc theo điểm / vùng / kênh / trạng thái; mỗi đơn gắn đúng điểm & pháp nhân.
Định tuyến đơn về điểm/kho phù hợp (DOM)
Đơn online tự về điểm/kho gần khách & còn hàng; tách đơn khi hàng nằm ở nhiều kho → giao nhanh hơn, phí ship thấp hơn cho cả chuỗi.
Rule Engine áp chính sách chuỗi tự động
Áp đúng bảng giá / khuyến mãi theo điểm – vùng, gán nguồn, định tuyến — chạy tự động theo điều kiện ngay khi đơn vào, đảm bảo mọi điểm theo cùng quy tắc.
POS bán quầy & xử lý hàng tại cửa hàng
Cogni có POS bán quầy + giải pháp xử lý hàng tại cửa hàng cho điểm vật lý; đơn quầy & online về cùng một luồng, đối soát POS với hệ thống.
Chi tiết giải pháp cửa hàng — cập nhật sauTự động tách đơn → kiện hàng cuối cùng
Một đơn (đa SKU / combo / hàng ở nhiều kho) được hệ xử lý trọn: định tuyến tách theo kho → tách combo/prepack thành SKU thành phần → ra các kiện giao thực tế để soạn–đóng–giao. Rule Engine chạy tự động, không tách tay.
| Đơn hàng / Nguồn | Điểm bán / PN | Khách hàng | Sản phẩm | SL | PTTT | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DH-558210 · TikTok Shop | Điểm 12 · PN-12 | Khách lẻ A | Combo chăm sóc 3 món | 1 | COD | Đang xử lý |
| DH-558244 · POS quầy | Điểm 07 · PN-07 | Khách lẻ B | Bộ sản phẩm A | 2 | Tiền mặt | Hoàn tất |
| DH-558251 · Shopee | Điểm 23 · PN-23 | Khách lẻ C | Sản phẩm B + quà | 2 | COD | Chờ xác nhận |
| WEB-9921 · Website | Điểm 51 · PN-51 | Khách lẻ E | Sản phẩm C | 1 | Chuyển khoản | Đang giao |
Cột thật order-list (rút gọn): Đơn hàng/Nguồn · Khách hàng · Sản phẩm · SL · PTTT · Trạng thái (màn đầy đủ còn Đơn giá · PTVC · Mã vận đơn · Kho). Đơn của mọi điểm – mọi kênh về một màn; mỗi đơn gắn Điểm bán / pháp nhân để hợp nhất & xuất HĐĐT đúng MST. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu module OMSTồn realtime toàn mạng — điều chuyển tổng ↔ vùng ↔ điểm có kiểm soát
Chuỗi vỡ trận vì tồn lệch giữa các điểm: nơi thiếu, nơi ế. Cogni cho tồn realtime toàn mạng (tổng – vùng – điểm), điều chuyển có kiểm soát giữa tổng/vùng/điểm (có duyệt, tồn 2 đầu luôn khớp) và master data dùng chung để mọi điểm cùng một danh mục – một mã hàng, không "mỗi nơi một SKU".
Tồn realtime đa điểm
Tồn thực tế / giữ chỗ / khả dụng theo từng kho – điểm – vị trí; nhìn một màn biết điểm nào còn hàng, điểm nào sắp hết → điều phối kịp.
Điều chuyển tổng ↔ vùng ↔ điểm
Yêu cầu điều chuyển có duyệt giữa kho tổng / kho vùng / điểm bán; sinh phiếu & bằng chứng nhận từng đầu, tồn 2 nơi luôn khớp — không thất thoát giữa các điểm.
Master data dùng chung toàn chuỗi
Danh mục / SKU / combo khai một lần ở HQ, dùng chung mọi điểm; mở điểm mới kế thừa ngay — không "mỗi nơi một mã hàng", báo cáo cộng đúng.
Báo cáo Xuất – Nhập – Tồn toàn chuỗi
Theo dõi nhập / xuất / tồn cuối kỳ theo từng kho – điểm – mặt hàng → kiểm soát luân chuyển hàng giữa các điểm, không hao hụt âm thầm.
| Sku | Sản phẩm | Kho hàng | Vị trí | Trạng thái | Tồn thực tế | Giữ chỗ | Khả dụng |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SKU-A01 | Combo chăm sóc 3 món | Kho Tổng | A-01-B-03 | Bán được | 1.200 | 60 | 1.140 |
| SKU-B07 | Sản phẩm A | Điểm 07 | Q-01 | Bán được | 18 | 2 | 16 |
| SKU-B07 | Sản phẩm A | Điểm 23 | Q-02 | Sắp hết | 4 | 1 | 3 |
| SKU-C12 | Sản phẩm B | Kho vùng MB | B-04-A-02 | Bán được | 320 | 0 | 320 |
Cột thật: Sku · Sản phẩm · Kho hàng · Vị trí · Trạng thái · Tồn thực tế · Giữ chỗ · Khả dụng. Một nguồn tồn cho toàn mạng (tổng – vùng – điểm) → nhìn một màn biết điểm nào còn / sắp hết để điều chuyển kịp. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu module WMSHĐĐT đúng pháp nhân từng điểm — nền cho hợp nhất P&L toàn chuỗi
Mỗi điểm nhận quyền là một pháp nhân/MST riêng. Cogni quản hồ sơ pháp nhân từng điểm, phát hành HĐĐT tự động đúng pháp nhân, theo dõi công nợ/thu chi của từng điểm — đặt nền dữ liệu sạch để cuối kỳ hợp nhất P&L toàn chuỗi tự động, thay vì gom Excel hàng chục tài khoản.
HĐĐT đa pháp nhân
Khai báo pháp nhân (MST) cho từng điểm; hoá đơn & chứng từ xuất đúng pháp nhân của điểm phát sinh — minh bạch, đúng thuế, không lẫn lộn.
Phát hành HĐĐT tự động
Phát hành hoá đơn điện tử tự động theo đơn của từng điểm — đúng pháp nhân / kho / kênh, giảm thao tác tay, hạn chế sai sót.
Công nợ & thu chi từng điểm
Theo dõi công nợ, thu chi, đề nghị thanh toán của từng pháp nhân; duyệt nhiều cấp — kiểm soát dòng tiền của cả chuỗi tập trung.
Nền hợp nhất P&L đa MST
Dữ liệu doanh thu / chi phí của từng pháp nhân được ghi nhận chuẩn → cuối kỳ hợp nhất P&L theo điểm/vùng/thương hiệu tự động (xem mục Đa pháp nhân & Hợp nhất).
| Mã PN | Tên pháp nhân | MST | Vai trò | Điểm gắn | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|
| PN-HQ | Công ty CP Thương hiệu (HQ) | 03xxxxxxx0 | Franchisor / HQ | — | Hoạt động |
| PN-07 | Công ty TNHH Nhận quyền 07 | 03xxxxxxx7 | Franchisee | Điểm 07 | Hoạt động |
| PN-23 | Hộ KD Nhận quyền 23 | 03xxxxxxx3 | Franchisee | Điểm 23 | Hoạt động |
| PN-51 | Công ty TNHH Nhận quyền 51 | 03xxxxxxx1 | Franchisee | Điểm 51 | Mới mở |
Cột thật màn Pháp nhân: Mã PN · Tên pháp nhân · MST · Vai trò · Trạng thái (thêm cột Điểm gắn cho chuỗi). Mỗi điểm nhận quyền một pháp nhân riêng → HĐĐT xuất đúng MST, tách dữ liệu & sẵn sàng hợp nhất. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu module Tài chính & HĐĐTĐa pháp nhân & Hợp nhất toàn chuỗi
Cogni hợp nhất P&L theo điểm / vùng / thương hiệu dù mỗi điểm là MST riêng; HĐĐT xuất đúng pháp nhân; drill từ toàn chuỗi xuống một điểm chỉ trong vài click — thay cho ghép Excel hàng chục tài khoản. Phân quyền đa tầng đảm bảo HQ thấy toàn cảnh, franchisee chỉ thấy điểm mình.
HĐĐT đa pháp nhân
Mỗi điểm một pháp nhân/MST; hoá đơn & chứng từ xuất đúng pháp nhân của điểm — đúng thuế, minh bạch, không lẫn lộn giữa các điểm.
Hợp nhất P&L đa MST
Tổng hợp doanh thu – chi phí – lợi nhuận của tất cả pháp nhân về một P&L theo điểm/vùng/thương hiệu, khử bút toán nội bộ giữa các điểm. (Hợp nhất multi-entity tự động đang mở rộng.)
Drill toàn chuỗi → điểm
Từ con số toàn chuỗi bấm xuống vùng → xuống từng điểm trong vài click; so sánh hiệu suất các điểm, biết ngay điểm/vùng nào kéo tụt lợi nhuận.
Phân quyền đa tầng (HQ / vùng / điểm)
HQ thấy toàn chuỗi; Area Manager thấy theo vùng; franchisee chỉ thấy điểm mình — tách dữ liệu theo pháp nhân, không lộ chéo.
| Vùng / Điểm | Pháp nhân | Doanh thu | Giá vốn | Chi phí điểm | Lợi nhuận | Biên (%) | Royalty (5%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ▸ Miền Nam (18 điểm) | 18 MST | 8.200.000.000 | 4.510.000.000 | 2.460.000.000 | 1.230.000.000 | 15,0% | 410.000.000 |
| ▾ Miền Bắc (15 điểm) | 15 MST | 6.100.000.000 | 3.416.000.000 | 1.952.000.000 | 732.000.000 | 12,0% | 305.000.000 |
| ↳ Điểm 07 | PN-07 | 520.000.000 | 291.000.000 | 166.000.000 | 63.000.000 | 12,1% | 26.000.000 |
| ↳ Điểm 23 | PN-23 | 388.000.000 | 241.000.000 | 142.000.000 | 5.000.000 | 1,3% | 19.400.000 |
| ▸ Miền Trung (18 điểm) | 18 MST | 4.100.000.000 | 2.337.000.000 | 1.394.000.000 | 369.000.000 | 9,0% | 205.000.000 |
| Toàn chuỗi (51 điểm) | 51 MST | 18.400.000.000 | 10.263.000.000 | 5.806.000.000 | 2.331.000.000 | 12,7% | 920.000.000 |
| Thương hiệu | Số điểm | Doanh thu | Lợi nhuận | Biên (%) |
|---|---|---|---|---|
| Thương hiệu A (flagship) | 34 | 13.600.000.000 | 1.904.000.000 | 14,0% |
| Thương hiệu B (mở rộng) | 17 | 4.800.000.000 | 427.000.000 | 8,9% |
🎯 Báo cáo quan trọng nhất với chủ chuỗi: P&L hợp nhất drill vùng → điểm → thương hiệu dù mỗi điểm là MST riêng. Điểm 23 biên chỉ 1,3% → kéo tụt cả Miền Bắc, cần can thiệp. Bấm một con số là ra chi tiết điểm đứng sau. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Hợp nhất P&L đa pháp nhân — một báo cáo cho toàn chuỗi
Mỗi điểm một MST riêng, mỗi nơi kế toán một kiểu. Cuối kỳ ghép Excel hàng chục tài khoản vừa chậm vừa sai. Cogni hợp nhất theo 4 bước:
Doanh thu mỗi điểm (MST riêng)
Mỗi điểm bán & xuất HĐĐT trên pháp nhân của mình, ghi nhận chuẩn.
Đổ realtime về HQ
Doanh thu – chi phí từng pháp nhân chảy về một nơi, không gửi báo cáo tay.
Hợp nhất + khử nội bộ
Tổng hợp đa MST, khử bút toán giao dịch nội bộ giữa các điểm.
P&L theo điểm/vùng/thương hiệu + royalty
Ra P&L hợp nhất drill được & tính royalty/quỹ QC theo doanh thu thật.
Trước
- Ghép Excel hàng chục MST, mất nhiều ngày.
- Số liệu sai & trễ, không dám tin.
- Royalty tính tay, nghi franchisee khai thấp.
Sau
- P&L hợp nhất realtime, drill tới từng điểm.
- Một sự thật chung cho toàn chuỗi.
- Royalty tính theo DT thật, đối chiếu khai vs POS.
Chuẩn hoá quy trình & Nhân bản điểm
Sự đồng nhất là tài sản lớn nhất của chuỗi. Cogni cho phép quy trình & quy tắc áp chung mọi điểm, nhân bản cấu hình "cửa hàng mẫu" khi mở điểm mới (danh mục / giá / quy trình / quyền / checklist), và checklist tuân thủ có owner – deadline để giám sát chuẩn brand từng điểm.
Workflow chuẩn áp toàn chuỗi
Quy trình duyệt / xử lý đơn / điều chuyển / chi quỹ dựng một lần ở HQ, áp chung mọi điểm — mọi nơi vận hành theo cùng một quy tắc, không "mỗi nơi một phách".
Nhân bản cấu hình điểm mới
Mở điểm mới = nhân bản khuôn "cửa hàng mẫu": danh mục, giá, quy trình, quyền, checklist copy sang điểm mới & gắn pháp nhân riêng — vào vận hành nhanh, chuẩn ngay.
Checklist tuân thủ / brand standards
Checklist mở ca / vệ sinh / trưng bày có owner – deadline; gửi vào hộp thư duyệt & cảnh báo khi bỏ sót. (App audit tuân thủ trên di động đang mở rộng.)
| ID | Tên quy trình | Loại đối tượng | Phạm vi áp dụng | Số bước | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|
| WF-101 | Duyệt mở điểm nhượng quyền mới | Điểm bán | Toàn chuỗi | 3 | Đang chạy |
| WF-088 | Checklist mở ca & trưng bày (brand) | Tuân thủ | Toàn chuỗi | 2 | Đang chạy |
| WF-072 | Duyệt điều chuyển liên điểm | Kho / điều chuyển | Theo vùng | 2 | Đang chạy |
| WF-060 | Duyệt chi quỹ quảng cáo điểm | Tài chính | Toàn chuỗi | 2 | Tạm dừng |
Màn Quy trình làm việc: ID · Tên quy trình · Loại đối tượng · Phạm vi áp dụng (toàn chuỗi / theo vùng) · Số bước · Trạng thái — dựng một lần, áp chuẩn cho mọi điểm; mở điểm mới kế thừa ngay. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu Workflow EngineMột danh mục chuẩn dùng chung mọi điểm — combo & bảng giá đồng nhất
Chuỗi loãng khi "mỗi điểm một mã hàng, một giá". Cogni quản master data sản phẩm dùng chung toàn chuỗi: danh mục / SKU / combo / bảng giá khai một lần ở HQ, mọi điểm dùng chung; mở điểm mới kế thừa ngay. Trạng thái đang bán/ngừng đồng bộ tới mọi điểm → báo cáo cộng đúng, trải nghiệm khách nhất quán.
Danh mục & SKU chuẩn toàn chuỗi
Danh mục, thuộc tính, giá/tồn theo từng SKU khai một lần ở HQ, dùng chung mọi điểm — không "mỗi nơi một mã", báo cáo hợp nhất chính xác.
Combo / set theo thương hiệu
Khai báo combo nhiều SKU thành phần; bán một dòng một giá, xuất kho tách dòng → tồn & doanh thu phân bổ chính xác ở mọi điểm.
Bảng giá áp theo vùng / hạng điểm
Bảng giá & chương trình khai ở HQ, áp đúng theo vùng / hạng điểm khi bán — kiểm soát giá toàn chuỗi, tránh mỗi nơi tự đặt giá.
Đổi – trả – hoàn gắn sản phẩm
Xử lý đổi/trả/hoàn tại từng điểm (kể cả hoàn một phần đơn nhiều món), nhập lại kho đúng tình trạng để tồn & tiền luôn khớp.
| Sản phẩm | SKU | Thương hiệu | Giá niêm yết | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|
| Combo chăm sóc 3 món | SKU-A01 | Thương hiệu A | 499.000 | Đang bán |
| Sản phẩm A | SKU-B07 | Thương hiệu A | 189.000 | Đang bán |
| Sản phẩm B | SKU-C12 | Thương hiệu B | 650.000 | Đang bán |
| Sản phẩm C (ngừng) | SKU-D03 | Thương hiệu B | 159.000 | Ngừng bán |
Cột thật màn Danh sách sản phẩm: Sản phẩm · SKU · Thương hiệu · Giá niêm yết · Trạng thái. Master data khai một lần ở HQ → mọi điểm dùng chung, mở điểm mới kế thừa ngay, báo cáo hợp nhất cộng đúng. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu quản lý Sản phẩmLoyalty dùng chung toàn chuỗi — khách tích & dùng điểm ở mọi điểm
Trong chuỗi, khách phải được tích & dùng điểm ở bất kỳ điểm nào — không "điểm này không nhận thẻ điểm kia". Cogni cho chương trình loyalty & hạng thành viên dùng chung toàn chuỗi và hồ sơ khách hợp nhất: một khách mua ở nhiều điểm = một hồ sơ, một số điểm — tăng mua lại & gắn kết thương hiệu trên toàn mạng lưới.
Loyalty & hạng thành viên toàn chuỗi
Chương trình tích điểm / hạng / ví dùng chung mọi điểm; khách tích ở điểm A, dùng ở điểm B — nhất quán trên toàn thương hiệu.
Hồ sơ khách hợp nhất & phân nhóm
Một khách mua nhiều điểm = một hồ sơ; phân nhóm theo hành vi & hạng để chăm sóc, không trùng lặp dữ liệu giữa các điểm.
Khách 360 theo điểm phát sinh
Lịch sử mua, điểm tích / dùng, hạng — gắn theo điểm phát sinh để cả HQ & điểm cùng thấy đúng phạm vi của mình.
Phân tích hành vi & mua lại
Tỉ lệ quay lại, khách trung thành theo điểm/vùng → biết điểm nào giữ khách tốt, điểm nào đang chảy máu khách.
| Hạng | Ngưỡng tích luỹ | Tỉ lệ tích điểm | Ưu đãi | Áp dụng | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|
| Thành viên | 0 | 1% | Tích điểm cơ bản | Toàn chuỗi | Kích hoạt |
| Bạc | 3.000.000 | 2% | Ưu đãi sinh nhật | Toàn chuỗi | Kích hoạt |
| Vàng | 10.000.000 | 3% | Giảm giá riêng + quà | Toàn chuỗi | Kích hoạt |
| Bạch kim | 30.000.000 | 5% | Ưu đãi VIP + chăm riêng | Toàn chuỗi | Kích hoạt |
Cột thật màn Hạng thành viên: Hạng · Ngưỡng tích luỹ · Tỉ lệ tích điểm · Ưu đãi · Trạng thái (thêm cột Áp dụng = toàn chuỗi). Loyalty dùng chung mọi điểm → khách tích ở điểm này dùng được ở điểm khác. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu CRM + LoyaltyWebsite thương hiệu chung — bán online & điều đơn về điểm gần khách
Nhiều chuỗi muốn một website thương hiệu chung để bán online & quảng bá toàn hệ thống. Cogni dựng website dùng chung tồn – đơn với mọi điểm; đơn online định tuyến về điểm/kho gần khách, doanh thu vẫn hợp nhất về HQ & gắn đúng pháp nhân. Giữ khách first-party cho cả thương hiệu, không phụ thuộc hoàn toàn vào sàn.
Website thương hiệu gắn tồn–đơn
Dựng website chung của chuỗi dùng chung tồn – đơn với mọi điểm → đơn online không lệch tồn, không nhập tay.
Điều đơn online về điểm gần khách
Đơn từ website thương hiệu tự định tuyến về điểm/kho phù hợp; doanh thu vẫn hợp nhất về HQ & gắn đúng pháp nhân của điểm xử lý.
Chuẩn SEO + feed Google
Trang thương hiệu chuẩn SEO + feed sản phẩm để kéo khách tự nhiên cho toàn hệ thống, giảm phụ thuộc phí kênh ngoài.
Loyalty thương hiệu first-party
Khách mua trên website thương hiệu tích cùng một hệ điểm loyalty của chuỗi → dùng được ở mọi điểm, gắn kết thương hiệu.
Rule Engine — chuẩn hoá & duyệt mọi nghiệp vụ toàn chuỗi
Thế mạnh LỚN NHẤT của Cogni là Rule Engine: một bộ máy "điều kiện → hành động" áp chung mọi điểm — để cả chuỗi vận hành theo cùng quy tắc, mọi việc nhạy cảm đều qua duyệt đúng cấp, không "mỗi nơi một phách", không "nằm trong đầu vài người".
Nghiệp vụ cần duyệt (toàn chuỗi)
Mở điểm mới · điều chuyển liên điểm · chi quỹ quảng cáo · điều chỉnh tồn — đặt điều kiện & cấp duyệt, áp chung mọi điểm.
Hộp thư duyệt tập trung
Mọi phiếu chờ duyệt của các điểm gom về một nơi, theo bước & thẩm quyền (HQ / vùng); duyệt nhanh, không thất lạc.
Minh hoạ nguyên lý IF/THEN của Rule Engine — không phải một màn hình đơn lẻ.
| ID | Tên quy trình | Loại đối tượng | Ưu tiên | Số bước | Điều kiện | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|---|---|
| WF-101 | Duyệt mở điểm nhượng quyền mới | Điểm bán | Cao | 3 | Loại = Mở điểm | Đang chạy |
| WF-072 | Duyệt điều chuyển liên điểm | Kho / điều chuyển | Cao | 2 | Từ điểm A → điểm B | Đang chạy |
| WF-060 | Duyệt chi quỹ quảng cáo điểm | Tài chính | TB | 2 | Chi quỹ QC > ngưỡng | Tạm dừng |
① Màn Quy trình làm việc: dựng luồng tự động (điều kiện → hành động) áp toàn chuỗi — ID · Tên quy trình · Loại đối tượng · Ưu tiên · Số bước · Điều kiện · Trạng thái. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
| ID | Tên phiếu | Người tạo | Tóm tắt | Bước | Ngày gửi | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PD-3382 | Mở điểm nhượng quyền 51 | Phát triển NQ | Pháp nhân PN-51 · vùng MB | Bước 2/3 | 29/06 09:12 | Phê duyệt |
| PD-3379 | Điều chuyển liên điểm | QL vùng MB | Điểm 07 → Điểm 23 · 80 SP | Bước 1/2 | 29/06 08:40 | Phê duyệt |
| PD-3375 | Chi quỹ quảng cáo điểm 12 | Marketing vùng | Chi 18.000.000đ | Bước 1/2 | 28/06 17:05 | Phê duyệt |
② Màn Hộp thư duyệt: mọi phiếu cần duyệt của các điểm gom một nơi — ID · Tên phiếu · Người tạo · Tóm tắt · Bước · Ngày gửi; duyệt nhiều cấp HQ / vùng, không thất lạc. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu Workflow EngineChủ động chặn rủi ro & thất thoát toàn chuỗi — trước khi thành tiền mất
Càng nhiều điểm – nhiều pháp nhân, rủi ro càng khó nhìn: lệch tồn giữa các điểm, điều chuyển không khớp, franchisee khai lệch doanh thu, chi quỹ sai mục đích và cả nội gian tại điểm. Cogni cho một lớp phòng thủ chủ động: trung tâm xử lý ngoại lệ + đối soát chênh lệch + cảnh báo bất thường + phân quyền & lưu vết theo pháp nhân — chặn rủi ro từng điểm ngay khi mới chớm.
Trung tâm xử lý ngoại lệ kho vận
Bắt & xử lý mọi sai lệch tồn / điều chuyển của các điểm về một nơi (Chờ xử lý → Điều tra → Kết luận), lưu vết cách giải quyết — không để lọt thất thoát giữa các điểm.
Đối soát chênh lệch tồn – tiền – điểm
Soát lệch tồn thực tế vs hệ thống của từng điểm & doanh thu khai vs bán thật — bắt từng khoản hụt trước khi cộng dồn thành lỗ.
Cảnh báo điểm / giao dịch bất thường
Phát hiện sớm điểm doanh thu giảm sốc, chi quỹ vượt ngưỡng, hoàn / huỷ bất thường tại một điểm → đưa vào duyệt để chặn gian lận & thất thoát.
RBAC + lưu vết theo pháp nhân
Phân quyền tới từng thao tác & tách dữ liệu theo pháp nhân (điểm không thấy số điểm khác) + nhật ký ai-làm-gì-lúc-nào để truy vết nội gian.
| Điểm | Loại rủi ro | Mức | Phát hiện | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|
| Điểm 23 | Lệch tồn sau điều chuyển | Cao | Nhận < phiếu điều chuyển 12 SP | Đang điều tra |
| Điểm 12 | Doanh thu khai lệch vs POS | Cao | Khai < bán thật trên hệ | Chờ duyệt |
| Điểm 31 | Chi quỹ quảng cáo vượt ngưỡng | Vừa | Rule cảnh báo chi > ngưỡng | Chờ duyệt |
| Điểm 07 | Huỷ / hoàn bất thường | Vừa | Tỷ lệ huỷ vượt ngưỡng điểm | Đang đối soát |
Màn Cảnh báo & Đối soát rủi ro gom mọi rủi ro của các điểm về một nơi: Điểm · Loại rủi ro · Mức (Cao/Vừa/Thấp) · Phát hiện · Trạng thái — nhìn một lần biết điểm nào cần xử lý gấp. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Giải pháp Kiểm soát rủi ro Trung tâm xử lý ngoại lệPhân quyền HQ – vùng – điểm & tách dữ liệu theo pháp nhân
Trong chuỗi nhượng quyền, mỗi tầng phải thấy đúng phạm vi: HQ toàn cảnh, quản lý vùng theo vùng, franchisee chỉ điểm mình — và dữ liệu phải tách theo pháp nhân để không lộ chéo. Cogni cho phân quyền tới từng chức năng, tách dữ liệu theo pháp nhân, và nhật ký ai-làm-gì-lúc-nào để truy vết.
Phân quyền đa tầng (HQ / vùng / điểm)
Nhóm quyền theo tầng: HQ thấy toàn chuỗi; QL vùng thấy theo vùng; franchisee chỉ thấy & thao tác trên điểm mình — phân quyền xem / sửa / duyệt tới từng chức năng.
Tách dữ liệu theo pháp nhân
Mỗi điểm gắn pháp nhân riêng; dữ liệu đơn / tồn / tài chính tách theo pháp nhân — franchisee không thấy số liệu của điểm khác.
Nhật ký hoạt động (audit log)
Ghi lại mọi thao tác trọng yếu trên đơn – tồn – giá – tài chính của từng điểm: ai làm, làm gì, lúc nào — truy vết khi có sai lệch hay nội gian.
Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm theo vai trò
Giá vốn / lợi nhuận / công nợ chỉ hiện với vai trò được phép; nhân viên điểm không tự sửa tồn / giá — chống nội gian từ gốc.
| Chức năng | HQ (Franchisor) | QL Vùng | Franchisee (điểm) |
|---|---|---|---|
| Xem P&L hợp nhất toàn chuỗi | ✓ | — | — |
| Xem báo cáo theo vùng | ✓ | ✓ | — |
| Xem & bán tại điểm mình | ✓ | ✓ | ✓ |
| Xem giá vốn / lợi nhuận điểm khác | ✓ | — | — |
| Duyệt mở điểm / điều chuyển | ✓ | ✓ | — |
| Sửa tồn / giá thủ công | ✓ | — | — |
Màn Phân quyền chức năng (Nhóm quyền · Phân quyền): mỗi tầng HQ / vùng / điểm thấy & thao tác đúng phạm vi; franchisee không xem được số liệu điểm khác, không tự sửa tồn / giá. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu Bảo mật & RBACNhững con số chủ chuỗi cần để điều hành — không phải GMV chung chung
Dashboard điều hành realtime cho chủ chuỗi & franchisor, với KPI thật sự quyết định: P&L hợp nhất theo điểm/vùng/thương hiệu (drill), royalty + đối chiếu doanh thu khai vs POS, % audit tuân thủ, so sánh hiệu suất điểm, tồn realtime + điều chuyển.
P&L hợp nhất điểm / vùng / thương hiệu (drill)
Lợi nhuận thật theo từng điểm, gộp lên vùng & thương hiệu, bấm xuống chi tiết — biết ngay điểm/vùng nào kéo tụt.
Royalty + đối chiếu DT khai vs POS
Royalty / quỹ QC theo doanh thu hợp nhất; cờ đỏ khi franchisee khai lệch so với bán thật. (Tính royalty tự động đang mở rộng.)
% audit tuân thủ + việc quá hạn
Tỷ lệ checklist tuân thủ đạt theo điểm/vùng & số việc quá hạn — giám sát chuẩn brand toàn chuỗi.
So sánh hiệu suất điểm bán
Doanh thu / điểm, tăng trưởng cùng kỳ, AOV, biên — xếp hạng điểm tốt nhất → kém nhất để can thiệp đúng nơi.
Tồn realtime + điều chuyển
Tồn toàn mạng & trạng thái điều chuyển giữa các điểm → điều phối hàng kịp, không nơi thiếu nơi ế.
Dashboard điều hành toàn chuỗi
Số điểm hoạt động, doanh thu hợp nhất, royalty phải thu, % audit — một màn nắm sức khoẻ cả chuỗi.
| Hạng | Điểm | Vùng | Doanh thu kỳ | Tăng trưởng (YoY) | AOV | Lợi nhuận | Biên (%) | % audit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Điểm 04 | Miền Nam | 640.000.000 | +22% | 312.000 | 102.000.000 | 15,9% | 96% |
| 2 | Điểm 11 | Miền Nam | 588.000.000 | +14% | 296.000 | 84.000.000 | 14,3% | 92% |
| … | … | … | … | … | … | … | … | … |
| 50 | Điểm 23 | Miền Bắc | 388.000.000 | −8% | 208.000 | 5.000.000 | 1,3% | 61% |
| 51 | Điểm 51 (mới) | Miền Bắc | 120.000.000 | mới mở | 231.000 | −8.000.000 | −6,7% | 74% |
So sánh hiệu suất điểm bán — xếp hạng theo lợi nhuận: Điểm · Vùng · Doanh thu · Tăng trưởng YoY · AOV · Lợi nhuận · Biên · % audit. Điểm 23 biên 1,3% & audit 61%, Điểm 51 mới mở đang lỗ → biết ngay điểm nào cần can thiệp. Một phần minh họa từ hệ thống thật · xem đầy đủ khi tư vấn.
Tìm hiểu BI DashboardNhiều pháp nhân – nhiều điểm – một sự thật hợp nhất
Chuỗi vỡ trận khi mỗi điểm là một MST riêng, mỗi nơi một phần mềm, một danh mục, một báo cáo. Cuối kỳ ghép Excel hàng chục tài khoản — vừa chậm vừa sai. Một nền tảng hợp nhất mới cho con số & chuẩn vận hành tin được trên toàn chuỗi.
Một sự thật hợp nhất
Doanh thu · tồn · P&L của mọi điểm – mọi pháp nhân về một báo cáo; drill từ toàn chuỗi xuống một điểm, không ghép Excel.
Một chuẩn vận hành
Quy trình · giá · quyền · checklist áp chung mọi điểm; mở điểm mới nhân bản khuôn chuẩn — thương hiệu không loãng dù bao nhiêu điểm.
Sẵn sàng scale điểm
Từ 5 điểm tới 500 điểm vẫn cùng một hệ thống & một bộ quy tắc — mở rộng mạng lưới không phải làm lại từ đầu.
Từ vài điểm tới hàng trăm điểm — cùng một nền tảng
Cogni đi cùng chuỗi theo từng giai đoạn mạng lưới: bắt đầu với vài cửa hàng tự sở hữu, bật thêm năng lực đa pháp nhân & hợp nhất khi mở nhượng quyền — không phải thay phần mềm & làm lại quy trình giữa đường.
Vài điểm tự sở hữu
3–10 điểm · 1 pháp nhân · 1 kho tổng
- Bán đa điểm – đa kênh về một luồng
- Tồn realtime & điều chuyển giữa điểm
- Master data & bảng giá dùng chung
- Quy trình chuẩn áp chung mọi điểm
Bắt đầu nhượng quyền
10–50 điểm · nhiều pháp nhân · đa vùng
- HĐĐT đa pháp nhân theo từng điểm
- Nhân bản cấu hình mở điểm mới nhanh
- Phân quyền đa tầng HQ / vùng / điểm
- Hợp nhất P&L theo điểm/vùng/thương hiệu
Chuỗi quy mô lớn
50–500 điểm · đa pháp nhân · đa thương hiệu
- Drill hợp nhất + so sánh hiệu suất điểm
- Checklist tuân thủ & giám sát chuẩn brand
- Royalty + đối chiếu DT khai (đang mở rộng)
- Rule Engine & tự động hoá nâng cao
Tính năng chuỗi & nhượng quyền cần — bắt buộc & nên có
Checklist bám đúng nhu cầu chuỗi đa điểm – đa pháp nhân. Bắt buộc = nền tảng không thể thiếu · Nên có = tăng hiệu quả khi quy mô lớn.
Đa pháp nhân & Hợp nhất
- Bắt buộc HĐĐT đa pháp nhân (đúng MST từng điểm)
- Bắt buộc Hợp nhất P&L đa MST
- Bắt buộc Drill toàn chuỗi → điểm
- Nên có Tính royalty / quỹ quảng cáo
Chuẩn hoá quy trình
- Bắt buộc Workflow chuẩn áp toàn chuỗi
- Bắt buộc Nhân bản cấu hình điểm mới
- Nên có Checklist tuân thủ / brand standards
- Nên có App audit tuân thủ trên di động
Tồn đa điểm
- Bắt buộc Tồn realtime đa điểm
- Bắt buộc Điều chuyển tổng ↔ vùng ↔ điểm
- Bắt buộc Master data dùng chung toàn chuỗi
- Nên có Báo cáo XNT toàn chuỗi
Phân quyền & bảo mật
- Bắt buộc Phân quyền đa tầng (HQ / vùng / điểm)
- Bắt buộc Tách dữ liệu theo pháp nhân
- Bắt buộc Nhật ký hoạt động (audit log)
- Nên có Cảnh báo & xử lý ngoại lệ rủi ro
Báo cáo điều hành
- Bắt buộc P&L hợp nhất + so sánh điểm
- Bắt buộc Tồn realtime + điều chuyển
- Nên có % audit tuân thủ + việc quá hạn
- Nên có Royalty + đối chiếu DT khai vs POS
Khách hàng & kênh
- Nên có Loyalty dùng chung toàn chuỗi
- Nên có Hồ sơ khách hợp nhất
- Nên có Website thương hiệu D2C
- Nên có Bán online đa kênh tại điểm
Tính năng chuỗi & nhượng quyền cần — có ở gói nào
Bảng cho biết tính năng có ở gói nào (tier lấy đúng từ danh mục sản phẩm Cogni); giá báo riêng theo số điểm, số pháp nhân & mô hình. Mô hình chuỗi đa pháp nhân thường ở gói cao (T2.5 → T4+).
| Tính năng | FreeFree | T0Micro | T0+Plus | T1SME | T2Standard | T2.5Growth | T3Pro | T4+Liên hệ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BÁN HÀNG & ĐƠN ĐA KÊNH | ||||||||
| Đơn hàng đa kênh tập trung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kết nối Sàn TMĐT (Shopee+TikTok) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gộp / tách đơn · giao một phần HOT | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đổi địa chỉ · đổi đơn vị vận chuyển sau khi đẩy đơn HOT | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hoàn một phần đơn nhiều món | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| KHO VẬN & SOẠN HÀNG | ||||||||
| Quản lý Kho cơ bản (1 kho) | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đa Kho (≥2 kho) | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ |
| WMS Pro (81 trạng thái + Wave) | — | — | — | — | — | — | + | ✓ |
| Gợi ý lấy hàng đa chiến lược (Combo · số SP/đơn · đơn gấp · nguồn/ĐVVC) + Chiến lược in | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🔑 Soạn hàng Prepack — gom theo Combo cho Live Commerce SL lớn (đặc thù VN) HOT | — | — | — | — | — | — | — | + |
| Video đóng gói (packing webcam) — kết hợp đối tác lưu trữ video | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Che nhãn vận chuyển sàn (label masking) | — | — | — | — | — | — | + | ✓ |
| Quản lý Kiện hàng & Tổng quan kiện (manifest đóng gói / bàn giao) 🆕 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| XỬ LÝ NGOẠI LỆ & ĐỐI SOÁT (USP) | ||||||||
| 🔑 Trung tâm Ghi nhận & Xử lý Ngoại lệ (Chờ xử lý → Điều tra → Kết luận, lưu vết giải pháp) HOT | — | — | — | — | — | — | + | ✓ |
| 🔑 Đối soát chênh lệch tồn (hệ thống vs thực tế) + Tồn không rõ nguồn gốc HOT | — | — | — | — | — | — | + | ✓ |
| 🔑 Sự cố livestream/sàn map đơn sai hàng loạt — phát hiện SKU chưa map & remap theo lô HOT | — | — | — | — | — | — | — | + |
| Đối soát hàng hoàn — thất lạc / không về kho HOT | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đối soát tiền thu hộ (COD) với đơn vị vận chuyển | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ |
| SẢN PHẨM | ||||||||
| Quản lý SP cơ bản (5.000 mã) | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Số lượng SKU không giới hạn | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bundle / Combo Sản phẩm 🔥 HOT | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đa Đơn vị tính (chai/thùng/lốc/kg) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| KHÁCH HÀNG & MARKETING | ||||||||
| Danh sách KH + Phân Nhóm | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Khuyến mãi cơ bản + Mã giảm giá (giảm theo SP · giá trị HĐ · số lượng — chưa target nhóm KH) | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Loyalty — Ví + Hạng + Tích điểm | — | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ |
| SMS + Zalo ZNS Bulk ✨ | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| UTM Tracking + Auto-map nguồn đơn ✨ | — | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ |
| Email Marketing chuyên biệt ✨ | — | — | — | — | — | — | — | + |
| WEBSITE D2C | ||||||||
| Trình tạo Website / CMS đầy đủ — Theme · Trang/Landing builder · Media · Banner/Widget · Content Block · Nội dung dùng chung · Redirect 🆕 | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ |
| Chuẩn SEO + Feed Google + Sitemap | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ |
| TÀI CHÍNH & ĐỐI SOÁT SÀN | ||||||||
| Đối soát Tài chính Sàn TMĐT (phí sàn) | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tự động Phát hành Hoá đơn | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hoá đơn Điện tử Đa Pháp nhân HOT | — | — | — | — | — | — | — | + |
| Hạch toán sang Phần mềm Kế toán 🔥 | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ | ➕ |
| BÁO CÁO & TỰ ĐỘNG HÓA | ||||||||
| Dashboard Kinh doanh cơ bản | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Phân tích Đơn Sàn TMĐT chuyên sâu — voucher sàn · mức trợ giá · nguồn đơn · KOL/KOC 🆕 | — | — | — | — | — | — | + | ✓ |
| Báo cáo Tài chính Đa kênh (FP&A) | — | — | — | — | — | — | + | ✓ |
| Định tuyến Đơn hàng thông minh (DOM) | — | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ |
| 🔑 Rule Đồng bộ thông minh — chặn đồng bộ một phần (SP/kho/thời gian) · đồng bộ tồn đa kênh · auto-sync & xác nhận đơn không gián đoạn 🆕 HOT | — | — | — | — | — | + | ✓ | ✓ |
| HẬU MÃI & HỆ THỐNG | ||||||||
| Hậu mãi đầy đủ (Hoàn/Đổi/Trả/BH/Giao bù) | — | — | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tài khoản + Phân quyền RBAC | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cấu hình Cổng Thanh toán + ĐVVC | — | + | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Bảng trên sinh tự động từ danh mục tính năng Cogni — không nhúng tay. Cần tư vấn gói & giá theo số điểm & số pháp nhân: đặt lịch tư vấn.
Một báo giá vừa vặn với quy mô chuỗi của bạn
Mỗi chuỗi một số điểm, số pháp nhân & mô hình nhượng quyền khác nhau. Cogni cấu hình & báo giá riêng theo nhu cầu — từ vài điểm tự sở hữu tới chuỗi hàng trăm điểm đa pháp nhân.
- Đa pháp nhân + HĐĐT đúng MST từng điểm
- Hợp nhất P&L theo điểm / vùng / thương hiệu
- Chuẩn hoá quy trình + nhân bản cấu hình điểm
- Tồn realtime đa điểm + điều chuyển có duyệt
- Phân quyền đa tầng + tách dữ liệu pháp nhân
- Rule Engine + kiểm soát rủi ro toàn chuỗi
Cogni có lộ trình gói từ thấp tới cao đi cùng quy mô chuỗi (xem bảng tính năng × gói ở trên). Giá & cấu hình cụ thể được tư vấn riêng — không có chi phí ẩn. Xem ma trận tính năng đầy đủ
Lên hệ thống theo 4 bước — chuẩn hoá rồi nhân bản mở điểm
Khảo sát chuỗi & pháp nhân
Rà số điểm, số pháp nhân/MST, mô hình nhượng quyền, vùng & phân quyền hiện tại.
Dựng "cửa hàng mẫu" & quy trình
Thiết lập master data, bảng giá, quy trình chuẩn, phân quyền đa tầng & cấu hình pháp nhân.
Vận hành thử & hợp nhất
Chạy thử vài điểm, đối chiếu hợp nhất P&L & điều chuyển trên dữ liệu thật, đào tạo HQ/vùng.
Go-live & nhân bản điểm
Đưa toàn chuỗi lên hệ thống; mở điểm mới bằng nhân bản cấu hình; theo dõi dashboard hợp nhất.
Chuẩn hoá mọi điểm — hợp nhất một báo cáo cho cả chuỗi
Đặt lịch tư vấn để xem Cogni hợp nhất P&L đa pháp nhân, chuẩn hoá quy trình & nhân bản mở điểm cho chính mô hình chuỗi / nhượng quyền của bạn.
Đặt lịch tư vấn Xem bảng giá Zalo OA